Компания - шараж монтаж. Не рекомендую!

9 апреля произошёл страховой случай. 18 апреля пришло направление на ремонт не у официального дилера. Попросила отправить к официальному, т.к. автомобиль на гарантии.

19 апреля прислали список на выбор, где не было ни 1 моего официального дилера. 22 апреля автомобиль осмотрели на станции и сказали, что ещё нужно досогласовать замену задней противотуманной фары, в замене отказали, сказали отполируют.

После этой даты со мной не связывались, вчера лично звонила 3 раза в страховую, говорят, что ждут согласования от СТОА, станция сказала, что направила письмо 1 мая в 16:58 Страховая упорно этого письма не видит и ничего не делает

Почему я, как клиент, должна координировать внутренние вопросы между страховой и стацией?! 
Сегодня, после очередного обращения в страховую, мне перезвонили и предлагают выплатить деньгами, не называя сумму

Прошу ускорить процесс ремонта моего автомобиля и направить меня на ремонт к официальному дилеру, ссылаться на пункты вашего договора не нужно. Когда я заключала договор меня уверяли, что ремонт будет у официалов, т.к. об этом гласит закон об ОСАГО

номер убытка - 0019577947