Была застрахована работодателем от covid19, в декабре  2021 наступил страховой случай. Обратилась  в компанию 21.03.2022, прислали письмо, отправила перечень всех необходимых документов, через два дня (23.03.2022) ответили « Комплект документов направлен на предварительный просмотр врачам-экспертам. О результатах рассмотрения я Вам сообщу дополнительно, пожалуйста, ожидайте».

С того момента прошло больше месяца, я присылаю им письма « каковы результаты и тд» в ответ тишина… Звоню, создают обращение и обещают перезвонить в течении 3-4 дней в итоге проходит неделя, звоню опять та же история, создают обращения, в итоге не перезванивают, на письма не отвечают! Что за отношение такое к клиентам?!Я нахожусь в положении, в справке все написано, ответа ни какого нет! Долго ещё ждать? Для приличия хоть на письма бы ответили. мой договор страхования №НСБ - КВКПП02-***от 01.04.2021.