Обращался в ренессанс для расторжения договора по страхованию заемщика кредита, потому что выплатить получилось раньше. Раз в период охлаждения не успел, то хотя бы часть вернуть хотелось. Если честно не очень верил, что получу что-либо. Но все прошло быстро и удачно. Заполнил нужные документы и реквизиты для отправления средств. По классике не ждал что вернут, т.к. наслышан о страховых немало негатива, но попытка не пытка. Сказали что до 7 рабочих дней средства придут. но пришли на следующий день! не ожидал даже)) В целом работа офиса мне понравилась.