Обращаюсь к руководству Страховой Компании "МАКС М"!!! Хочу поделиться с гражданами нашей страны своими ощущениями после общения с компанией, которую, к сожалению, не мы выбираем в качестве страховщика. Компания не боится даже ЦБ, сотрудники не квалифицированны и не воспитаны, не заинтересованы в помощи своим клиентам.. Итак, ближе к сути обращения!

В сентябре вышла замуж и поменяла фамилия, в следствие чего пришлось менять все документы, в т.ч. и полис ОМС. Обратилась в компанию "МАКС М" 14 октября 2015г. , выдали временный полис, сроком действия до 25 ноября 2015г. Сказали, что новый полис будет готов в течение месяца, а то и меньше и мне придет СМС! НО!!! Прошел месяц и ничего не произошло. Начала звонить в компанию, узнавать в чем же дело. Сотрудники сказала, что полис в работе и с чем связана задержка изготовления не в курсе - именно так и сказали, что они просто не знают, в чем дело и им это абсолютно не интересно!

Дополню, что я обследуюсь у эндокринолога по месту жительства и я как раз сдала анализы, которые до сих пор не могу получить...

Я стала звонить каждую неделю, на что получала неопределенные ответы и кормления "завтраками"... С 25 ноября я ОСТАЛАСЬ БЕЗ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, то есть уже больше месяца!!! 19 декабря была отправлена жалоба на сайт компании, а также в ЦБ. Компания МАКС М до сих не отреагировала.. Когда я позвонила им 22 декабря, все с тем же вопросом, девушка опять нахамила, сказав, что полис в работе, и услышав про жалобу в ЦБ сказала: "А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ЦБ ВООБЩЕ??" Меня это повергло в полный шок... 

Что происходит в данной страховой компании??? и очень интересно, КОГДА  я получу этот мифический полис, положенный мне по законодательству, который вот уже третий месяц я не могу ВЫПРОСИТЬ у МАКС М....