Здравствуйте.
12 ноября взяла кредит на 100.000 руб, вместе с кредитом мне еще досталась страховка в 42 тысячи рублей, о которой меня не предупредили.
Прошла адский квест по отправке заявления ПО ПОЧТЕ России. 27 ноября мне пришло уведомление, что письмо получено. Я сразу же позвонила в страховую компанию Хоум кредит страхование, на что мне ответили, что заявления моего нет, и якобы я отправила его в банк (у них один и тот же адрес).
При всем этом, заявление я отправила четко по инструкции, что дана Хоум кредит страхованием. Как оно оказалось в банке - неизвестно. И понеслась, одни менеджеры говорят звоните в банк, другие звоните в страховую.
Сейчас 4 декабря, заявление найдено, но когда они отправят в страховую - не известно, сроков не дают. Специально тянут и всем понятно для чего! Отношения с банком у меня были хорошие, не один раз была их клиентом, но после такой ситуации наврятли еще буду сотрудничать с данным банком!
Не возвращают деньги за страховку
Оценка:
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена