Очень сожалею, что вообще связалась с этой конторкой, не надейтесь на возмещения, возврат страховых премий- их задача получить от вас деньги за страхование и на этом их работа заканчивается. Претензионная почта, кстати, ответные письма не принимает, как они в письме предлагают сделают. Проверяйте этот при отправке письма.

Я желаю этой конторке поскорее прекратить свое жалкое существование за счет средств обычных людей, которых вы обманываете. Кто не хочет поиметь проблем при страховании - поищите другую СК по отзывам. У меня был опыт страхования более чем в пяти СК- и Согласие это единственная страховая, о которой я не могу сказать ни одного положительного эпитета.