Отзывы о Сбербанк страховании

Случилось ДТП, я пострадавший, 4.02.25 обратился в сберстрахование. 07.02 согласовал со специалистом осмотр повреждений , в этот же день усмотрели авто составили все необходимые документы. Вечером специалист позвонил озвучил предполагаемую выплату по ущербу. Озвученная сумма меня устроила . Через две недели деньги пришли на карту. В общем все четко и без задержек . Спасибо

В феврале 2025 я изучал стоимость страхования авто КАСКО+ОСАГО в разных компаниях.Запрос стоимости делал через сайты компаний. Сберстрахование предложили лучшую стоимость и бонусом рассрочку оплаты на полгода. Это было лучшее предложение из шести страховых компаний из которых я выбирал. Общение производилось через электронную почту. Сотрудник СберСтрахование отвечал очень оперативно и по существу. Единственное неудобство, что при переписке в СберСтрахование отсутствует имя сотрудника.

13.02.2025 обращался в компанию Сбер страхование через официальный сайт для оформления полиса ОСАГО. Очень доволен обслуживанием, высокой компетентностью сотрудников данной компании. Привлекли также вежливость сотрудников, в также их жение помочь клиенту подобрать наиболее подходящий полис. Спасибо Вам! В Дальнейшем буду сотрудничать только с Вашей компанией.

Как говорили всегда: Раз в год и палка стреляет. Поэтому страховаться нужно всегда, чтобы не быть жертвой "черного лебедя". В 2022 году оформил первый полис на квартиру и осаго. В 2004 расширил свои страховки на жизнь и здоровье. Страхуюсь уже не первый год в Сберстраховании. Тут все понятно и просто. Вежливые, отзывчивые сотрудники! Советую.

Потратил несколько часов, блуждая по сайтам различных страховых кампаний в поисках наиболее выгодного по цене полиса ОСАГО.

А ларчик открывался просто! Зашел на свой СбербанкОнлайн и в разделе страхрвания ввел запрос на страховку автомобиля. Понравилось, что приложение за пару минут скопировало все необходимые данные по машине и документам с сайта Госуслуг и выдало шикарное предложение по цене - 4910 рублей. В других страховых кампаниях цены начинались с 6800 рублей.

Оформление полиса заняло не более 5 минут!
Всем рекомендую обращаться в СберСтрахование!

04.03.2025 Нужно было оформить полис ОСАГО, зашёл в мобильное приложение Сбербанк, ввёл номер автомобиля, остальные данные подтянулись автоматически. Цена полиса ОСАГО у Сбер Страхования была ниже, чем у остальных. Оформление заняло 2 минуты. Номер полиса ОСАГО
XXX-0***6. Всё быстро и удобно. Полис пришёл на электронную почту через 10 секунд после оплаты .

Произошло дтп, я потерпевший, оформили дтп через европротокол с фото фиксацией госуслуги авто, позвонил по номеру 900 , и потом скачал приложение страхование, хотя офиса в нашем городе Стерлитамак нету, но зато все понятно сам оформил через приложение, очень крутой и понятный сервис, все фото загрузил через приложение, документы , схему дтп. В итоге заявку все приняли четко, через 2 дня прислали соглашение с суммой которая меня более чем устроила! Подписал сфоткал назад отправил, через 2 дня деньги на карте! 5+

03.03.2025 Оформил полис ОСАГО «Сбер Страхование» Серия ХХХ Номер 0***9.Уже второй раз через приложение Сбер в мобильном телефоне, оплатил там же.Самое выгодное предложение.Быстро и удобно.В аварии не попадал с выплатами не сталкивался.Период использования транспортного средства:
с 17 апреля 2025 г. по 16 апреля 2026 Стоимость на это срок составила 5078.10 В дальнейшем предполагаю пользоваться продуктами компании СК Сбербанк Страхование, т к это выгодно и удобно.

