СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    6152
  • Народный рейтинг
    8 место
  • Средняя оценка
    2.13
  • Решено проблем
    386
  • Ответов компании
    6049

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1 Не засчитана
При оформлении в сбербанке полиса ОСАГО меня не предупредили, как клиента, что я должен уметь работать на компьютере, т.к письмо должно придти на яндекс почту. В течении суток оно так и не пришло. Позвонив оператору выяснилось что письмо отправлено на другой адрес, где я его должен найти, но т.к. я пенсионер и на компьютере могу выполнять только те операции которые мне нужны. Пришлось с ноутбуком тащиться в офис еще раз, где мы также... Читать далее
При оформлении в сбербанке полиса ОСАГО меня не предупредили, как клиента, что я должен уметь работать на компьютере, т.к письмо должно придти на яндекс почту. В течении суток оно так и не пришло.

Позвонив оператору выяснилось что письмо отправлено на другой адрес, где я его должен найти, но т.к. я пенсионер и на компьютере могу выполнять только те операции которые мне нужны. Пришлось с ноутбуком тащиться в офис еще раз, где мы также потратили время на поиск данного документа по страховке.

Вопрос к Сбербанку, а как вы страхуете людей с кнопочными телефонами? Короче у меня украли мое свободное время, а заоодно и сотрудников банка из за несовершенства оформления страховки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

08.04.2025 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Не получила ваше письмо, не могу проверить ситуацию

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
По поводу аварии не по моей вине
Череповец, ул Годовикова, врезалась на пешеходном переходе, уступал дорогу пешеходу 20.12.2024 С тех пор никаких подвижек, одни обещания. Буду всем рекомендовать другую страховую компанию. 😁Очень не приятный осадок от Сбербанка, думаю работать с другими банками 🤣
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Какой ответ вам был предоставлен?

08.04.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Не получила от вас письмо, не могу проверить эту ситуацию

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Ударили машину на стоянке 18 марта 2025 г. Г. Салехард. Быстро и оперативно решили проблему, выплатили деньги на 3 день и все помогли заполнить.очень все понравилось!

Обращалась на 900 и через приложение, очень удобно! Рекомендую данную страховую кампанию! Если бы раньше знала, то давно бы оформила полис именно тут!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.04.2025 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо вам за то, что поделились своими впечатлениями о нашей работе 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Обращалась 27.03.2025 года в городе Североуральске Свердловской области в Сбер по поводу страховки ОСАГО, сотрудники очень внимательные, предложили несколько вариантов страховых агентств, но выбрала я всё таки Сбер страхование.

Меня устроила и цена и условия. Всё оформили очень быстро, предложили ещё продукты от Сбер, пока решила подумать.

Буду снова обращаться на следующий год за ОСАГО в Сбер.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.04.2025 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что оставили отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Обращался в офис Сбера так как он расположен совсем рядом. Встретили тепло, все объяснили и оперативно оформили.

Цена на тот момент была заметно ниже чем в других страховых компаниях. Номер полиса ХХХ0****2, оформлен 04.04.2024. В этом году цена стала еще ниже, так что оформляться буду опять у них, только уже через приложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за теплые слова благодарности!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Обратился в приложении Сбера по вопросу ОСАГО. В пару кликов оформил полис. Всё просто и удобно. Оформил ОСАГО довольно быстро. Спасибо. Обращался 16.03.25.впечатления только положительные. Всё самостоятельно без проблем и лишней волокиты цена на ОСАГО была довольно приятной.

Спасибо спасибо и ещё раз спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за 5!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
27.03.2025г. Обратился через приложение Сберстрахование о внесении изменений в полис (добавить водителя), остался очень доволен оперативностью решения вопроса, а самое главное - суммой доплаты за оказанную услугу!

Всем рекомендую Сберстрахование, отличный сервис и клиентоориентированность 👍 Вопрос решён по моему ОСАГО.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Крайне недоволен выплатой по ОСАГО. Страховая насчитала 90000р., с учетом износа выплатила 60000р. зачислением на карту, хотя я указывал в заявлении «отправить на ремонт».

По независимой оценке стоимость ремонта более 200 000 руб. На претензии от меня и адвоката - отказ. Фин амбуцмен - отказ. Теперь только через суд.

Никому не рекомендую связываться с этой страховой. Не ведитесь на ценник.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.

