Доброго дня. 

Сегодня пришло смс с содержанием: "Ваша Выписка о полисе ОМС со штриховым кодом готова. 88003336003", сразу же перезвонил для получения пояснений.

На что мне сотрудник ответил: полис Вы получили 2 мая 2023 года, под роспись по паспорту. Проблема в том, что его не получал, даже не приходил в офис.

Позвонив немного спустя, другой сотрудник сообщил эту же информацию, что "получил по паспорту, обращайтесь в офис".

Приехав в офис, сотрудник сказал что полиса нет, его утилизировали. Ситуация крайне неприятная.