Мои полисы ХХХ0***8 и 0***4

Обратился 27.02.2025г. для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Сбер страхование предложили цену на порядок выгоднее чем другие 5 страховых компаний в которые я обратился! Оформили всё моментально! В приложении сберстрахование полисы отобразились сразу после того, как я произвел оплату!

Мой номер полиса 0***2
Всегда срахуюсь только в Сбербанке. Выгодные условия. Удобный функционал вплане заявления страхового случая.

Выплаты по страховке максимум до 14 дней. Мне нравится что я сама могу отслеживать все этапы. Оформляла все через сбербанк онлайн, о страховом случае могу заявить через сберстрахование.

1.02.2025 года по отзывам решил сменить страховую компанию на сберстрахование,до этого была страховая компания Рессо гарант,цены на страховку за безаварийную езду и стаж 42 г не уменьшаются а наоборот повышаются с 6500 до 7400 за этот год,выплаты по страховым случаям копейки,в ООО Сберстрахование я за 6300 приобрел 2 страховки ОСАГО 4800 и КАСКО ЛАЙТ 1500 от водителей без полиса +ущерб 400 и ремонт,страховку сделал через Сбербанк онлайн очень быстро за 5 минут,вот и 6300 за 2 страховки в Сберстрахование.

Номер полиса ХХХ0***8
Произошло ДТП в 21 января 2025. Виновник скрылся. позвонил по номеру 900, объяснил ситуацию, мне сказали Какие документы мне должны дать в ГАИ и что в любом случае нужно найти виновника. Сказали что без полного комплекта документов не получится получить выплату по страховому полису, так как нужно найти виновника. виновника вскоре нашли и я отправил полный комплект документов. Получил отказ в связи с федеральным законом, цитату из фз приложили. Потому что ДТП бесконтактное. НО в отказе написали, что нужно обратиться в страховую виновника, что я и сделал. Жду выплату от страховой виновника.

Было беспокойство что при обращении по телефону моё обращение никак не зарегистрировали В договорах обычно бывает что я должен уведомить о ДТП в течение определенного периода времени. Через приложение никак нельзя было создать страховой случай так как не было полного комплекта документов и адреса почты для обратной связи не было это было неудобно. Но в в электронном полисе я нашёл почтовый адрес и направил туда обращение с описанием ситуации, обращение приняли. Хотелось бы добавить дополнительную опцию при страховании: опция бесконтактное ДТП, так как бывает что дело доходит до судов из-за того что страховая виновника тоже отказывает в выплате. А с такой опцией не беспокоишься не тратишь нервы просто получаешь бумаги из ГИБДД отправляешь в свою страховую А дальше всё делает она.

Конечно когда страхуешься не планируешь попадать ДТП, Но если уж попал, то хочется, чтобы деньги, оплаченые за страховой полис, работали при любом ДТП, в том числе и бесконтактном.

В целом из-за того что Федеральный закон не предусматривает бесконтактное ДТП оценку занижать не могу Единственный минус - это что нет возможности создать обращение без полного пакета документов в приложении не знаю печатают ли адрес электронной почты в новых полисах собственно только это Единственный минус Ну и сделайте опцию бесконтактное ДТП будем покупать.

Обращался по телефону 900 в первый день потом просто звонил по этому же номеру объяснял ситуацию уточнял что мне делать как мне страховой случай оформить Они сказали что только ждать. Ну и уже потом по электронной почте создал обращение объяснив ситуацию и Отказ также получил по электронной почте.

Воронеж 19.11.2024г.

Оформление осаго: покупка машины, поиск осаго привел к сберстрахованию, скачал приложение, Оказалось все быстро, просто, дешевле чем у конкурентов. Все на высшем уровне. Рекомендую 100%.
Пользуюсь и иными приложениями сбера. Везде одни плюсы. Молодцы.

Полис от 19.11.24. Г. Воронеж

Подумайте 100 раз перед тем как заключать договор ОСАГО с этой страховой!

