Отзывы о СОГАЗ

Являюсь клиентом АО Согаз с 2015 года. Застрахована (ОСАГО EEE №0728498058, имущество, жизнь) не только я, но и мои родственники. Убыточность нулевая при этом. Являюсь женой руководителя Точки Продаж  АО Согаз. 
ДТП произошло 12.07.2017 года. Виновник ДТП застрахован в иной компании. Полный пакет документов, включая заявление об урегулировании убытка в СТОА, в Якутский филиал АО Согаз представлен 14.07.2017.  

Вчера (15.08.2017) была вынуждена явиться в Якутский филиал и написать заявление о выплате по калькуляции страховщика, поскольку в течение одного месяца страховая компания не смогла согласовать со СТОА условия ремонта моего ТС. На основании вышеизложенного не уверена, в том что выплата будет достаточной для проведения ремонта. Считаю, что мои права как потребителя нарушены. Сроки урегулирования убытка не удовлетворительны.

Не хотел делиться печальным опытом о получении электронного полиса ОСАГО, но ждать больше не могу. В среду 9.08.2017 решил получить е-полис, выбрал компанию АО "Согаз". Зарегистрировался, ввел данные, дошел до оплаты, оплатил и ... Полис не пришел на почту. Позвонил в компанию по телефону 8 800 333 66 35, меня выслушали, записали данные, обещали разобраться в течение 2-3 дней. Но пока ответа не получил, а ездить на машине как-то нужно!!! Сегодня уже 12.08.2017.

16.08.2017 12:42 Хочу поделиться продолжением своей истории о получении полиса е-ОСАГО. Оплаченный полис не пришел на электронную почту, звонил,но обещанные 2-3 дня истекли и тишина. Тогда решил позвонить снова. Понедельник 14.08.2017. Позвонил по номеру 8 800 333 08 08, ответили и я снова объяснил ситуацию об отсутствии полиса на почте. Снова меня заверили, что разберутся в течение 2-3 дней. Казалось, что ситуация повторяется, но ... Вечером того же дня в 17:45 на почте появилось новое сообщение. Я получил свой долгожданный полис ОСАГО. Оценку снизил, так как пришлось напомнить о себе второй раз. Всем удачи.

После безуспешных попыток оформить е-ОСАГО (о чем оставил отзывы на сайте banki.ru), увидел хвалебные отзывы по СК "СОГАЗ", обрадовался и решил попробовать. Тем более, что в ней и застрахован - полис EEE 0718689495.  Намедни даже смс прислали с напоминанием о необходимости продления полиса. Зарегистрировал быстренько личный кабинет через "Госуслуги" и приступил к делу. Решил сначала воспользоваться опцией "Мои полисы" - мне всего лишь надо продлить на год истекающий полис.  Ввел данные и получил обнадеживающий ответ "Ваш запрос обрабатывается". Ага, как же - час спустя не выдержал, сделал повторный запрос. Аналогичный ответ провисел два часа. Ответ на третий запрос хватило терпения ожидать еще дольше - бесполезно!  Тогда пошел на вариант "Купить полис".  Мигом прошел два шага (второй - расчет с учетом КБМ), ввел символы с картинки, щелкнул "Рассчитать с учетом КБМ" - и все, белый прямоугольник с мерцающим кольцом посредине - уже четвертый час мерцает... Скриншоты все есть. Такая вот "славная" компания СОГАЗ, и "КОЛ" ей за "заботу" о клиентах!

В Тюмени в апреле произошел прорыв трубы. ООО"СОГАЗ" от Тепло Тюмени выплатила мне 10% из ста от всего причиненного мне ущерба (этим подтверждается заключение экспертизы), после ситуации с испытаниями на теплосетях. Во-первых, по времени мне пришлось ждать 3,5 месяца. Написала в ответ претензию, будут отвечать целых 20 рабочих ДНЕЙ!!! Тянут время. Во-вторых, мне хватило только оплатить экспертизу и заделать сколы на лобовом стекле, а то, что датчик АБС горит, не работает спидометр уже 4ый месяц, на мойку машины были потрачены деньги (3 раза загоняла мыть), ошпаренный бампер и капот, и многое др. -  это я должна сама оплачивать! Теперь Согазу нет доверия, и буду всех знакомых, родственников предупреждать по данной Страховой. И вам советую, не начинать иметь с СОГАЗом каких- либо отношений.

