У нас был страховой случай, как часто бывает насчитали на 30% меньше чем вышло фактически, пришли в филиал Сочи, местные менеджеры ( порядка 5 человек ) все сказали что не знают процедуру подачи требования по доплате, звоните в Краснодар и там уточняйте.

Указали что могут выплатить только то что начисленно ( сумма на 30% фактической, указанной в независимой экспертизе) , сказали что нужно получить начисленную сумму и потом уже писать письма в Краснодар и разбираться.

В итоге отказали в рассмотрении независимой экспертизы и ничего не доплатили. Желаем работникам филиалов, которые делают лицо тяпкой, когда нужно помочь клиенту, что бы их так же обслуживали в медицине, образовании и других сферах услуг, что бы они чувствовали что их постоянно хотят обмануть.