В случае ДТП, когда вы не виноваты, вы получите отписку, что страховая разорвала все договора с СТОА и осуществляет только выплату в денежной форме с учетом износа. Они прекрасно знают, что это нарушение, но это позволяет им экономить. Мне насчитали 17 000 на замену бампера с покраской и заменой фары. На СТО насчитали 45 000 р. Авто Chery tiggo 3 (2017). И без моего согласия произвели выплату почтовым переводом. Подана жалоба в ЦБ, юристы готовят документы в суд.

Дослованя отписка сберстрахования, что мне прислали :
В настоящее время на территории Российской Федерации заключенные ранее договоры между СТОА, осуществляющими восстановительный ремонт в рамках договоров ОСАГО, и ООО СК «Сбербанк страхование» расторгнуты в связи с отказом СТОА от своих обязательств по осуществлению восстановительного ремонта транспортных средств в рамках ОСАГО по причине фактической невозможности исполнения СТОА своих обязательств.

Об этом факте они молчат при заключении договора!!!

27.02.2025 . Заканчивался полис ОСАГО, открыл приложение Сбербанка, там предложение по ОСАГО. За 3 минуты оформил полис в приложении не выходя из дома. На выбор из десятка страховых по цене Сберстрахование предположительно. Интерфейс простой и понятный, ни каких затруднений с оформлением. Намного удобнее, чем ехать куда то, время намного меньше затрачивается.

Все понравилось, оформляю полис ОСАГО через СберСтрахование второй год подряд. Электронный страховой полис № ХХХ0***3. Оформлял через приложение СберБанк. Большой плюс состоим в том, что все персональные данные были сохранены еще с прошлого полиса и поэтому весь процесс занял не более 5 минут. По цене - ниже большинства страховых, но не самая низкая.

25.02.2025 через приложение Сбер оформил полис ОСАГО №ХХХ-050*****46. Начало действия полиса указал с 13.03.2025, т.к. действует полис другой СК. При оформлении понадеялся на автоматически предоставленные Автоматизированной Информационной Системой Сбера данные, которые оказались не корректными (адрес прописки в системе был устаревшим уже как 6 лет).

я этот момент упустил, и оформил осаго с некорректными данными, вследствие чего полис является не легитимным. Делал 6 заявок на внесение изменений через сайт, с прикреплением оригиналов документов. 10 раз звонил на 900, итог один: изменения не внесены, пресловутая АИС выдает ошибку...

Решил РАСТОРГНУТЬ договор, выбрав основание расторжения "Имеется второй полис ОСАГО", прикрепил этот полис . и опять все зависло, поддержка по телефону посылает на сайт , обращения на сайте результата не дуют - замкнутый, порочный круг..

Итог: деньги потрачены, полис не действующий ( при ДТП выплат не будет заявил консультант по 900), внести изменения нет возможности, расторжение договора затягивается, и "вишенка на торте" - даже если договор расторгнут сумма будет возвращена за минусом 23%!!!! Т.К. Сбер считает что даже за не начавший действовать полис НУЖНО взять 23% от сумму, ведь, как сказал консультант по 900 - "Сбер потратился на присвоение номера вашему полису ОСАГО", и это стоит 23% от общей суммы. Цирк...

10.02.2025 попала в ДТП, сразу обратилась в контактный центр страховой компании, сотрудник рассказал, как быстро подать документы, через приложение СберСтрахование.
12.02.2025 догрузила документы в приложение, в субботу со мной связался оценщик и в воскресенье была произведена оценка состояния авто.

19.02.2025 утром мне пришли денежные средства от страховой компании.
Радует скорость обслуживания и простота в оформлении .
Номер полиса ХХХ0***0

Оформил полис ЕОСАГО в СберСтраховании. В полисе не отражен гос.номер автомобиля, только вин номер. Пытаюсь внести изменения через личный кабинет и с ПК и с мобильного приложения: сайт в обоих случаях висит.

