20 минут на горячей линии с роботом, где невозможно связаться с оператором ни под каким предлогом!! Необходимо было отказаться от страховки в период первых 14 дней( оформили кредит 17.09.2023). Отсылает в личный кабинет, никакой поддержки ни с горячей линии по претензии, ни чата в личном кабинете - НЕТ!!
Вроде получилось зарегистрироваться и составить обращение на расторжение. По горячей линии было указано, что в течении следующего рабочего дня со мной свяжутся. Ни звонка, ни смс… указано что возврат произойдет в течении 10 рабочих дней. Пока ждём.. сегодня последний день для регистрации, а возможности проверить, что все в порядке, нет ошибок в заполнении тоже -НЕТ!
Ладно молодые могут разобраться с этой регистрацией, но как быть пожилым людям, которые не знакомы с интернетом?! Ужасный сервис! Надеюсь, что всю сумму страховки вернут! А остальным крайне не советую с ними связываться.
Ужасный сервис!
Оценка:
Не засчитана