10.04.2025 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
СберСтрахование
Добрый день!

Страховую выплату рассчитали по Единой методике и перевели на ваши реквизиты. Ошибок при расчетах не было.
Я подготовила для вас подробный ответ. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения 250328-7000-055624.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Ничего плохого не могу сказать о этой компании , страховал авто по ОСАГО , сейчас застраховал ипотечную недвижимость , удобное приложение , всё что нужно есть в нём , демократичные цены , что также не мало важно для меня ! Так как ипотека у меня в Сбербанке , решил и страховку оформить в сбер страхование и ни сколько не пожалел ! Банк без каких либо проблем принял этот страховой полис , в дальнейшем планирую также сотрудничать с этой... Читать далее
Ничего плохого не могу сказать о этой компании , страховал авто по ОСАГО , сейчас застраховал ипотечную недвижимость , удобное приложение , всё что нужно есть в нём , демократичные цены , что также не мало важно для меня !

Так как ипотека у меня в Сбербанке , решил и страховку оформить в сбер страхование и ни сколько не пожалел ! Банк без каких либо проблем принял этот страховой полис , в дальнейшем планирую также сотрудничать с этой компанией!!!

сё легко оформляется через приложение , поскольку ипотека в в Сбербанке , все данные заполняются автоматически , что тоже очень удобно!!!

В общем всё устраивает в полном объёме!!! Однозначно рекомендую к приобретению полиса этой страховой компании!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за рекомендацию!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 1 Проверяется
В 24 году приобрёл полис ОСАГО на свой автомобиль, все прошло быстро и легко. Пришло время покупать новый. Решил что сделаю это снова в сбер страховании.И тут начались проблемы. Ввел все данные, все проверил. Попросили приложить паспорт. Приложил качественные скан копии. Паспорт не проходит проверку. Написал в чат, там мне не смогли помочь. Попросили написать через сайт обращение. Но когда вводишь описание проблемы проходишь капчу. Просят... Читать далее
В 24 году приобрёл полис ОСАГО на свой автомобиль, все прошло быстро и легко. Пришло время покупать новый. Решил что сделаю это снова в сбер страховании.И тут начались проблемы. Ввел все данные, все проверил. Попросили приложить паспорт. Приложил качественные скан копии.

Паспорт не проходит проверку. Написал в чат, там мне не смогли помочь. Попросили написать через сайт обращение. Но когда вводишь описание проблемы проходишь капчу. Просят проверить код который пришел на почту. Вы его вводите, и дальше нечего не происходит. Соответственно обращение оставить нельзя.

Поехал в офис сбербанка, с оригиналами документов, объяснил ситуацию. На что мне сказали что у меня нет предложений от сбер страхования, можно оформить какие то другие страховые. Зачем мне другие если я приехал в сбер. Это как.Выходит мне отказали в страховании моего автомобиля. Я отказался от каких то других страховых. И мне сказали что помочь мне больше нечем. Я говорю зачем мне другие страховые? У вас нет предложений от сбер страхования и так по кругу.

Выходит на сайте оформить нельзя, там паспорт им не нравится, хотя данные проверены не один раз и скан(не фото) именно скан просто идеальный приложен.

А в отделении оформить не могут потому что сберстрахование не изьявило желаний оформить мне полис.Где в конце нашего разговора мне вообще порекомендовали идти в другую страховую.Вышел позвонил 900, получил такой же ответ, предложений нет для вас идите в другую страховую?

У меня вопрос это что? Клиенты не нужны? Или вопрос в том что регистрация в Крыму?
С таким подходом больше вообще желания нет страховку тут делать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
СберСтрахование
Добрый день!

Полис ОСАГО можно оформить в офисе/СберБанк Онлайн с помощью сервиса подбора полисов от партнёров «Маркетплейс ОСАГО». Для получения предложений от страховых компаний вы указываете данные своего автомобиля. Затем выбираете самое подходящее предложение и оплачиваете полис.
В вашем случае ни одна из страховых компаний не предложила варианты для оформления полиса ОСАГО через этот сервис. Отказ был не от Сбера, а от страховых компаний, которые не сделали вам предложения.
Если при оформлении полиса ОСАГО будут сложности с вводом CAPTCHA, попробуйте обновить символы или повторить попытку позже, либо использовать другой браузер или устройство.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Доброго времени суток! Не оч понимаю, почему на банки.ру нет возможности корректно указать название компании, к сожалению, настойчиво навязывает окончание "жизни". Я застраховала авто просто в СК Сбербанк страхование. Хочу поблагодарить Сбербанк и СК Сбербанк Страхование за оперативный расчет страхового полиса ОСАГО в приложении банка, предложение нескольких страховых компаний на выбор, и незамедлительное оформление полиса с... Читать далее
Доброго времени суток!

