Добрый день!
Второй день бьемся с СК АльфаСтрахование-жизнь и не можем получить заявление на отказ от страховки. До операторов не дозвонишься. Следуем инструкции указанной на сайте по отказу от страховки. Звоним на горячую линию, 5,5 минут весим на телефоне и слушаем робота (причем звонить нужно только с того номера, который указан в договоре), наконец-то робот соединяет нас оператором. А дальше самое интересное.
Проходим идентификацию с оператором, чтобы отказаться от страховки, далее оператор опять отправляет на робота. Наконец то на второй день. нам направили ссылку где якобы заявление находится. Но не тут то было, никакого заявления там нет.... Только инструкция по возврату и дурацкое видео....
Убедительная просьба выдать заявление и научить сотрудников отвечать на вопросы, ибо следующее заявление будет подано в вышестоящие органы.
Отказ от страховки
Оценка:
Не засчитана