СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4897
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.86
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4804

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Вновь в "зелёные" дни от Сбера приобрела по выгодной цене 7,5 тысяч страховку для себя и супруга - защита на любой случай по серьезным заболеваниям. Понравилось, что большие суммы 26 млн. на каждого застрахованного, сопровождение специалиста страховой компании в случае возникновения страх.случач, российские клиники и заграничные представлены. Операции на сердце, нейрохирургия, онкология, пересадка костного мозга. Единственное, что... Читать далее
Вновь в "зелёные" дни от Сбера приобрела по выгодной цене 7,5 тысяч страховку для себя и супруга - защита на любой случай по серьезным заболеваниям.

Понравилось, что большие суммы 26 млн. на каждого застрахованного, сопровождение специалиста страховой компании в случае возникновения страх.случач, российские клиники и заграничные представлены. Операции на сердце, нейрохирургия, онкология, пересадка костного мозга.

Единственное, что страховка начинает действовать после приобретения через 90 дней, и диагнозы также после 90 дней от покупки!

Рекомендую приобрести.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и доверие!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Страховой полис на любой случай , а именно защита квартиры , подключила в выгодные "зелёные" дни в 2023 году, беспокоясь перед Новогодними праздниками о частых случаях залива, пожаров из СМИ, также увидела, что в страховку входит порча имущества от БПЛА, а это прямо в точку в нашем регионе. Летом 2024 года вернулись из отпуска, всё хорошо. И тут в конце августа соседка - бабушка не увидела, что лопнул шланг холодной воды и несколько часов вода... Читать далее
Страховой полис на любой случай , а именно защита квартиры , подключила в выгодные "зелёные" дни в 2023 году, беспокоясь перед Новогодними праздниками о частых случаях залива, пожаров из СМИ, также увидела, что в страховку входит порча имущества от БПЛА, а это прямо в точку в нашем регионе.

Летом 2024 года вернулись из отпуска, всё хорошо. И тут в конце августа соседка - бабушка не увидела, что лопнул шланг холодной воды и несколько часов вода лилась на пол и естественно по плитам перекрытий и к соседям вниз.

Дошло и до нашей квартиры. Обои, штукатурка на потолке, частично дверная облицовка, в пару местах фанера на полу. В основном кухня-коридор.

Он-лайн всё сфоткала и прикрепила от УК акт. Через дней 10 - 15 пришла выплата в размере 90 т.р.  Положила временно на р/счёт под проценты , пока наступит тепло на улице , как раз высохнет вода в штукатурке и плитах.

Очень довольна своим приобретением. Оплата раз в квартал 909 руб. Очень рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Ежегодно страхую свою квартиру в страховых компаниях, и этот год не стал исключением. Я застраховал свою квартиру в СберСтраховании (полис 007WS568****61) Весь процесс занял минут 5! очень удобный сервис, все делается и тут же оплачивается из Сбербанк online! Анкета составлена четко и грамотно, на все вопросы легко и быстро отвечать. Затруднений в заполнении не возникло. Оплата происходит тут же и удобным для Вас способом. Есть возможность... Читать далее
Ежегодно страхую свою квартиру в страховых компаниях, и этот год не стал исключением. Я застраховал свою квартиру в СберСтраховании (полис 007WS568****61) Весь процесс занял минут 5! очень удобный сервис, все делается и тут же оплачивается из Сбербанк online!

Анкета составлена четко и грамотно, на все вопросы легко и быстро отвечать. Затруднений в заполнении не возникло. Оплата происходит тут же и удобным для Вас способом. Есть возможность оплаты раз в год, раз в квартал ил раз в месяц, что очень удобно и можно выбрать подходящий для себя способ. 

