СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    4393
  • Народный рейтинг
    10 место
  • Средняя оценка
    1.75
  • Решено проблем
    370
  • Ответов компании
    4301

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Мне пришло предложение оформить договор Осаго в личный кабинет Сбера. Я согласилась и в течении минуты получила более 10 предложений от разных страховых кампаний с ценами. Самая низкая цена оказалась в Сберстраховании. Я оформила и оплатила полис прямо в приложении Сберонлайн. Далее установила приложение Сберстрахование и получила полис. Все просто , быстро и удобно. Я хорошо сэкономила на полисе вместо 4050руб. я заплатила 2889руб. Спасибо... Читать далее
Мне пришло предложение оформить договор Осаго в личный кабинет Сбера. Я согласилась и в течении минуты получила более 10 предложений от разных страховых кампаний с ценами.
Самая низкая цена оказалась в Сберстраховании. Я оформила и оплатила полис прямо в приложении Сберонлайн.
Далее установила приложение Сберстрахование и получила полис. Все просто , быстро и удобно. Я хорошо сэкономила на полисе вместо 4050руб. я заплатила 2889руб. Спасибо сберстрахованию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Мы стараемся, чтобы наши предложения были лучшими!
Благодарю, что выбрали Сбер💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень удобно, не отрываясь от работы, через приложение сбер онлайн оформил автомобильную стаховку ОСАГО, интуитивно понятно и дешевле на 1500 рублей чем в других страховых организациях. Полис пришел на электронную почту уже через 20 секунд! Адекватно рассчитан КБМ (коэффициент бонус-малус. В следующем году тоже планирую обращаться в сбер страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Рада, что вы выбрали Сбер!
Благодарю за отзыв💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Отличная страховая, самые низкие цены и самая надежная! Полис оформить -легко, внести изменения-элементарно! Три машины страхую здесь и всем советую! Так же была оформлена защита от серьезных заболеваний, к сожалению, пришлось воспользоваться выплатой. В мыслях была готова к бумажным волокитам… но, к моему удивлению, всё оформила быстро, в приложении, загрузила все бумаги и вскоре пришла смс о согласовании, а потом зачислились деньги... Читать далее
Отличная страховая, самые низкие цены и самая надежная! Полис оформить -легко, внести изменения-элементарно! Три машины страхую здесь и всем советую!

Так же была оформлена защита от серьезных заболеваний, к сожалению, пришлось воспользоваться выплатой. В мыслях была готова к бумажным волокитам… но, к моему удивлению, всё оформила быстро, в приложении, загрузила все бумаги и вскоре пришла смс о согласовании, а потом зачислились деньги. 

Очень благодарна сотрудникам страховой, помогли в сложной ситуации!
Администратор Народного рейтинга
Письмо получили, ведём переписку.

14.11.24 14:33 Отзыв не прошёл внутреннюю проверку
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день,

хочу рассказать про очень удобный сервис при оформление полиса через приложение Сбер Страхование. После внесения данный приложение автоматически заполняет поля. Очень адекватная цена. Советую, кому важно время.

Продлевают полис на следующий год, очень удобно, все данные автоматически заполняли.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за совет 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
После покупки автомобиля запросила расчет полиса ОСАГО в Сбербанконлайн и из нескольких вариантов страховых компаний выбор сделала на Сберстраховании, так как сумма по полису за год страхования была ниже чем у других компаний. Легко и быстро оплатила. Сразу на почту пришел электронный полис,Памятка Страхователя, Правила страхования.  Дополнительно оформила полис "Защита водителя". Мне нравится приложение Сберстрахование. Удобно вносить... Читать далее
После покупки автомобиля запросила расчет полиса ОСАГО в Сбербанконлайн и из нескольких вариантов страховых компаний выбор сделала на Сберстраховании, так как сумма по полису за год страхования была ниже чем у других компаний. Легко и быстро оплатила. Сразу на почту пришел электронный полис,Памятка Страхователя, Правила страхования. 

Дополнительно оформила полис "Защита водителя". Мне нравится приложение Сберстрахование. Удобно вносить изменения и общаться в чате, если какие то вопросы возникают. 

Мне понадобилось  внести данные госномера в полис ОСАГО и через Приложение это оказалось очень удобно. Приложить документы и заполнить форму изменений заняло несколько минут. Советую данную страховую компанию всем кто сейчас выбирает из множества компаний.Оценка самая высокая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.11.2024 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!
Рада, что вы оценили удобство приложения 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Даже не ожидал такой оперативности и внимания, действия эксперта очень профессиональный спасибо, выплаты быстро в полном объёме спасибо, в отличие от других даже самых раскрученных компаний есть печальный опыт. вообще огромное спасибо, правда замену задней двери пришлось искать на разборках но нашёл и заментл
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.11.2024 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам.
Будем и дальше рады видеть вас в числе наших клиентов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Проверяется
Мной с ООО «Сбербанк страхование» бы заключен договор согласно Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Полис страхования ОСАГО №ХХХ036*****79. 24.10.2024 года на мою машину совершен наезд, и я признан потерпевшим. После обращения в ООО «Сбербанк страхование» меня направили на экспертизу которая была проведена экспертной... Читать далее
Мной с ООО «Сбербанк страхование» бы заключен договор согласно Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Полис страхования ОСАГО №ХХХ036*****79.

24.10.2024 года на мою машину совершен наезд, и я признан потерпевшим. После обращения в ООО «Сбербанк страхование» меня направили на экспертизу которая была проведена экспертной организацией: ООО «РАНЭ-Приволжье».

По итогам этой экспертизы было составлено ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ № 066631-None-24. На основании которого мне назначена выплата, компенсации о возмещении вреда, причиненного имуществу при использовании транспортного средства, с учетом выводов некомпетентного эксперта и износа на детали, руководствуясь правилами Единой методики подсчетов от ЦБ РФ.

Важно отметить, что износ не распространяется на работы и услуги СТО и по этому страховая уходит от этих обязательств.

Теперь по порядку о претензиях к ООО «Сбербанк страхование»:
1. У них нет ничего своего кроме кол центра, все действия через партнеров.
2. Все вопросы через оператора, приложение не работает от слова совсем.
3. Нет направления на СТО, только выплаты.

Все доводы были изложены в претензии которую я направил в адрес ООО «Сбербанк страхование» 01.11.2024 года. В ответ мне дали ответ что у ООО «Сбербанк страхование» отсутствует возможность организации восстановительного ремонта. А как же норма про писаная в п. 15.1 ст. 12 закона «Об ОСАГО», в котором говорится, что пострадавшим в аварии страховщики в первую очередь предлагают ремонт авто на СТО? Я должен был добровольно согласится на определенную сумму, а я в устной форме высказал свое несогласие.

Кроме того у меня претензия к партнерам в лице ИП «Ф-ов» которые проводили экспертизу, на каком то этапе произошла утечка персональных даных и мне не мессенджер стали приходить странные сообщения что страховая пересчитала убыток и что я должен подписать какое-то соглашение. (скрин сообщения прилогаю).