Подошел срок продлевать ОСАГО, решил оформить электронный полис, думал быстро и без доп услуг. Но не тут-то было. Перепробовал огромное количество СК, но не на одной до оплаты так и не пропустили. Решил попробовать в СОГАЗ. Ввел данные собственника, дождался ответа из РСА о кбм и при переходе на следующий пункт вылезла ошибка, типа сервис проверки РСА сейчас недоступен попробуйте через 30 минут.  Я подумал, что такая же песня как и везде. Но с 3 попытки я прошел этот шаг, ввел все данные по авто, подождал буквально 10 минут запрос из РСА и спокойно перешел на оплату. Полис на почту пришел мгновенно, сразу же после оплаты. 
Спасибо за работу!

Единственная страховая, которая хоть и с ОЧЕНЬ большими (мне лично непонятными) затратами времени оформила мне страховку! На радостях 4 поставил, вероятно все-таки 3 реальная оценка.

Да - оформить возможно, но непонятно дикое затягивание времени (постоянное ожидание по 15-20 минут между этапами). Единственная страховая, которая не распознала ДК (пришлось скан отсылать) и не смогла найти СРС (тоже пришлось еще один скан отправлять) - все остальные страховые это распознали, но на шаге распознавание капчи сделали НЕВОЗМОЖНЫМ оформление страховки.

В итоге смог оформить за 6 часов оформить Е-ОСАГО. Именно на СОГАЗЕ потребовалось 1час 40 минут (с учетом, что отсканированные документы были в наличии и задержек посторонних не было никаких).

У других СК НЕВОЗМОЖНО ввести капчу!!! Невозможен вход через ГОСУСЛУГИ (ошибка все время- много дней), у одной невозможно ввести марку авто (нет такого в их базе) - на запросы (как решить проблему) за неделю так и не ответили.

Застраховала жизнь и здоровье для ипотечного кредита в банке "Возрождение". При подписании договора с "Согазом" в августе 2016 года сразу пояснила сотруднице, принимавшей документы, что ипотеку погашу довольно быстро и надеюсь на перерасчет. Мне было сказано, что это все не проблема, все делается путем удаленной пересылки документов и заявления, только вот сумма компенсации будет довольно скромной, поскольку 47% в любом случае берется за обслуживание. Поэтому, погасив кредит в ноябре 2016 года, я решила не обращаться в "Согаз" и подарить им те несколько сотен рублей, которые положены при досрочном расторжении договора. И вот, теперь мне напоминают, что подошел срок платежа. "Ипотека погашена" - спокойно отвечаю я. И что вы думаете? Оказывается, я должна лично приехать к страховщикам и таки потратить свое время на расторжение договора. Иначе они будут обращаться в суд (при этом в договоре есть пункт, по которому они могут сами его расторгнуть, но также есть пункт, что они могут подождать 90 дней и тогда расторгнуть, но это подразумевает платежи с моей стороны). 

Резюме: если бы при подписании договора мне не навешали лапши, что все можно решить удаленно, я бы расторгла еще в ноябре и заодно получила бы компенсацию. А теперь просто нужно ехать, тратить время, совершенно непонятно, зачем. А удаленно – нет, ничего сделать нельзя.

После долгих мучений с регистрацией и предоставлением документов мягко отказали Исчерпан лимит выделенных СК номеров договоров ЭП. Ну что сказать не очень порадовало. В основном рассчитано наверное на корпоративных клиентов. В общем застраховать автомобиль неудалось... Только зря время потерял на эту страховую компанию!

Покупка е-ОСАГО отличный способ с пользой потратить время  Очень пригодился бы при заполнении форм автоматический ввод данных, там где указываем собственника и водителя. Одна галочка "совпадает с данными страхователя" . Только за это 4 поставил. И ещё база РСА отзывается не сразу, но тут уж "терпение и труд всё перетрут"  Полис доставляют моментально на мэйл. Молодцы. Добавить нечего...

Сегодня пытались оформить страховку в компании Согаз на приору, пять водителей с 31 до 60 лет. Измучилась. Недели две назад пытались там же оформить, выдавало сообщения, что электронных лимит полисов закончился - написали Заявление в ЦБ и РСА. В итоге ничего не изменилось, от ЦБ пока ответа нет - но и оформить полис это целая эпопея, СОГАЗ ввел по сравнению с прошлым разом еще и проверку на каждом шагу по 20(!!!!) минут +5 мин (на каждом промежуточном этапе). А шагов у него 4-ре, включая момент оплаты. Итого.. Ввел вводим Место проживания и категорию машины и тупо ждем 20 минут (СПРАШИВАЕТСЯ ЗАЧЕМ!!! Смотрел исходный код там просто включили таймер!!!) если дождались второй этап, то ВВОДИМ ФИО водителей и снова ждем 20 минут! Если повезло, то на следующий шаг, а нам не повезло два раза - выходил ответ о том что Сервис КБМ недоступен и повторите снова через 30 минут!!! А потом выяснилось, что указали неправильно дату рождения водителя и снова 20 минут ожидания, затем дошли наконец до ввода собственника и параметров АВТО- и тут снова проверка 20 минут, потому что сведения отличались от тех, что у нас на руках, ждем.. затем программа снова выдает, что теперь у нас не пробивается техосмотр, хотя он у нас на руках, вводим  данные снова и прикладываем скан ждем 5 минут, затем 20 минут, это издевательство какое-то!!! Когда введут регламент на время проверки, когда наведут порядок в системе осаго!? Готовим очередное письмо в ЦБ о издевательствах над автолюбителями в СОГАЗ-е.

