Отзывы о Сбербанк страховании

Понравился сервис покупки полиса и переход из другой страховой. Позвонил виртуальный помощник из Сбера, прислали следом ссылочку на оформление. Все данные подтянулись из профиля Сбера, по номеру авто - все данные по авто. Заняло не более 5 минут. Далее менеджер связался и предложил выгодную цену. В письме пришла ссылка на оплату, еще 2 мин и полис готов.

Хочу оставить отзыв о продукте Защита на любой случай ! Страховое событие ( несчастный случай ) произошел со мной 3.11.24 полюс 0****4 о чем на след день я сообщила по номеру 900 , зарегистрировав мое обращение дали подробную информацию о дальнейших действиях! Собрав все необходимые документы 19.11.24 которые были загружены через мобильное приложение Сбер страхование в этот же день пришло предварительное согласование и уже 20.11.24 была произведена выплата!

Хочется отменить скорость решения вопроса , выплаты страховой суммы и удобное приложение где достаточно загрузить фотографии справки и выписки из мед учреждения! Отличная работа !

Всё хорошо страховка пока не пригодилась. Деньги списывают стабильно. Спасибо за ваш труд. Удачи. 0****3 номер договора. СберБанком пользуюсь со времён Союза советских социалистических республик. Как наказали меня мои родители. Получаю зароботную плату, пеньсию,детские пособия( пособия получаю детские уже более 30 лет. Живу в любаи и достатке. Не хватает 500 спасибо начислите пожалуйста. Спасибо.

Оформила страхование ипотеки от Сбера, очень удобно через приложение, без походов в офис и траты времени. Страховка по стоимости вышла так же по сравнению с конкурентами. Рекомендую данную услугу, страховка автоматически загрузилась в домклик, очень удобно. Единственное не нашла промокоды по акции для скидки.

Программа для оформления страховки в онлайн режиме работает некорректно, а сотрудники некомпетентны. Более недели не могут решить вопрос с внесением изменений в полис ОСАГО. Автомобиль с пробегом был куплен у собственника физического лица. На момент оформления полиса у меня не было СТС, так как автомобиль ещё не был перерегистрирован в ГИБДД на моё имя.

При оформлении полиса онлайн я допустила ошибку-вместо данных ПТС внесла данные СТС предыдущего собственника. При попытке исправить ситуацию столкнулась со множеством проблем. Во первых данные о полисе не отображались в личном кабинете. Во вторых сотрудники Сберстрахования больше недели не могут решить проблему с отображением данных о полисе в личном кабинете и с внесением в него изменений.

Складывается впечатление, что они не читают мои письма, и наша переписка напоминает общение слепых с глухими. Полис был оформлен и страховая премия уплачена 25.11.2024. На момент времени 03.12.2024 я не могу получить полис с корректными данными о серии и номере СТС. Это просто беспредел. Если такие элементарные проблемы вызывают ступор у страховой компании, то страшно даже представить, с какими проблемами может столкнуться автовладелец при наступлении страхового случая.

Нам приходится часто и много путешествовать по нашей любимой стране, матушке России. К сожалению и мы становимся старше и наш автомобиль тоже. Застрять в дороге с поломкой и ждать помощи не зная от кого, стало как-то страшновато. Поэтому когда я узнал о возможности застраховаться в сбербанке от непредвиденных ситуаций на дороге, мы поспешили это сделать, не раздумывая.  Теперь мы знаем куда обратиться за помощью, если случится поломка автомобиля. Путешествовать стало ещё  интереснее,  зная что за нами стоит страховая компания, наш надёжный партнёр. Надеемся на то, что наш автомобиль  не подведёт нас, а страховая компания выступит нашим гарантом спокойствия и безопасности.

Речь о полисе защита на любой случай- защита от травм.  С прошлого года оформила очередной полис страхования защита от травм в офисе сбербанка. Полис на 5 лет, с подключенным автоплатежом и расписанным графиком платежей. Вся информация отображалась в приложении сберстрахования.

Накануне следующего страхового периода те 10.11.24 я уточнила в чате насчёт АВТОСПИСАНИЯ, и меня заверили,что если оно включено,то все спишется автоматически. Страховой период проплаченный - до 19.11.24. Далее 16.11.24 пришло уведомление в приложении, что автоплатеж не списан. Но на всех картах и счетах привязанных к моему аккаунту сбербанка суммы для оплаты страховки имелись!

