1. Между мной Сафоновой Анной Николаевной и КБ «РенессансКредит» был заключен кредитный договор №75750143494 от 17 декабря 2014 г. на срок 18 месяцев. При получении данного кредита мне сказали, что если я незастрахую жизнь в СК "Ренессанс Жизнь", на сумму 14,256 рублей, то в кредите мне откажут. В результате на руки я получила 72 000  рублей, а вместе со страховкой кредит составил 108 879,02 рублей. Так же сказали, что в случае досрочного погашения кредита страховка будет пересчитана и возвращена мне. Я пошла на условия банка. 17 июля 2015 года,  кредит я досрочно погасила (за 7месяцев), сотрудники банка сказали, чтобы я написала в страховую компанию на пересчет страховой премии. Вернуть часть суммы (8 712 рублей) из страховой премии за неиспользованный срок. 

2. Между мной Сафоновой Анной Николаевной и КБ «РенессансКредит» был заключен кредитный договор №75750200006 от 16 июля 2015 г. на срок 60 месяцев. При получении данного кредита мне сказали, что если я незастрахую жизнь в СК "Ренессанс Жизнь",  на сумму 37 800,00 рублей, то в кредитемне откажут. Со мной был заключен договор страхования жизни заемщиков кредита №175750200006 от 16 июля 2015. В результате на руки я получила 105 000 рублей, а вместе со страховкой кредит составил 282 178,43 рублей. Также сказали, что в случае досрочного погашения кредита страховка будет пересчитана и возвращена мне. Я пошла на условия банка. 16 марта 2016 года, кредит я досрочно погасила (за 8 месяцев), сотрудники банка сказали, чтобы я написала в страховую компанию на пересчет страховой премии.
Вернуть часть суммы (32 760 рублей) из страховой премии за неиспользованный срок (кредит погашен досрочно на 52 месяца раньше оговоренного в договоре). До данного момента, возможности заниматься этим вопросом я не имела, поэтому подаю только сейчас, однако хочу заметить, что срок давности по данному вопросу не вышел. 

Эти два заявления были направлены по юр адресу, получены 17.11.2017, но ОТВЕТА до сих пор НЕТ. Все мои данные, реквизиты, копии договоров также были отправлены.