Оформили страховой полис ребенку спортсмену. Произошла травма. Документы принимали в офисе организации, просмотрели, проверили, забрали оригиналы и сказали ждите информации. Через 2 недели пришел запрос на дополнительное предоставление документов. Предоставили.
Ещё через 2 недели опять запрос на недостаток печатей на документах, которые были предоставлены первоначально. То есть, рассмотрев пакет документов предоставленный первоначально к этим документам вопросов не было, а спустя месяц они решили, что не достает печатей. Возникает вопрос о компетентности сотрудников принимающих документы и заявление на выплату и качестве повторной проверки в отделе убытков. По телефону никаких конкретных ответов не дают, говорят обратиться на электронную почту и ждать ответа. Не рекомендую данную компанию.
Не хотят выплачивать, затягивают рассмотрение
Оценка: