Не буду долго описывать банальных вещей - так обманывают всех. Взял кредит 04.07.16. Навязали страховку №175750279367. Сказали можешь вернуть, а когда не уточнили. Период охлаждения прошел, а значит легко уже не вернуть...

Итак, перво-наперво, когда связались с банком ренессанс, а соответственно с их страховой, гасите досрочно кредит, тогда можете вернуть часть страховой премии пропорционально времени. Ни в коем случае не пишите заявлений на досрочное расторжение договора и по телефону не расторгайте. Иначе не вернут и через суд.

После погашения пишите им заявление на возврат. Они откажут. Подавайте в суд. Я думаю до суда вам не получится получить полис, на который ссылается договор. Поэтому пока просто пишите ссылаясь на п.1 Статьи 958 ГК РФ. Далее они напишут возражение, а уже от него надо отталкиваться и принимать действия дальше. Но в целом суть проста: вы досрочно погасили, вам должны вернуть. Если ссылаются на полис и 2%, то либо, признаете по суду этот пункт как нарушающий права по статье 16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017), либо, как в моем случае, этот пункт работает при досрочном РАСТОРЖЕНИИ, а значит после погашения кредита он не действителен, т.к. договор досрочно ПРЕКРАТИЛ ДЕЙСТВОВАТЬ.