Отзывы о Лучи Страхование

Отвратительная, ужасная компания. Не понимаю зачем площадки , такие как островок, авито, суточно с ней сотрудничают. Они ей выплачиваю деньги, страхуют нас, а бестиншур не выполняет свои обязательства. 
По порядку. Сдаю дом посуточно. Гости нанесли большой ущерб, сломали колонну, стол испортили, ставили горячее , видимо, разбили чайник, испортили постельное белье, сломали стул. ни копейки не платят, выложила видео, фото.

Зачем такая страховая нам нужна? Площадки должны отказаться с ней работать. Это просто отмыв денег, она обманывает, выплат нет никому, если только по мелочи. Я теперь просто застрахую имущество в другой страховой . А своим площадкам скажу не платить за меня. Также буду судиться. Пусть отвечает за беспредел.

Не оплатили убитый роутер, хотя в правилах страхования прописано, что он в страховку входит. Просто по беспределу не оплатили.  Даже страховое событие не зарегистрировали, просто отказ как в девяностые 17.11.2023 год.

4.1. Застрахованным имуществом являются:
б) внутренняя отделка, выполненная на Территории страхования, иинженерное оборудование, находящееся на Территории страхования, аименно: покрытие поверхностей стен, перекрытий, перегородок; покрытиеповерхностей пола; покрытие поверхностей потолка; двери (входные имежкомнатные); оконные блоки; а также инженерные сети и оборудование– оборудование и элементы инженерно-коммуникационных систем, в томчисле систем отопления (радиаторы отопления, полотенцесушители и т.д.),электро-, газо- и водоснабжения (душевые лейки, раковины, душевыекабины), канализации (унитазы, биде и т.д.), ливневой канализации,ливнестоков,вентиляции,кондиционирования,слаботочныхсетей(пожарная и охранная сигнализации, системы видеонаблюдения, приема и
распределенияэфирного,кабельногоиспутниковоготелевидения,радиофикации, локально-вычислительные сети и т. п.), оборудованиепожаротушения, санитарно-техническое оборудование и т. п. (далее –Внутренняя отделка и инженерное оборудование).

Не выплатили ни копейки за по сути разгром квартиры , ущерб составил 550 тыс. руб. Неделя переписки с некомпетентным сотрудником с полным выносом мозга. Навыдумывали что бы мы предоставили какие - то несуществующие документы, которые никто нигде и никогда не давал и не даст. Просто по сути послали нафиг и теперь разгребаем сами. Обращение под номером У-03744/11-2023. Даже отказа от выплаты нет, ничего вообще.

9 апреля, мною, Смирновой Н.В, было отправлено заказное письмо, с комплектом документов, для возврата денежных средств по страхованию "Жилье Мое", которое мне втюхали в банке. 15 апреля, письмо было получено данной страховой компанией. Звонила туда стабильно, узнавала, когда мне вернут мои денежные средства, на счет, который я указала. Сказали да, мы получили ваше письмо. Возможно вы ошиблись в номере счета. А я не ошиблась. По сей день жду перевода моих 1840.  За отправку письма было отдано 300р. Чувствую денег ждать не стоит. Почти два месяца прошло. Разберитесь наконец в ситуации!!!