Звонил на горячую линию, отправлял через сайт сберстрахования запрос с приложением всех документов - результата нет. Прошло уже 3 недели с момента оформления полиса, но я так и не могу внести в него изменения, так как сайт не работает

Оформил страхование своей любимой машинки ОСАГО в сберстрахование уже во второй раз, цена устраивает. Страхование оформил перед новым годом через банки.ру, дали ещё промокод на Озон на 1000 рублей. Выбирал по критерию удобство оформления и минимальной цены. Пока что не обращался с страховым случаем, надеюсь и не придется обращаться. Менеджера при страховании всё объяснили, на все мои вопросы ответили вежливо, обслуживание на высшем уровне.

Оформил страховой полис в Сбербанк страхование через Банки.ру.

28 января попал в ДТП, где виновником был другой водитель, что подтверждено европротоколом. После обращения в страховую машину направили на осмотр – сумма ущерба была озвучена одна, но фактическая выплата оказалась в 2,5 раза меньше.

Аргумент страховой? Оба водителя виновны.

Поддержка страховой компании не даёт внятных объяснений. Считаю, что таким образом компания пытается искусственно занижать выплаты.

Категорически не рекомендую полисы этой страховой.

Оформила и оплатила ОСАГО в приложении СБЕРА 25.02.2025 г. Вечером того же дня на электронную почту пришёл кассовый чек об оплате. При оформлении было уведомление, что полис ОСАГО придёт на электронную почту в течение получаса. Сегодня 26.02.2025, но полис так и не прислали.

Также проверила подлинность полиса на сайте РСА по ссылке https://nsis.ru/, полис есть, Статус бланка ОСАГО - Выдан страхователю, но на почту не пришёл. Хотелось бы всё-таки получить.

Оформил полис осаго в сберстраховании первый раз,цена была ниже чем делал полис раньше в других страховых. Все очень легко оформляется в приложении быстро и понятно. Оформил полис 3 декабря 2024 года,важно знать полис осаго начинает свое действие после трех дней со дня оформления, так что советую делать это за ранее. Уведомление приходит на электронную почту. Я скачал приложение Сберстрахование и вся информация находится в нем. Так же можно скачать полис и распечатать или хранить в телефоне,и предьявлять без интернета.ХХХ0***3

Все очень круто!

Не выходя из дома 25.02.2025 г. за 2 минуты оформил ОСАГО.
Сегодня обратился через минуту пришёл электронный полис на почту. Оформлял через приложение Сбербанка. Все очень удобно и просто, есть связь с госуслугами и моими документами.

Теперь постоянно буду рекомендовать друзьям.
Спасибо большое что вы есть.

Застраховал машину по Осаго в Сберстрахование, после этого мне понадобилось внести изменения для второго водителя в связи со сменой фамилии. Пробовал делать через приложение и через сайт везде выходит сначала ошибка об отсутствии данных о страхователе в АИС страхования и необходимости направления сканов/фото определенных страниц паспорта, далее данные просто видимо проверяются человеком и никаких изменений не вносится, проверено 5 попытками. Интересно что при оформлении ОСАГО никаких подтверждений никто не требовал.

Основная же проблема после проверки документов в виде ошибки : Данные не прошли проверку Получен ответ от АИС страхования: Cтаж вождения ТС в годах для ФИО водителя не соответствует дате начала права управления (code 12004025, path 'parties[1].person.driverLicense', критичная); Cтаж вождения ТС в годах для ФИО водителя не соответствует дате начала права управления (code 12004025, path 'parties[1].person.altDriverLicense', критичная).

По телефону горячей линии помочь мне не смогли, отвечают что сервис работает исправно, предлагают снова повторять заполнение. За 14 дней написал несколько письменных обращений в службу поддержки с приложением документов, скриншотов и описания ошибки, направлен заполненный и подписанный запрос по присланной форме с указанием изменений которые необходимо внести, проблема все также не решена, поддержка с ПЯ osago_cbc@sberins.ru только предложила также заново заполнять заявление.