Брала потребительский кредит в банке ВТБ, навязали страховку. Подумав, решила отказаться от нее в установленные сроки, т.е в течении пяти рабочих дней со дня заключения договора. Договор 21441222290 от 18.07, заявление на возврат от 22.07. Получено адресатом 29.07. Сегодня уже 26.08, ни ответа, ни привета. Позвонив туда неоднократно и после долгого ожидания оператор отвечает, что на рассмотрении, в работе и т.д., говорили даже что срок рассмотрения 30 дней, хотя в договоре указано 10 дней. Дождусь 30 дней и буду обращаться в суд.