Оформила товар в рассрочку 08 апреля 2018г. В итоге навязали СТРАХОВКУ 2 тыс. + ПЕРЕПЛАТУ 2,5 тыс (товар стоит 15 тыс). 09.04.2018 (на след. день) день я закрыла полностью кредит. Сразу позвонила в банк и в страховую компанию. В ПОЛИСЕ написано заключение договора СТРАХОВАНИЯ от 09 апреля и именно 09 апреля его нельзя отменить по телефону??? Есть офис в г.Тюмень, который ничем не занимается, сказали, что это какое-то левое агентство, почему тогда название "СК Ренессанс жизнь" я не понимаю... а чем вы тогда занимаетесь?

09.04.2018 в 17.20 отправила письмо в Москву, приложив все документы об отказе от договора страхования.
14.04.2018 в 12.10 прибыло в Москву.
17.04.2018 в 11.20 звоню в СК Ренессанс жизнь. На что мне девушка сказала, что когда курьер заберет мое письмо с почты, тогда они внесут его в базу и буду рассматривать. И возможно выплатят страховку, если конечно срок 14 дней не пройдет. Так курьер МОЖЕТ И ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ЕГО ЗАБРАТЬ. зачем платить людям?

№ договора 163752716538 от 09.04.2018г.
Трек номер письма №6250352205145.
Хоть сумма не большая, но я считаю что один день не может стоит 2 тыс!

PS: Дозвонится невозможно, ожидание более 10 мин. Звонок платный.
Почему нет возможности отправлять заявление по эл. почте?
Почему в филиалах не занимаются возвращением страховки?