6 апреля было подано заявление на расторжение договора страхования Каско при досрочном погашении кредита. В личном кабине на этапе расторжения указано, что принято положительное решение и выплата будет произведена в течение 5 дней.  18 апреля пришло сообщение, что обслуживание по обращению завершено! Обещанной выплаты нет до сих пор,  при заказе 2 обратных  звонков  18.04, нет ответа. Действует ли страховка или нет, что именно завершено, непонятно!

Был до этого опыт по расторжению страховки по здоровью, дождалась ответа только после опубликования отзыва, извинились, думала недоразумение.  Просто возмутительно,  теперь понятно, это система.