Обращались в тинькофф страхования в первых числах Мая, отсылали документ-Свидетельство о смерти. Позвонили, сообщили о смерти клиента, сотрудник сказал что с Нами свяжутся в течение 5 рабочих дней, но звонка так мы и не дождались.

Повторно мы сами позвонили в середине Июня, сотрудник извинился и сказал что большая загруженность и что в ближайшее время с нами свяжутся. Но на дворе 28.07.2024 и тишина. Как добиться от сотрудников какую либо информацию, сказали что будут звонить и скажут какие документы понадобятся и куда отправлять. Полное бездействие..... 

Как выбивать деньги по кредиту, так они звонят на неделе по несколько раз, а  от страховой  мы не можем получить ответа 3 месяца.