Не оч понимаю, почему на банки.ру нет возможности корректно указать название компании, к сожалению, настойчиво навязывает окончание "жизни". Я застраховала авто просто в СК Сбербанк страхование.

Хочу поблагодарить Сбербанк и СК Сбербанк Страхование за оперативный расчет страхового полиса ОСАГО в приложении банка, предложение нескольких страховых компаний на выбор, и незамедлительное оформление полиса с отправкой на адрес электронной почты.

Очень приятно, что при оформлении ответили на все вопросы в приложении в чате, предоставили скидку, дополнительно обсудили возможность участия в акции банка до 31.03.2025 при оформлении страхового продукта с оплатой картой Сбера.

Спасибо, все отлично, надеюсь, полис не пригодится, но оформили на ура! все бы так работали!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «при оформлении ответили на все вопросы в приложении в чате», — подскажите, пожалуйста, дату обращения. На какие вопросы ответили сотрудники?

31.03.25 Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Обратился в сберстрахование 26.03.25г на ул. Шоссейной д1/2стр.2офис. Сбер банка.Оформили быстро и пришёл полюс на почту тут же. Впечатление осталось положительное думаю пролонгировать и на следующий раз там же, да и цена полиса ниже чем у многих других страховых компаний и обещают бонусы на сберспасибо !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какая информация была озвучена в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?

05.04.2025 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил ОСАГО за считанные минуты, исключительно удобный и понятный интерфейс, а сама компания СберСтрахование заслуживает самой высокой оценки за надежность и доступные цены. В недалеком прошлом в Крыму мы каждый год перескакивали с одной компании на другую, путаница со страховщиками возникала постоянно, но после появления Сбера выбор лучшей компании стал очевиден.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Я рада, что вы оценили удобство оформления нашей страховки 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Это какой то позор никогда больше не буду брать сберстрахование осаго , выплаты мизерные и отвечает все время автоотвечик, случился 05.03.2025 дтп, мастера все озвучили цену на ремонт 150000 , а сбербанк даже половину не закрыл. Только и умеют по телефону отвечать позвоните 900 , даже не разговариввют,
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

«Только и умеют по телефону отвечать позвоните 900 , даже не разговариввют» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты звонков?

05.04.2025 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Не получила от вас письмо для проверки ситуации (

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Обращалась в августе 2024 года в Сбер страхование ( город Егорьевск )для изменения полиса, необходимо было вписать сына. Всё сделано оперативно. Полис очень быстро был изменён на новый и начал своё действие уже со следующего дня. Очень советую данную страховую компанию.

Самые положительные впечатления от работы данной компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о процессе внесения изменений в ваш полис? Помогал ли вам сотрудник страховой компании?

Отзыв перенесли из ветки Сбербанк страхование жизни в ветку СберСтрахование.

05.04.2025 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв, ваш выбор и ваше доверие💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Нам нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение и продлили 26.03.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и полис готов, распечатали на принтере и готово! Т акже привлекла доступная цена. Приложение удобное и есть вся доступная информация по автомобилю. Номер ОСАГО ХХХ0***9. Спасибо большое за ваш труд и работу, что... Читать далее
Нам нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение и продлили 26.03.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и полис готов, распечатали на принтере и готово! Т

акже привлекла доступная цена. Приложение удобное и есть вся доступная информация по автомобилю. Номер ОСАГО ХХХ0***9. Спасибо большое за ваш труд и работу, что помогаете людям сделать правильный выбор!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Большое спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Нам срочно нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение, зарегистрировались 27.01.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и полис готов, распечатали на принтере и готово! Также привлекла доступная цена. Приложение удобное и есть вся доступная информация по автомобилю. Номер ОСАГО ХХХ0***3. При смене стс мы обратились... Читать далее
Нам срочно нужно было оформить полис ОСАГО на автомобиль и из всех предложенных нам очень понравился СберСтрахование. Зашли в приложение, зарегистрировались 27.01.25г. Так как у него очень выгодные условия и удобное оформление! Буквально пару минут и полис готов, распечатали на принтере и готово! Также привлекла доступная цена. Приложение удобное и есть вся доступная информация по автомобилю. Номер ОСАГО ХХХ0***3.