Страхование-это способ уберечь свои нервы и подарить себе спокойствие, если что то произойдет.
Рекомендую данную услугу к использованию как для себя, так и в качестве подарка своему близкому человеку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Занимаюсь хоккеем на любительском уровне. На игре получил ушиб голеностопа. Обратился в травматологию, получил справку. Придя домой подгрузил её в приложении. В течении 10 минут пришёл ответ, заявление на рассмотрении. Ещё минут через 10 пришло сообщение, заявление принято и указана сумма к выплате. На следующий день утром обещанная сумма была на моём счёту. В приложении всё понятно, при загрузке документов не возникло ни каких затруднений... Читать далее
Занимаюсь хоккеем на любительском уровне. На игре получил ушиб голеностопа. Обратился в травматологию, получил справку. Придя домой подгрузил её в приложении. В течении 10 минут пришёл ответ, заявление на рассмотрении. Ещё минут через 10 пришло сообщение, заявление принято и указана сумма к выплате.

На следующий день утром обещанная сумма была на моём счёту. В приложении всё понятно, при загрузке документов не возникло ни каких затруднений. Однозначно рекомендую 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Благодарю вас за отзыв и доверие 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Все доступно,понятно ,легкий и удобный сервис,,на удивление для меня все просто ,застраховала себя и супруга (несколько страховок) ,по сумме в месяц вообще прям не бьет по карману ,теперь некая гарантия и внутренне спокойствие есть ,если что-то пойдет не так  , развивайтесь и дальше ,спасибо разработчикам 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте! 10 января 2024 года произошёл страховой случай. Был залив детской комнаты с соседней квартиры по вине соседа. Пострадала внутренняя отделка и конструктивные элементы, образовалась плесень. Вызвал представителей ЖКХ, составили акт о заливе. Через приложение создал заявление, заполнил необходимые данные и 26.01.2024 получил средства на осуществление ремонта. В июле этого же года произошёл ещё один залив, санузла и коридора, уже... Читать далее
Здравствуйте!
10 января 2024 года произошёл страховой случай. Был залив детской комнаты с соседней квартиры по вине соседа. Пострадала внутренняя отделка и конструктивные элементы, образовалась плесень. Вызвал представителей ЖКХ, составили акт о заливе. Через приложение создал заявление, заполнил необходимые данные и 26.01.2024 получил средства на осуществление ремонта.

В июле этого же года произошёл ещё один залив, санузла и коридора, уже с другой квартиры. Здесь пострадала помимо внутренней отделки и электрическая проводка, присутствовала плесень. Сбер страхование так же своевременно выплатил средства. Считаю что компания сбер страхование в полном объеме выполнила свои обязательства перед клиентом! Впредь буду и дальше страховаться в этой компании и рекомендовать друзьям!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв, это лучшая оценка нашей работы!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформили КАСКО при покупке автомобиля, номер полиса 077LL060*****80. Приятно удивлены ценой полиса. Плюс уверенность в надежной страховой компании. Обязательно всем советую. В следующем году тоже будем страховаться в этой страховой компании. Оформляли в автосалоне, всё быстро без проволочек. Страхуемся в Сбере уже более 10 лет. Также хочу отметить удобный интерфейс приложения. Всё удобно, в одном месте всё полисы. Не надо долго их искать, всё... Читать далее
Оформили КАСКО при покупке автомобиля, номер полиса 077LL060*****80. Приятно удивлены ценой полиса. Плюс уверенность в надежной страховой компании. Обязательно всем советую. В следующем году тоже будем страховаться в этой страховой компании. Оформляли в автосалоне, всё быстро без проволочек.

Страхуемся в Сбере уже более 10 лет. Также хочу отметить удобный интерфейс приложения. Всё удобно, в одном месте всё полисы. Не надо долго их искать, всё под рукой. Не встречал такого удобного приложения у других страховщиков.