Вывод для других -Не связывайтесь ООО «Сбербанк страхование».
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о поступающих смс сообщениях, укажите дату и информацию, которая в них содержится?
Оценка: 5 Не засчитана
Совсем забыли, что у нас заканчивается полис ОСАГО и продлить его нужно было достаточно оперативно. Времени как всегда не было. Поэтому спасением было дистанционное оформление полиса через Банки.ру. Я ввела все данные, мне рассчитали стоимость и предложили варианты. СберСтрахование оказалось самое выгодное! Считаю, что разница в 3000 руб. - существенная. Мне прислали счет, я его оплатила и через 10 минут полис у меня на почте! Прекрасно! Экономия... Читать далее
Совсем забыли, что у нас заканчивается полис ОСАГО и продлить его нужно было достаточно оперативно. Времени как всегда не было. Поэтому спасением было дистанционное оформление полиса через Банки.ру. Я ввела все данные, мне рассчитали стоимость и предложили варианты. СберСтрахование оказалось самое выгодное! Считаю, что разница в 3000 руб. - существенная. Мне прислали счет, я его оплатила и через 10 минут полис у меня на почте! Прекрасно! Экономия времени и денег. Еще и бонус дали - сертификат в озон на 1000 руб.  Осталось только проверить полис в базе, что он не фальшивый))))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!
Рада, что вы оценили преимущества нашего полиса.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Уже десять лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда очень ответственно подходят к проблеме клиента, оказывают помощь на любом этапе разрешения вопросов, так что советую. Сбестрахование-уверенность, клиентоориентированность, удобный сервис, компетентные специалисты . Вы лучше, так держать 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Не засчитана
02.10.24 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Техподдержка просит написать заявление на "ВОЗВРАТ ОШИБОЧНО ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ", но я никаких ошибочных перечислений не совершал, я оплатил конкретную услугу, платеж успешно прошел, услуга по сей день 11.11.24 не оказана. У меня нет технической возможности заполнять заявления и подписывать их. Отвратительный сервис... Читать далее
02.10.24 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Техподдержка просит написать заявление на "ВОЗВРАТ ОШИБОЧНО ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ", но я никаких ошибочных перечислений не совершал, я оплатил конкретную услугу, платеж успешно прошел, услуга по сей день 11.11.24 не оказана.

У меня нет технической возможности заполнять заявления и подписывать их. Отвратительный сервис. Списывают деньги мгновенно а чтобы вернуть необходимо заполнять и подписывать бумаги, оказывается они не знают не моих паспортных данных, не счёта с которого совершен платеж
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Прокомментируйте ситуацию на данный момент?

21.11.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Хотелось бы оставить отзыв о Сберстраховании.🌹 Четыре года страхую автомобиль в Сберстраховании.

В отделение работают грамотные специалисты, все расскажут, подскажут, помогут выбрать нужный вариант . При выборе выходит несколько вариантов страховых компаний. 

Все отлично, нравится. Рекомендую 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа посещали офис? По какому адресу он расположен? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

21.11.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

21.11.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и рекомендацию 🌹

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил сегодня полис ОСАГО не выходя из дома. Зашел в приложение на телефоне сберстрахование, затем нажал продлить полис и перешел в  личный кабинет на сайте Сберстрахование.

Информации много не заполнял, т.к. все автоматически прописалось при вводе номера машины. Цена полиса по сравнению с другими страховыми по-моему мнению одна из самых низких, у меня вышло 4 134 р.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за выбор 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1
14.08.2024 Года случилась неприятность — в мой автомобиль под управлением супруги въехали в зад.  11.09.2024 Года специалистом Сбербанкстрахования на СТОА ООО «Форза» был осуществлен осмотр автомобиля, после чего специалист Сбербанк страхования передал моей жене документы, необходимые для осуществления ремонта, которые попросил заполнить. Жена заполнила переданные документы и уехала, ожидая звонка с приглашением на ремонт. Но, не тут-то... Читать далее
14.08.2024 Года случилась неприятность — в мой автомобиль под управлением супруги въехали в зад. 

11.09.2024 Года специалистом Сбербанкстрахования на СТОА ООО «Форза» был осуществлен осмотр автомобиля, после чего специалист Сбербанк страхования передал моей жене документы, необходимые для осуществления ремонта, которые попросил заполнить.

Жена заполнила переданные документы и уехала, ожидая звонка с приглашением на ремонт. Но, не тут-то было. Прошло более месяца ожидания.

24.10.2024 Года я позвонил в ООО СК «Сбербанк Страхование» по номеру 900 узнать по какой причине до настоящего времени ООО СК «Сбербанк Страхование» не выдало направление на ремонт моего автомобиля.

В ходе телефонного разговора мне сообщили, что я якобы 11.09.2024 Года передал свое право требования на получение страхового возмещения ООО «Форза» и выслали мне копию договора цессии, заполненного моей супругой от моего имени, с моими персональными данными и подписанного якобы от моего лица.

Также сотрудник ООО СК «Сбербанк Страхование» сообщил мне, что сумма восстановительного ремонта составила 202 100 (двести две тысячи сто) рублей, которые уже переведены по реквизитам ООО «Форза» и я должен разбираться с ООО «Форза», а ООО СК «Сбербанк Страхование» все свои обязательства выполнило.

