19.07. 2022 года произошло дорожно транспортное происшествие , 21.07.22 позвонил в страховую компанию чтобы обратиться по выплате каско, обещали перезвонить в течение 3 рабочих дней, сегодня уже 25 число, никто так и не связался со мной, ускорьте пожалуйста процесс, долго ещё ждать пока со мной свяжутся?