Кстати, при сравнении с другими страховщиками - цена полиса КАСКО у Сбера (не франшиза) оказалась самой выгодной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рады, что цена вас приятно удивила 💚Спасибо за отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте!!!!Воспользовалась Сбербанк Страхованием, продукт очень понравился, понимаю что я квартира под защитой.Рекомендую воспользоваться данным продуктом.Очень в полисе нравится гражданская ответственность перед соседями.Каждый год страхую квартиру и советую каждому.Очень удобно в оформлении ,полис пришел на почту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Рады, что продукт вам пришелся по душе 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Ежегодно оформляю полис страхования жизни и недвижимости в сбере. Очень удобно , что не нужно куда то ходить , а можно сделать это не выходя из дома. Если возникают вопросы , всегда можно позвонить в страховую компанию. Заранее присылают смс об истечении полиса , за 45 дней, и все оплачиваешь по ссылке. Спасибо за качество и сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Рады, что вы выбрали нас 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Хочу похвалить Сбер Страхование за оперативность ,качество ,легкость и удобство в получениии страховки по полису ОСАГО. И так произошло ДТП в середине февраля 2024г. После того как дождался сотрудников ДПС и оформил ДТП (не евро протокол и виноват не я),звоню в Сбер,объясняю ситуацию,мое обращение регистрируют и говорят ,что в ближайшее время со мной свяжутся. Через 2 дня мне звонит оценщик,договариваемся о встрече ,я подъезжаю ,человек... Читать далее
Хочу похвалить Сбер Страхование за оперативность ,качество ,легкость и удобство в получениии страховки по полису ОСАГО.

И так произошло ДТП в середине февраля 2024г.
После того как дождался сотрудников ДПС и оформил ДТП (не евро протокол и виноват не я),звоню в Сбер,объясняю ситуацию,мое обращение регистрируют и говорят ,что в ближайшее время со мной свяжутся.
Через 2 дня мне звонит оценщик,договариваемся о встрече ,я подъезжаю ,человек производит осмотр машины ,фиксирует повреждения,заполняю анкету ,весь процесс 30 минут!

Еще через 2 дня оценщик скидывает мне расчет стоимости повреждений с детальным описанием и ценой ,и после этого примерно через 3-4 дня сумма приходит мне на карту ,скажу сразу что получил даже немного больше ,чем рассчитывал ! В итоге весь процесс урегулирования убытка с момента ДТП и получения денег на карту занял менее 2-х недель!

Да,я отказался от претензий по сумме и обращения в суд и в этом случае выплата производится не в течении месяца ,а гораздо быстрее !

Подводя итог: не ожидал такого быстро решения моей проблемы от Сбер страхования,минимум действий и усилий со стороны клиента и максимум оперативности и быстроты со стороны Сбера!
Разумеется я продлил полис ОСАГО снова у Сбер Страхование!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении страхового случая! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Давно хотела попасть к стоматологу. Благодаря компании это получилось. Обратилась в клинику Дента, полечила зубы. А страховая полностью возместила мне мои расходы. Давно застрахована, всегда пользуюсь страховой компанией Сбербанкстрахование. И всегда уверена, что получу своевременную помощь и возмещение своих расходов. 28.09.2024 Отправила заявление на выплату и получила одобрение. 19.10.2024 уже получила деньги.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка?

07.12.2024 09:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Я рада, что выплату направили быстро!
Спасибо, что вы с нами💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Спортивная защита 0***5. Застрахованы два сына в одном полис. Заявление 410325-НС-24 от 21.08.24. Ребёнок сломал ключицу 11.08.2024 в г, Пермь во время футбольной игры, помощник тренера помог увезти ребёнка в травмотологию. Через приложение Сберстрахование 21.08.24 подгрузила необходимый минимум документов: справку с травматологии,  снимок ключицы, реквизиты счета, 23.08.24 получена страховая выплата 2500 руб. Просто и быстро! Лёгкий... Читать далее
Спортивная защита 0***5. Застрахованы два сына в одном полис. Заявление 410325-НС-24 от 21.08.24. Ребёнок сломал ключицу 11.08.2024 в г, Пермь во время футбольной игры, помощник тренера помог увезти ребёнка в травмотологию. Через приложение Сберстрахование 21.08.24 подгрузила необходимый минимум документов: справку с травматологии,  снимок ключицы, реквизиты счета, 23.08.24 получена страховая выплата 2500 руб.

