20.09.2022 г у меня наступил страховой случай: В лобовое стекло прилетел камень. Спустя 5 минут позвонила в страховую компанию где зафиксировали факт наступления страхового случая. Обращение приняли и сообщили что в течении 3х рабочих дней со мной свяжется какой-то эксперт чтобы назначить дату осмотра автомобиля. Ждала 3 дня ,никто так и не позвонил.
По истечению 7 дней решила повторно позвонить в страховую и напомнить о себе. Оператор сообщила что теперь моё обращение она передала в другую экспертную организацию и попросила ещё подождать 3 дня. На вопрос почему не позвонили в течении 3х дней, ответила что их конторы нет в нашем городе.
Я так понимаю ,исходя из отзывов ниже что и никто не собирается со мной связываться! Прошу разобраться в данной ситуации ! Иначе следующем моим этапом будет обращение в отдел прав и защите потребителя!!
Ничего не делают при наступлении страхового случая
Оценка: