16.11.2023 был оформлен кредит.  Номер счета 4230181094026*****03 , номер договора 245*****12.  Вместе со страховкой был подключен полис страховой ( Комфорт + Номер: 245*****12).  Я в свою очередь написал заявление на возврат денег по страховке в указанные законом сроки, все по инструкции, отправил по почте заказным письмом с описью. 

29 ноября 2023 года письмо получено адресатом. Товарищи, где деньги? По телефонам страховой чуть ли не матом посылают.  Все сроки уже вышли. Собираюсь подавать в суд. У меня имеются все документы, имеется опись письма с подтверждением, есть скриншоты с почты РФ что получатель забрал письмо. Почему нарушаем закон, товарищи?