В январе 2021г. приобрел автомобиль Рено в кредит. Срок кредита - 6 лет. При заключении кредитного договора было навязано страхование жизни в СК "Кардиф" на весь срок кредита. Т.к. кредит предполагалось погасить досрочно, для меня было важно вернуть часть страховой премии после исполнения обязательств по кредитному договору. Менеджер в салоне заверила, что проблем с этим не будет.
Через 13 месяцев кредит был полностью погашен. В СК "Кардиф" через личный кабинет было направлено заявление на расторжение договора и возврат части неиспользованной страховой премии. Единственная сложность возникла при подаче заявления: после заполнения всех данных не загоралась кнопка "отправить". Сделал несколько заявок на обратный звонок, за полдня никто не перезвонил. Тогда, проезжая мимо автосалона, зашел в кредитный отдел, менеджер показала, что нужно ткнуть в подтверждение паспортных данных. Решение слишком не очевидное, наверняка 9 из 10 пользователей сталкиваются с той же проблемой. Из страховой перезвонили только вечером, когда заявление на расторжение договора было отправлено.
В итоге заявление зарегистрировали, срок рассмотрения в личном кабинете стоял 9 марта. В итоге решение было принято 1 марта, деньги упали на карту 2 марта.
В итоге от сотрудничества с СК "Кардиф" остались положительные впечатления, т.к. , почему-то, был уверен, что под любыми предлогами деньги не вернут. Рад был ошибиться.
Отзыв о СК "Кардиф"
Оценка:
Не засчитана