При продлении полиса ДМС был произведен сброс условий страхования с франшизой. В результате произошло открепление от поликлинике, в которой я обсуживаюсь без предупреждения.

Мне отказали в приеме по полису и после после приема и предъявили сюрприз в виде счета за услуги. По телефону горячей линии сообщили, что ни чего не могут сделать, т.к. условия франшизы не приняты в продленном полисе.

Прислать гарантийное письмо отказались. На сегодняшний день все условия повторно приняты, но сведения о прикреплении до сих пор в клинику не поступили.