14.06.2024 я заключила договор страхования №722*****00 сроком 1 месяц. С 14 июля я многократно пыталась расторгнуть договор. Страховая подтвердила прекращение действия договора и отмену автоматического списания средств с моего счета.

Тем не менее, попытки списания средств не прекращаются. Повторные обращения в службу поддержки ситуацию не изменили, решение вопроса откладывается, в обозначенные сроки не отвечают. Только добавляются требования, усложняющие процесс расторжения (которое они уже ранее подтвердили).

Считаю действия компании незаконными и необоснованными. По данному вопросу готовлю обращение в Центробанк и ФАС РФ.