Таким образом, ООО СК «Сбербанк Страхование», действуя в сговоре с ООО «Форза», пользуясь правовой неграмотностью граждан, вынуждает подписать договор цессии, который автоматически делает невозможным повлиять на сроки ремонта автомобиля, требовать неустойку за срыв сроков ремонта и полностью освобождает страховую от своих обязанностей. 

При этом, не понятно, как директор ООО «Форза» подписал данный договор, подписанный моим именем, в моё отсутствие. В связи с полученной информацией, я 27.10.2024 Года подготовил и отправил досудебную претензию в адрес обоих вышеуказанных организаций.

28.10.2024 Года Сберстрахование ожидаемо ответили, что они не являются стороной договора цессии и чтобы я шел лесом в сторону ООО «Форза». На данный ответ я подготовил запрос — как указанный договор цессии попал в Сберстрахование, как они проверили его подлинность, какой сотрудник осуществлял осмотр транспортного средства, какой сотрудник принял решение о перечислении денежных среств в ООО «Форза», имеется ли у Сберстрахование уведомление от меня о заключении указанного договора цессии, необходимое в соответствии с этим самым договором.

06.11.2024 Сберстрахование присылает ответ, что у меня заключен договор цессии и идите в ООО «Форза», расторгайте.

То есть не отвечает ни на один заданный мною вопрос.При этом, 06.11.2024 Года ООО «Форза» сообщило, что в ответ на мою претензию, они аннулировали договор цессии и 31.10.2024 Уже вернули в Сберстрахование мою страховую выплату и сообщили им об аннулировании договора цессии.

За всё время общения с ООО «Сбербанк страхование», мне они не позвонили ни разу, не предложили никаких вариантов решения спорной ситуации. Всё общение сводится к заполнению мной обращений на сайте https: //sberbankins. RU/ И ожидания их ответов.

При этом, ответов по существу моих запросов они не дают.История продолжается. 06.11.2024 Я направил в Сберстрахование очередное обращение, сообщил им об аннулировании договора цессии, о возврате им страховой выплаты (они то не знают) и спросил каким образом мне действовать дальше, для урегулирования страхового случая.

Ожидаю ответа.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
Оценка: 5 Не засчитана
Сегодня пришёл в офис сбербанка 01075 для оформления договора ОСАГО. И у меня всё хорошо получилось: быстро и качественно сотрудник сбербанка предложил, объяснил и посоветовал ОСАГО на выгодных условиях.

Я согласился,т.к.  этот год у меня безаварийный, то ОСАГО получился дешевле чем в прошлом году.Спасибо сотрудникам Сбербанка 01075 за быстрое и качественное обслуживание .

Теперь надеюсь постоянный клиент.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

21.11.2024 07:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что отметили работу моего коллеги 😊
Желаю вам и в дальнейшем удачной езды на дорогах.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Быстро и удобно оформила себе две страховки от Сбера, есть скидки , что очень приятно! Приложение понятное, трудностей в оформление не возникло! Так же понравилось, что страховку по недвижимости - сумму можно заморозить на 5 лет. Оформление заявления по страховому событию можно сделать так же через приложение, не нужно ходить в банк , что занимало бы много времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, обращались ли вы по какому-либо вопросу к сотрудникам страховой компании? Если да, то сообщите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.11.2024 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. Купила новую машину. Встал вопрос об оформлении полиса ОСАГО, с помощью сервиса banking.ru проанализировала предложения страховых компаний. В результате выбор пал на Сберстрахование, главным критерием было получение действующего полиса на следующий день. Далее в приложении сбербанк онлайн,  быстро нашла предложение об оформлении полиса ОСАГО,  при его оформлении было предложено дополнительно оформить КАСКО, тут же ознакомились... Читать далее
Добрый день.
Купила новую машину. Встал вопрос об оформлении полиса ОСАГО, с помощью сервиса banking.ru проанализировала предложения страховых компаний. В результате выбор пал на Сберстрахование, главным критерием было получение действующего полиса на следующий день.