Просто и быстро! Лёгкий интерфейс приложения. Спасибо! Страховой Сбера пользуюсь очень много лет, страхую квартиру, дом, машину. Приемлемая стоимость, удобство оформления, теперь ещё поняла, что очень удобно оформлять страховую выплату. Страховую компанию советую всем, даже другим родителям в родительском чате.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.24 Письмо получили, оценку засчитали
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы с нами!
Благодарю за рекомендацию💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте,  впервые застраховал машину в сберстраховании по рекомендации родителей.   Они страховали жилье и получили моментом выплату при затоплении жилья.     ОСАГО оформили быстро, за пару кликов. Онлайн. Цена шикарная. Очень доволен  страховой компанией. Ипотеку в следующем году тоже буду у них страховать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Благодарю за отзыв!
Я рада, что вы выбрали нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Возместили страховку за стационарное лечение. Попала в больницу палата была платной. В стационаре была 30 ней. После выписки обратилась в страховую. Заявление подала в мобильном приложении сберстраховагие. Расмотрели быстро заявление. Средства выплатил. Быстрая и качественно работают. Приложение удобное. Сберстрахование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка?

07.12.2024 09:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Квартира на 5 этаже. Уже были протечки, судились с управляющей компанией 2 года, суд выиграли , через суд заставили их перекрыть крышу,. Пока шел суд из за сырости пришло в негодность много вещей, долгое время не могли сделать ремонт. Дочь постоянно болела, боялись астму заработать. Недавно кран прорвало, но сразу устранили , без потерь, поэтому решили застраховать квартиру и имущество, чтобы быть уверенным, что если что то случится, выплатят... Читать далее
Квартира на 5 этаже. Уже были протечки, судились с управляющей компанией 2 года, суд выиграли , через суд заставили их перекрыть крышу,. Пока шел суд из за сырости пришло в негодность много вещей, долгое время не могли сделать ремонт. Дочь постоянно болела, боялись астму заработать. Недавно кран прорвало, но сразу устранили , без потерь, поэтому решили застраховать квартиру и имущество, чтобы быть уверенным, что если что то случится, выплатят компенсацию. Пока нас все устраивает. Оформили в личном кабинете, это тоже очень удобно! Даже возможна поэтапная оплата!Рекомендуем, особенно тем , у кого верхние этажи!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В сентябре 2024 года потребовалось лечение зубов и по острой необходимости нужна была чистка зубов.
Сумма потребовалось немалая, но благодаря Сберстрахованию было все возмещено, 
Очень понравились оформление страхового случая по стоматологии. 
Очень хороший сервис,
Интерфейс очень удобный и понятный.
Можно отследить путь согласования пакетов документов.
Выплаты пришли быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.12.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Страховались 01.11.2024 Полис № 0***2. Мы купили квартиру в новом доме, и долго выбирали компанию для страхования. В итоге выбирали между согласием и Сбером.  В итоге выбрали СберСтрахование, так как удобен функционал заполнения анкеты, и ценник.  В итоге, застраховались не зря, через пару дней, после начала действия полиса обнаружили, что у нас протекает балкон, а уже наступали минусовые температуры.  Зашла в приложение, заполнила... Читать далее
Страховались 01.11.2024 Полис № 0***2.
Мы купили квартиру в новом доме, и долго выбирали компанию для страхования. В итоге выбирали между согласием и Сбером. 

В итоге выбрали СберСтрахование, так как удобен функционал заполнения анкеты, и ценник. 

В итоге, застраховались не зря, через пару дней, после начала действия полиса обнаружили, что у нас протекает балкон, а уже наступали минусовые температуры. 

Зашла в приложение, заполнила анкету, приложила фотографии, но не сразу поняла, какие документы надо. Обратилась на горячую линию, оператор объяснил, какой документ и у кого надо запрашивать. 

