В 21 декабря 2021 года в 20 часу М.Видео был оформлен кредит через МТС Банк с полной стоимостью 9.227% годовых (1 месяц 36%, последующие по 6%) на 18 месяцев (рассрочка). Сразу была подключена страховка (не спросил сразу можно ли отказаться и что в таком случае было бы). Договор от 22 числа, "Программа 5". Получил скидку на товар в чеке на сумму процентов по товару.

Прочитав условия договора, на следующий день выяснив по телефону и на сайте что нужно заполнить заявление на расторжения договора для возврата средств (14 дней, период охлаждения). Заявление представляет собой PDF файл в котором сразу можно ввести все данные и распечатать. Также распечатал скан паспорта. Для своего удобства сразу поехал в центральный офис и отдал заявление, получил на руки копию с отметкой о принятии.

Деньги на указанный мной счет от ООО СК Ренессанс Жизнь со счета в АО Райффайзенбанк получил 12.01.2022, электронный чек по SMS от ОФД получил 13.01.2021. Получается что возврат произошел на 9 день, что укладывается в обозначенные 10 рабочих дней. В данном случае все произошло четко по бумагам.