03.03.2016 г., связи с заменой водительского удостоверения (далее ВУ), обратился в Дирекцию РГС по адресу: Кировский 84/1 для внесения данных моего нового ВУ в полис ОСАГО и базу РСА. Мне был выдан новый полис ОСАГО серия ЕЕЕ № 0361580332 с  данными моего нового ВУ. Однако на 30.03.2016 данные моего нового ВУ в базу РСА не внесены, а сам полис числится за страховщиком. Мне сейчас необходимо приобрести полис ОСАГО на другой автомобиль, но из-за того, что данные нового ВУ не внесены в базу РСА, мой КБМ сейчас равен 1 (вместо 0,6 по старому ВУ). Писал несколько раз обращения на сайте РГС с вопросом, почему до сих пор не внесены данные в базу РСА, но ответов никаких не получил. Телефонную трубку в РГС не берут.