Я неоднократно связывалась со службой поддержки по номеру 900, так же писала обращения в чате приложения сбербанк и в чате приложения сберстрахования. Так же оставляла сообщение через официальный сайт сберстрахования.

В итоге пишут только отписки и предложение обратиться в офис. В отделении банка я была так же 2 раза. Специалисты офиса по каналам внутренней связи пытались консультироваться с поддержкой по страхованию- результата нет! Поддержка абсолютно не хочет вникать в суть вопроса и даёт шаблонные ответы! Всеми предложенными способами включая даже оплату по реквизитам пробовали- выдает ошибку!

Таким образом с 20.11.2024 Я и мой ребенок остались без продления страхового полиса,заключённого на 5 лет!!! Сегодня 03.12.2024 и моя проблема до сих пор не решена!!! В рассмотрении моего обращения постоянно переносят сроки!!! Сколько можно решать? Из технической проблемы своим нежеланием действовать своевременно раздули проблему, что полис уже не продлить!!! Жду решения проблемы на тех же условиях страхования,что были по полису 007ST568*****89

Большое спасибо за внимательное отношение к моей проблеме. Спасибо за прием документов. 

Сделала полис по очень выгодной цене в приложении Сбера, быстро, при оформлении все понятно, приложение у сбера самое лучшее. Стоимость была со всеми скидками в зеленый день самая низкая, в сравнении с другими банками. Документы поступили на почту, в смс позже пришло подтверждение, что полис принят банком.

Затопили!! отправила заявку через СберСтрахование, но ответ так и не поступил, хотя прошло уже больше 10 дней! что делать сколько ещё можно ждать! Подскажите что делать, направила все документы вовремя, все сфотографировала, все выложила не понимаю как можно так долго тянуть! Приложение конечно удобно использовании но очень долго!

Добрый день.

Хотел бы поделиться обратной связью при работе со СберСтрахованием. Быстрое и простое оформление, понятный и доступный интерфейс, а цена намного привлекательнее, чем у конкурентов. Команда страховой всегда отвечает на поставленные вопросы, вежливо!

Помимо ОСАГО ХХХ0***6 есть и продукты страхования здоровья. Рекомендую всем! Лучшие

№1069152 номер заявления 461094-ЛС-24.Подача заявления через моб.прил.проста, удобно, все понятно, вежливые сотрудники. Выплата произведена. Советую всем компанию сбер страхование, не по наслышке знаю что тут реально получишь защиту. По этой причине имею несколько продуктов именно этой страховой компании и страху семью.

Началось все с того что у меня сгорел дом, и все что было, вся семья оказалась на улице. Благодаря тому что я застрахавала дом, защита недвижимости,, мы через два года встали на ноги. Не надейтесь на то что вам кто-то поможет, думайте о будущем, защищайте себя.Сбер страхование вы лучшие.

Спасибо большое,  получили выплату за залив квартиры.   Полность хватило на ремонт потолка натяжного и замену пола  , и поклейку обоев. Представитель банка все внимательно и профессионально все сделала.Когда случился залив были испорчены навесной потолок в двух комнатах,полы ламинат тоже в двух комнатах,обои, и шкаф.

Здравствуйте!

Я не впервые приобретаю полис страхования ОСАГО у компании "Сберстрахование". Быстро, чётко, не вставая с дивана за считанные минуты я купила полис N ХХХО****5.

Большое спасибо за качественное обслуживание, за сэкономленное время, за моё хорошее настроение.

Один вопрос остался для меня нерешённым: как получить обещанные Сберстрахованием 1500 рублей бонусами на Озон? Возможно, кто-то как-то объяснит мне здесь как это сделать? 

И я надеюсь получить за этот отзыв «спасибки» от Сбербанка на свою банковскую карту )
Желаю успехов вам и себе!

Хороший продукт, удобный интерфейс, соотношение цена/ покрытие отличное.
Подключите по совету друга, как оказалось совсем не зря, как то в дове подали большое давление, и счётчик воды лопнул, и залил водой корпусный шкаф в санузеле. Сфотографирол повреждения. ( Распухло ЛДСП ) Оперативно отреагировали.

Оформил ОСАГО в Сбер Страхование, обслуживание просто на высшем уровне. Цена полиса на мой Дастер вполне устроила. Обратился в ближайшее к дому отделение Сбера, г Белгород ул. Будённого 2а, очень удобно, буквально несколько шагов. Оформление заняло считанные минуты и распечатку полиса даже сделали. Перед посещением, немного изучил отзывы о страховых Белгорода. Сбер Страхование довольно популярно и пользуется заслуженным доверием населения.