При смене стс мы обратились к сотруднику в чат в приложении СберСтраховании и нам сразу же согласились помочь и решили наш вопрос в этот же день. Спасибо большое за ваш труд и работу, что помогаете людям сделать правильный выбор!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «мы обратились к сотруднику в чат в приложении», — укажите, пожалуйста, дату обращения. Как быстро были внесены изменения?

04.04.2025 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Я рада, что вы выбрали нас и оценили удобство приложения. Приятно слышать, что процесс оформления полиса был быстрым и комфортным для вас. Спасибо за доверие и рекомендации💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Недавно я оформил полис ОСАГО в Сбер Страховании с номером xxx0***9, который действителен с 18 января 2025 года на год. Хочу поделиться своим опытом, который оказался исключительно положительным. Процесс оформления полиса был очень удобным и быстрым. Я воспользовался онлайн-сервисом Сбер Страхования, и был приятно удивлён простотой интерфейса. Все шаги были интуитивно понятны, и мне не пришлось тратить много времени на заполнение необходимых... Читать далее
Недавно я оформил полис ОСАГО в Сбер Страховании с номером xxx0***9, который действителен с 18 января 2025 года на год. Хочу поделиться своим опытом, который оказался исключительно положительным.
Процесс оформления полиса был очень удобным и быстрым. Я воспользовался онлайн-сервисом Сбер Страхования, и был приятно удивлён простотой интерфейса. Все шаги были интуитивно понятны, и мне не пришлось тратить много времени на заполнение необходимых данных. Система автоматически рассчитала стоимость полиса, и я заметил, что цена была одной из лучших на рынке. Это стало для меня важным фактором при выборе страховой компании, так как я всегда стараюсь найти оптимальное соотношение цены и качества.

После оформления полиса я получил все документы на электронную почту, что значительно упростило процесс. Я мог сразу же распечатать их и быть уверенным, что всё сделано правильно. Это сэкономило мне время и избавило от необходимости посещать офис.

К сожалению, в начале марта мне пришлось продать свой автомобиль, и я столкнулся с необходимостью расторгнуть полис. Я снова обратился к онлайн-сервису Сбер Страхования и был приятно удивлён тем, насколько легко это можно сделать. В разделе, посвящённом расторжению полиса, я нашёл понятные инструкции. Мне просто нужно было оформить заявку на сайте и приложить договор купли-продажи (ДКП). Это оказалось очень удобно, так как не потребовалось никуда ехать или стоять в очередях.

Кроме того, я решил позвонить в службу поддержки, чтобы уточнить некоторые моменты. Операторы были вежливыми и профессиональными, они быстро ответили на все мои вопросы и помогли разобраться с нюансами расторжения договора. Это добавило уверенности в том, что я сделал правильный выбор, выбрав Сбер Страхование.

В целом, мой опыт с Сбер Страхованием ОСАГО оказался исключительно положительным. Удобный интерфейс, выгодные цены и качественная поддержка клиентов делают эту компанию одним из лучших на рынке страхования. Я с уверенностью рекомендую Сбер Страхование всем, кто ищет надежного партнёра для оформления ОСАГО.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «они быстро ответили на все мои вопросы и помогли разобраться с нюансами расторжения», — на какие ваши вопросы ответили сотрудники? Какие нюансы озвучили?