Далее в приложении сбербанк онлайн,  быстро нашла предложение об оформлении полиса ОСАГО,  при его оформлении было предложено дополнительно оформить КАСКО, тут же ознакомились с вариантами и выбрала для себя лайт КАСКО плюсом с полиса ОСАГО.  Оплатила одной суммой и уже через час на электронную почту пришли оба полиса (номер: 046*****20 и 077ПР276*****33 от 8.11.2024 с началом действия с 00ч00мин 09.11.2024)! А также предложение установить приложение сберстрахование. Естественно я его установила.

Теперь все полисы в приложении, всё просто и понятно.  Теперь страхование будет только в Сберстраховании!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, рады, что вы оценили удобство 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
4 (Четыре) года подряд заключаю договора на спортивное страхование - бокс на ребенка, через приложение сбер страхование. Всё быстро проходит, предварительно договор приходит на эл. почту, если данные не менялись, то заполняются автоматически с предыдущих договоров, несколько вопросов - шагов и Вы у цели. Крайний договор серия 010 WS N337*****27 от 07.11.24 г. А также несколько лет подряд оформляла ОСАГО. Рекомендую всем!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила ОСАГО. Полис пришел быстро на электронную почту. Оформлю скоро как закончится срок действия карты. Но было бы хорошо если бы добавили бы напоминание о том , что пора делать снова его. Довольна всем. Через приложение прямо захожу и могу сделать полис. Сервис огонь
А так все нравится и все очень классно .Спасибо. Очень удобно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊
Ваше пожелание передам коллегам.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Через банки.ру дали самую выгодную цену,  решили проблему с опечаткой. Перед оплатой не дают глянуть на черновик. Большой плюс-наличие офисов, хотя обращаться не пришлось. Недостатки,: 1. Через приложение Сбера не получается оформить ОСАГО в Сбере, удивительно, но факт 2. У меня случилась неприятность при оформлении на стороннем ресурсе - выбрал просто калина, а в полис ушло 1117 калина (у меня 1119). Через приложение Сберстраха было... Читать далее
Через банки.ру дали самую выгодную цену,  решили проблему с опечаткой. Перед оплатой не дают глянуть на черновик.

Большой плюс-наличие офисов, хотя обращаться не пришлось.

Недостатки,:
1. Через приложение Сбера не получается оформить ОСАГО в Сбере, удивительно, но факт
2. У меня случилась неприятность при оформлении на стороннем ресурсе - выбрал просто калина, а в полис ушло 1117 калина (у меня 1119). Через приложение Сберстраха было решено с перевыпуском.

В банки.ру поставил дату 31.10, выпустили с 3.11, сам виноват, нечего было в последний день стучаться, но увидел уже после оплаты
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «Через приложение Сберстраха было решено с перевыпуском», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации с указанием даты и времени. Как быстро были внесены изменения в полис?

12.11.24 Оценка засчитана
СберСтрахование
Здравствуйте!

Если в приложении СберБанк Онлайн у вас не получилось оформить полис ОСАГО, это можно сделать в личном кабинете на сайте страховой компании https://sberbankins.ru/ или в офисе банка.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 4 Не засчитана
Оформил договор страхования автогражданской ответственности ОСАГО Серия ХХХ Номер 046*****87 за 2 мин. Ввел только номер машины все остальные поля заполняются автоматически.  Полис пришел на электронную почту мгновенно и еще дали промокод на 500 руб. на топливо с заправок Газпромнефть.  Снял одни балл т.к. чек от операции не в почте ни в лином кабинете не нашел, придется звонить в техподдержку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, обратились ли вы в техподдержку? Был ли вам предоставлен чек? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.11.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊
При заключении договора ОСАГО страхователю выдается заявление на страхование, полис, список представителей страховой компании, форма «Извещение о ДТП».
Возможность получения документа об оплате можно уточнить по номеру 900.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформление заняло в районе 3 минут. Сервисом удовлетворен на все 100. Оформлял полис прямо через приложение сбербанка. Все скидки учли, все данные подставили автоматически.  Ни каких трудностей в оформлении не возникло, всё просто, понятно и главное удобно. Есть функция взять данные из ГосУслуг. Через секунду после оплаты полис уже был на почте. Осталось дождаться 11 числа и можно ездить на машине не переживая о последствиях. [b]Сбер... Читать далее
Оформление заняло в районе 3 минут.
Сервисом удовлетворен на все 100.
Оформлял полис прямо через приложение сбербанка.
Все скидки учли, все данные подставили автоматически. 