И вот, через неделю, после заполнения заявки, выплата уже была на счету. Я очень удивилась оперативности и минимизации бюрократии.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.12.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв и доверие!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Полис 0***5 от 27.11.2024 Очередной год подряд оформил полис страхования недвижимости по ипотеке в Сберстраховании. Стоимость полиса оказалась ниже многих конкурентов.  Самое главное это удобное оформление и оплата через мобильное приложение Сбера, анкета и заявление заполняются автоматически, данные об ипотеке и страхователю уже привязаны, остаётся только ихтсверить, всё быстро, понятно и удобно. Оформленный полис автоматически направляется... Читать далее
Полис 0***5 от 27.11.2024
Очередной год подряд оформил полис страхования недвижимости по ипотеке в Сберстраховании.
Стоимость полиса оказалась ниже многих конкурентов. 
Самое главное это удобное оформление и оплата через мобильное приложение Сбера, анкета и заявление заполняются автоматически, данные об ипотеке и страхователю уже привязаны, остаётся только ихтсверить, всё быстро, понятно и удобно.
Оформленный полис автоматически направляется в банк. И главное ни в какие офисы ехать не нужно!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Несколько лет назад оформила полис страхования на маму - защита от травм. Полис на 5 лет, каждый год автоматически продлевается. Цена очень хорошая. Мама уже в возрасте. Постоянно переживаю за ее здоровье. Недавно выносила мусор, подскользнулась на гололеде, и упала назад, сильно стукнулась головой. Получила ушиб головного мозга и закрытую черепно-мозговую травму. В больнице не лежала, лечилась дома. В настоящее время Сбербанк уже одобрил выплату... Читать далее
Несколько лет назад оформила полис страхования на маму - защита от травм. Полис на 5 лет, каждый год автоматически продлевается. Цена очень хорошая. Мама уже в возрасте. Постоянно переживаю за ее здоровье. Недавно выносила мусор, подскользнулась на гололеде, и упала назад, сильно стукнулась головой. Получила ушиб головного мозга и закрытую черепно-мозговую травму. В больнице не лежала, лечилась дома. В настоящее время Сбербанк уже одобрил выплату 15 000 руб.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.12.2024 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь пользователем трех страховых продуктов от сбера, в том числе и каско. На момент оформления для меня было главно цена, выплаты в срок и обслуживания (ремонт) у диллера. В КАСКО от сбера все это было. Также было обращение по замене лобового стекла. Через приложение обратился, зафиксировали факт повреждения, сделал фото. В течении дня одобрили выплату и отправили на ремонт к дилеру. Считаю данная страховая достойна внимания и можно... Читать далее
Являюсь пользователем трех страховых продуктов от сбера, в том числе и каско.
На момент оформления для меня было главно цена, выплаты в срок и обслуживания (ремонт) у диллера.
В КАСКО от сбера все это было.
Также было обращение по замене лобового стекла.
Через приложение обратился, зафиксировали факт повреждения, сделал фото. В течении дня одобрили выплату и отправили на ремонт к дилеру.
Считаю данная страховая достойна внимания и можно рассматривать приобретение продукта в ней.
Администратор Народного рейтинга
Подскажите, пожалуйста, вы писали отзыв из офиса Сбербанка? Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО и фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.12.2024 09:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю за отзыв и доверие!
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 3 Проверяется
Застраховала я за небольшую сумму  детей и квартиру, да ещё и с выгодным условием что следующий год автоматически будет продлён по той же цене и это здорово. 

Я разочаровалась в страховании, так как случай страховой наступил а выплату неодобрили. У ребёнка было на глубокую рану  наложено около 8 швов, а отказ из-за того что мало сантиметров рубец.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты?
СберСтрахование
Здравствуйте!