04.04.2025 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Благодарю за отзыв! Я рада, что вы высоко оценили наш сервис и остались довольны взаимодействием с нашей командой. Ваше доверие и рекомендации мотивируют нас продолжать совершенствоваться💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Не первый год страхую свою квартиру в данной страховой компании. Обычно оформляю полис в Зеленые дни. 12 ноября День Сбербанка, поэтому в эти дни очень хорошие скидки на оформление страховых продуктов.Также супруг оформляет полис ОСАГО и КАСКО. Обычно в офисах Сбера Приятное впечатление об обслуживании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв! Я рада, что вы уже не первый год выбираете нашу страховую компанию! Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Оформил полис Осаго,но поздно заметил,что дату действия полиса они поставили не верную,так как эта дата совпадает с моим нынешним действующим полисов осаго, сообщил об этом по телефону специалисту. Он сказал,что такие данные изменить уже изменить нельзя,нужно только расторгнуть договор и купить полис заново. Вот только этот специалист забыл упомянуть,что они вернут не всю сумму оплаченного полиса,в лишь чуть больше половины. В итоге после... Читать далее
Оформил полис Осаго,но поздно заметил,что дату действия полиса они поставили не верную,так как эта дата совпадает с моим нынешним действующим полисов осаго, сообщил об этом по телефону специалисту. Он сказал,что такие данные изменить уже изменить нельзя,нужно только расторгнуть договор и купить полис заново. Вот только этот специалист забыл упомянуть,что они вернут не всю сумму оплаченного полиса,в лишь чуть больше половины.

В итоге после кучу обращений, я остался идиотом и виноватым сам. Хотя информации такой у них не было, и правила расторжения договора, находилось под другой ссылкой на которой выдаёт ошибку 404. В общем все что нужно знать о клиентоориенторованости сбора страхования, то что они большие лжецы и вводят людей в заблуждение. Удалил их приложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату, когда вам была оказана неполная консультация?

04.04.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Перед оплатой направляли вам информацию о данных и ссылку на оплату. Оплатив полис, вы подтвердили, что информация верная.
При досрочном прекращении договора возвращаем часть страховой премии в размере доли неистекшего срока действия договора. 23% от страховой премии не входят в расчет для возврата.
Подготовила для вас подробные пояснения. Получить ответ можно в офисе с паспортом и номером обращения 250325-7001-592270.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Удобное заполнение, быстрый расчёт стоимости.

Оформил в приложении Сбербанк-онлайн. Вбил необходимые данные в поля для заполнения. Подождал минуту примерно. Получил расчёт. Оплатил. Всё пришло на почту. Цена хорошая. Никуда ездить не нужно, всё в приложении.

Не понятно, что ещё нужно написать в этом поле. Всё понравилось.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Приятно, что вы оценили удобство и оперативность оформления страховки через приложение. Мы всегда стремимся улучшать качество предоставляемых услуг и делаем все возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен. Спасибо, что выбрали нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Договор страхования ХХХ-0***8

Срок полиса осаго заканчивается 15.04 Позвонил менеджер из страховой компании, в которой страхуюсь постоянно, сумма к оплате за следующий год 4780. Я ответил подумаю.

Зашёл в приложение сбербанк онлайн потратил 5 минут на ввод данных, и вот тебе расчёт суммы взноса - 3580. Не думая оформил страховку, указав нужную дату начала действия полиса.
Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв! Радует, что вы оценили удобство оформления ОСАГО через приложение. Мы всегда стремимся предложить наилучшие условия и сделать процесс страхования максимально быстрым и комфортным💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
В 2024 году, через услугу СБЕРА - Сбербанк Страхование впервые оформил ОСАГО на свое ТС. За 5 минут! Электронный страховой полис № ХХХ0***2. Бысто. Интуитивно понятные формы для заполнения данных. Прозрачно изложены условия. КБМ подтянулся корректно. Особенно порадовала сумма страховой премии. Объективно - ниже чем у конкурентов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что вы с нами 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
На сайте маркетплейса оформил полис ОСАГО от Сбера. По цене был самый адекватный (примерно 8000р вместо 10000р у конкурентов). Оформлял 18.10.2024. Номер полиса ХХХ0***6. Оформил без проблем, как и всегда.

Недавно произошел страховой случай. Всё удобно через приложение Сберстрахование оформил, жду выплату. Всё дистанционно и без траты лишнего времени, что очень понравилось!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты. На данный момент получена выплата?

01.04.25 Оценка засчитана.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Через «Сбербанк Страхование» приобрела полис ОСАГО
N XXX0***1, срок с 26.03.2025 г.

Выгодно и быстро оформила полис онлайн.

Только впервые за всю многолетнюю практику оформления полиса ОСАГО бланк договора не пришел мне на эл. почту.

Жду от Сбербанка обещанные 500 баллов Сберспасибо за отзыв до 31.03.25
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Просим проверить папку "Спам" на почте.
И после написать мне)

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Отзывов 76—100 из 1564

Продукты Банки.ру