Оформила кредит онлайн ,выяснилось что навязали 2 страховки ,комфорт+ и защита семьи,написала в личном кабинете в чат дали ссылки перешла , скачала формы отказа и отправила по 2-ум адресам как указано по почте емс с смс оповещением,защита семьи адрес г.Москва пр-кт ленинградский дом 35.стр 1, комфорт + г.Москва ул.Правды 8 корп 1.

Пришло смс одно письмо принято защита семьи,а второе с отказом от комфорт+ адресат отказался от получения ,письмо отправлено назад,хочется узгать почему?адреса все написаны как указана на сайте,мне что по 10 раз отправлять письма,в связи с чем не принимаете ?