К сожалению, не получила от вас письмо.
Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Хочу сказать, что копию первичного обращения врача получить оказалось сложнее, чем страховку. Страховки в семье есть много лет. Так случилось, что она потребовалась. Сын прищемил палец дверью до перелома и сорванного ногтя. В травмпункте детском не выдали ни единого документа, подтверждающего обращение. Только квиточек с написанным временем следующего приёма. Я решила обратиться по страховому случаю, проверив, какие документы нужны. Хочу... Читать далее
Хочу сказать, что копию первичного обращения врача получить оказалось сложнее, чем страховку. Страховки в семье есть много лет. Так случилось, что она потребовалась. Сын прищемил палец дверью до перелома и сорванного ногтя. В травмпункте детском не выдали ни единого документа, подтверждающего обращение. Только квиточек с написанным временем следующего приёма. Я решила обратиться по страховому случаю, проверив, какие документы нужны.

Хочу сказать отдельное спасибо самому приложению, все очень удобно и понятно. 

Вернулась на следующий день  в травму за справкой, где меня отчитали, как девочку, не стесняясь в выражениях, о моем интеллектке, т.к. бабуля, видите ли больше 10 там сидит и сбором пакета документов занимается для страховых, а я тут за рентгеном и первичным обращением с заключением пришла, что страховые платят копейки, а мы им тут жизни не даем.  Но после серии ворчаний документ выдали, печать секретарь поставила. Спасибо тебе, бабулечка.

На самом деле,  если есть травма, что ещё подтверждать, это ж не гастрит, перелом визуально и на рентгене видно? Я не знаю, что за пакет документов они собирают и почему отказывались до завершения лечения. В тот же день подала заявку через приложение. Уже на следующий день мне пришло уведомление об одобрении, а ещё на следующий сама выплата. Вопрос решён за 2 дня. Быстро, просто, безконтактно. Постараемся больше не ломать ничего
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.12.24 Письмо получили, ведём переписку

10.12.24 Оценка засчитана
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила страхование ипотечной квартиры через сберстрахование,цена была приемлемая и проблем не было,ждать полис подгружать его,ждать модерации.В этом году нужно было продлить,так Сбербанк предложил цену в 2 раза ниже чем другие банки!Конечно оформила в сбербанконлайн и забот не знаю!Очень удобно и выгодно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса!
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте!

Обратилась в страховую компанию для получения выплаты по лечению зубов,  собрала необходимые документы, отсканировала в телефон и на сайте подала документы.

Отмечу, оформление  очень удобное и понятное. Все документы оперативно обработали и выплату зачислили оперативно. Сервис очень достойный, рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка?

07.12.2024 09:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Без оценки
Вот уже не первый год страхую свою квартиру от соседей которые любят заливать .  Спасибо Сберу за то что проблему решают очень быстро и без кучу собираете бумажек как в старые добрые времена  ) На горячей линии помогают скачать приложение сбер страхование и все четко ясно и понятно объясняют как все правильно загрузить документы.  7 - 10 дней и деньги за ущерб приходят на карту .  Конечно процедура не из приятных жить и заниматься ремонтом... Читать далее
Вот уже не первый год страхую свою квартиру от соседей которые любят заливать .  Спасибо Сберу за то что проблему решают очень быстро и без кучу собираете бумажек как в старые добрые времена  

На горячей линии помогают скачать приложение сбер страхование и все четко ясно и понятно объясняют как все правильно загрузить документы. 

7 - 10 дней и деньги за ущерб приходят на карту . 
Конечно процедура не из приятных жить и заниматься ремонтом , но здесь хотя бы на деньги не попал )
Естественно рекомендовала и своим знакомым и однозначно рекомендую страховаться в Сбере 👍🏼
Администратор Народного рейтинга
При публикации отзыва вы указали, что страховой случай произошел в 2022 году. Принять оценку не можем по п. 3.7.5. правил рейтинга.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Мне жаль, что вы попали в такую ситуацию, но рада, что мы оказались вовремя рядом 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 226—250 из 4902

Продукты Банки.ру