Ни каких трудностей в оформлении не возникло, всё просто, понятно и главное удобно. Есть функция взять данные из ГосУслуг. Через секунду после оплаты полис уже был на почте. Осталось дождаться 11 числа и можно ездить на машине не переживая о последствиях.
Сбер растет на глазах. Пять балов!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В прошлом году оформляла ОСАГО, в этом году полис еще не окончил действия, а я уже заключила с ними новый договор на ОСАГО, что бы не пропустить. 

Если еще и напоминалку за пару месяцев до окончания сделают, вообще огонь будет 🔥 .
Удобно, все в приложении, открыто и понятно. Всегда под рукой. Удобная связь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв 😊
Передам коллегам ваше пожелание)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Все просто замечательно. Очень легко оформить страховку. Оформила ОСАГО , и это было супер Лего и быстро, загрузив предыдущий полис, все автоматически под грузилось.

Сидя дома и за считанные минуты, Так же сразу установила приложение , где все просто понять, и регистрировать в случае чего страховые случаи .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за ваш выбор! Для нас это очень ценно 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Не первый год страхую разные риски в Сберстраховании. Несколько раз вынужден был обратиться по страховому случаю, никаких проблем с выплатами не встретил.

Быстро и удобно собирать документы, удобный онлайн-сервис, быстрые ответы операторов на нестандартные вопросы которые возникали .

Очень доволен и продолжаю страховаться в СберСтраховании .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.1.1. правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Профессиональные и вежливые сотрудники, всё разъяснили и застраховали без проволочек. Всё очень понравилось!!! До обращения в СБЕР оформлял полис ОСАГО в другой страховой компании, где цена в отличии от СБЕРСТРАХОВАНИЯ в 2 раза выше. Поэтому я решил,что теперь постоянно буду делать страховку в СБЕРЕ. Также сотрудники мне посоветовали застраховать свои финансовые средства и сбережения, что я считаю в наше время необходимо и я последовал их совету... Читать далее
Профессиональные и вежливые сотрудники, всё разъяснили и застраховали без проволочек. Всё очень понравилось!!! До обращения в СБЕР оформлял полис ОСАГО в другой страховой компании, где цена в отличии от СБЕРСТРАХОВАНИЯ в 2 раза выше. Поэтому я решил,что теперь постоянно буду делать страховку в СБЕРЕ. Также сотрудники мне посоветовали застраховать свои финансовые средства и сбережения, что я считаю в наше время необходимо и я последовал их совету, и ничуть не пожалел об этом. В наше непростое время мошенники слишком сильно активизировались. Также хочу всем посоветовать подключить программу СБЕРПРАЙМ, с ней ваша страховка будет обходиться на много дешевле.

На последок хочу сказать, что СБЕР самый мощный банк, так-как он существует со времен СССР, благополучно пережил лихие 90-е и остался на плаву. Я считаю,что в настоящий момент в СБЕРЕ работают самые опытные и профессиональные сотрудники, которые плохого Вам не посоветуют и направят в нужную сторону. Поэтому СБЕРСТРАХОВАНИЕ, это самый надёжный и правильный выбор!!! Я уверен, что наше будущее за СБЕРОМ И ЕГО ПРОГРАММОЙ СБЕР СТРАХОВАНИЕ.

PS Хочу также добавить,что у СБЕРСТРАХОВАНИЯ есть очень удобное электронное приложение, благодаря которому Вам не нужно выходить из дома и можно всё оформить с помощью приложения не тратя на это много времени.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения к сотрудникам страховой компании. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.11.2024 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что оставили отзыв, это важно для нас! Я очень рада, что вы оценили удобство наших сервисов 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Отзывов 26—50 из 1014

Продукты Банки.ру