Абсолютно не клиентоорентированная организация. При наступлении страхового случая использует любые средства чтобы не выплатить деньги. В нашем случае застрахованное лицо перенесло инфаркт головного мозга с тяжкими последствиями. Реабилитация не помогает. Уже прошли медико-социальную экспертизу на получение инвалидности сразу II группы.

В выплате страховой компенсации отказано, т.к., по мнению юристов компании, КТ и МРТ головного мозга не подтверждают диагноз "Инсульт/инфаркт головного мозга", т.к. в них указано, что "патологий не выявлено". Между тем пациент проходил лечение в нескольких медицинских учреждениях, включая НИИ «СП им Н.В. Склифосовского» ДЗ г. Москвы и все врачи ставили на основании этих же КТ и МРТ один и тот же диагноз "Инфаркт головного мозга".

На досудебные претензии, полученные 11 и 26 мая 2022 года не реагируют. Обратной связи, несмотря на неоднократные звонки в офис компании, нет.  Личного приема сотрудники не ведут, ссылаясь на работу в "удаленном режиме". Спрятались у себя на этаже. Допуск прегражден охраной и ресепшен на первом этаже.