10 марта 2024 года приобрела в "рассрочку" телефонна 24 месяца, пришлось оплатить услугу ВСК Страхование от несчастного случая от ИТ Консул.

11 марта 2024 года на сайте страховой компании - расторгла договор (Сертификат № 23FZNS04*****20 от 10.03.2024), мне на эл. почту пришло письмо с указанием адреса для отправки оригиналов документов. В тот же день я отправила оригиналы документов заказным письмом на их почтовый адрес.  Деньги никто так и не вернул.

31 марта я досрочно погасила кредит. 2 апреля отправила заказное письмо на их фактический адрес, указанный в договоре со справками о закрытии кредита, договором, заявлением о расторжении сертификата. Так как денежные средства мне никто не вернул, уже написала заявление в Банк России, Роспотребнадзор и теперь планирую обращаться в Суд.