При покупке автомобиля в кредит был приобретен договор страхования жизни и здоровья  от 20.09.2017 г., страховщик ООО "СК"Ренессанс Жизнь". Согласно п. 6.3; 11.7 Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита (займа) страхователю предоставляется 5 рабочих дней с даты заключения договора (при отсутствии страхового случая) на аннулирование договора страхования и возврата оплаченной страховой премии в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления страхователя. Заявление об отказе от договора страхования было предоставлено 21.09.2017 в центр клиентского обслуживания OOO "СК" Ренессанс Жизнь", приняла сотрудник Б-ва.
На текущий момент страховая премия не возвращена, при обращении в  OOO "СК" Ренессанс Жизнь" по телефону ответ - "в работе, передано сотрудникам".

Ставлю страховой компании самую низкую оценку по следующим причинам: даже при отсутствии страхового случая компания не хочет/не может решать вопросы своих клиентов, обращаться для заключения договоров страхования в эту компанию не рекомендую.
Жалоба по поводу бездействия сотрудников будет направлена в OOO "СК" Ренессанс Жизнь".