У меня умер муж, кредит застрахован, ездили в страховую, два раза довозили документы, первый раз мне ещё повезло с сотрудником, но второй... задаю вопросы ответ не знаю, с горем пополам документы приняли это ладно, решили, но в страховом полисе написана одна сумма +10% пришла выплата в половину меньше, и разницу выплаченного кредита разве не должны наследники получить? , ответов на эти вопросы никто недает, звонила в страховую сказали оставить обращение на сайте страхования, оставила. была в отделении банка отправили в совком банк, там сказали, что вы ещё пока не наш клиент. Безобразие, а не банк.