Хорошая и надёжная страховая компания, пользуюсь её услугами, например отличный продук  помощь на дороге, у меня полис №0****2 и пока всё устраивает. Однозначно рекомендую всем только у них страховаться. Демократичные цены на полисы, быстрое оформление, вежливый персонал, что по телефону, так и при личной встрече в офисе. Не приходилось ещё обращаться по страховому случаю, но думаю, в случае чего они не подведут, быстро всё оформят и решат проблему. 

Также хочу отметить удобство приложения «СберСтрахование». Не нужно никуда ходить, тратить время! Документы вкладываются там же. Сразу приходит ответ, что принято в работу. Выплаты тоже пришли очень быстро, буквально на следующий день. Я очень довольна.

Случилось ДТП: на светофоре догнала Газель, задела задний бампер и заднее крыло. Оформляли Европротокол. После обращения в Сбер Страхование в течение пары дней представитель компании провел осмотр и оформил документы, и в течение недели деньги поступили на счет. Никаких сложностей при оформлении не возникло. Размер выплаты покрыл ремонт.

Добрый день.

Хочу оставить отзыв оформила страхование по ипотеке с Сбере З***2 в приложение сбол буквально заняло две минуты , хочу поблагодарить за быстрое оформление полиса и плюс экономия времени с маленьким ребенком не особо удобно ходить по банкам и стоять в очереди , а тут все быстро удобно и понятно) Спасибо большое сберу что упрощает нам жизнь)

Всем привет! Решил оставить отзыв на  компанию Сберстрахование , так как быстро и легко оформил и оплатил осаго ХХХ047*****56 , все понятно и доступно,спасибо за сервис,цена самый низ рынка!

могу рекомендовать так как все знают,что народ голосует рублем! И всем очень важна цена и поэтому при оформлении осаго выбрана именно эта компания в качестве страховой! Всем спасибо и пока)

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в каком порядке обращаться к вам с жалобой на несогласие по поводу решения выплаты страховки. У меня от 01.11.2023 года было повреждение АКС (повреждение ключицы), а 28.08.2024 года операция артроскопия с установлением анкера в плечеврй сустав.

Причинно- следственной связи с предыдущей травмой в выписке на которую вы ссылаетесь из 7 больницы нет. Это совершенно разные суставы. Очень жаль, что Ваши специалисты так не внимательно отнеслись к данному вопросу.

Добрый день!

Был оформлен полис, получила травму ноги, прошла лечение и выложила документы зарегистрировал страховой случай 688616. Все очень просто, удаленно, не нужно ходить в офис. Через несколько дней выплата была одобрена и поступила на карту! Очень приятный бонус в процессе реабилитации после травмы.

Спасибо за такую возможность и комфортный сервис 🌺🌺🌺

Сразу хочу сказать, что не сталкивался со страховым событием и с выплатами по нему. Но у Сбера довольно хорошее соотношение цена страховки/покрываемые риски. Я ежегодно страхую квартиру в зеленый день (Сбер дает промокод, с которым получается гораздо выгоднее). У конкурентов под мой запрос либо нет продукта, либо цена выше. Поскольку квартиру я сдаю, нужно страховать риски, отсюда вытекающие. В Сбере есть даже галочка, что страхуемый объект сдается. Что очень удобно. Также расписаны все риски и суммы по ним. Также можно выбрать периодичность оплаты, что делает продукт более гибким. По отзывам знакомых, Сбер не обманывает клиентов, ждать с выплатами и спорить не приходится. С работой поддержки даже не столкнулся, все купил через приложение без каких либо проблем.

Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании СберСтрахование, уже несколько лет оформляю страховку по защите квартиры в этой страховой, легкое оформление, скидки, удобная форма оплаты, можно сразу за год, можно по кварталам, можно раз в месяц. Очень понятное приложение, где отражаются все полисы и можно быстро и легко заявить о страховом случае. Есть подробная инструкция, необходимый пакет документов. Быстрая обработка обращения и выплата по страховому случаю. Спасибо за работу. Сейчас переехали на новую квартиру и я сразу же оформила полис, чтобы быть спокойной за свое имущество со СберСтрахованием 0****0.

Наконец то есть удобное приложение через которое можно отслеживать страхование.
Теперь все действия в одном приложении.
Застраховал квартиру купленную в новостройке.
В следующем году хочу купить машину страховать буду точно в "СберСтрахование"
Раньше надо было бегать по городу по офисам страховых компаний, сейчас свершилось чудо.