p.s полис оформили все же. Но к сожалению, не пришла вторая сторона этого полиса. Поэтому вместо пяти водителей получается вписали всего 4!!!  Хотя расчитывали то по 5-ти! На горячей линии принесли извинения, что у них механизм печати второй стороны не доработан и поэтому выслали только вторую сторону..обалдеть. Сказали обратиться в офис, что там выдадут вторую сторону. Дикость какая. Потратить часа 4 или 5 на оформление, чтобы потом все же ехать в офис ...... в расстройстве полном.
номер полиса ХХХ № 0 0 0 7 9 4 3 5 8 2

Страхуюсь в страховой компании АО "СОГАЗ" с 2014 года. Сначала как корпоративный клиент в 2014-2015гг., а с 2016 г., после сокращения с завода, пытаюсь как не корпоративный. В прошлом году, не дождавшись длиннющей очереди в родном городе Камышине, застраховал машину без проблем в Ростове-на-Дону. Имея желание быть постоянным клиентом страховой группы СОГАЗ, в текущем году сначала 15 июня, затем  20 июня обратился в Камышинское отделение АО "СОГАЗ", что на ул. Серова-54, для пролонгации полиса ОСАГО. Мне было любезно отказано, так как я теперь, после сокращения с завода "Ротор", не являюсь корпоративным клиентом и посоветовали обратиться непосредственно в филиал г. Волгограда.                                                                        

Но в соответствии с Российским законодательством (Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 , п.14 Правил ОСАГО, ст 426 ГК РФ, ... ) страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается, все преференции и предпочтения отдельным категориям (в том числе корпоративным) лиц могут быть установлены только законом или иным правовым актом (абз. б п.1 ст. 426 ГК). 

В соответствии с законодательством РФ локальные акты организаций и нормативные акты Субъектов федерации не должны противоречить действующему федеральному законодательству и Конституции РФ. Налицо нарушение, т.к. запрещение руководством "СОГАЗа" продлевать полиса является внутриведомственным решением и противоречит федеральному законодательству. За такие действия предусмотрена административная ответственность по ст. 15.34.1КоАП и взыскание штраф по максимуму - 50 тыс. рублей.

За неправомерный отказ ставлю оценку 1 (Единицу)
Страховой полис ЕЕЕ № 0375494021
тел. 893770***01

Здравствуйте
Хочу предостеречь клиентов о пользовании услугами Согаз при посещении офиса в г. Ярославле. Посетив офис Согаз с целью оформления осаго, я подумала, что мне очень повезло, так как совсем не было очереди. Но дальше было куда интересней) Я подошла к сотруднице и начала доставать документы, на что она грубо мне сказала, чтобы я их достала из обложки. Следовало бы спокойно попросить об этом, а не грубить (как же клиентоориентированность и все подобное) Ну и потом было добивающее комбо) Сотрудница начала возмущаться на весь офис, что у меня якобы левый ТО, хотя с ним все в порядке

P.S, оформлять пришла в офис только потому, что электронное осаго почти нигде нельзя сейчас оформить и мне посоветовали Согаз. На деле оказалось, что контора с плохим отношением к клиенту и собственно пользоваться услугами данной организации не собираюсь, а также не советую и другим)

P.P.S. если бы в помещении были другие клиенты и сотрудники, а сотрудник начинает верещать на весь офис толком не проверив документ, то было бы куда хуже, хоть это и не оправдывает хамского поведения и некомпетентности в работе)

Уже 5 лет срахуюсь по ОСАГО " в Камышинском отделении Волгоградского филиала АО "СОГАЗ". В прошлом году, хоть с запозданием на 10 дней, но полис пролонгировали. Последний полис  2016 - 2017 гг. -  ЕЕЕ №0375401773. Т. к. новый полис ОСАГО можно оформить за 60 дней до окончания действующего полиса, то  19.06.17 обратился в отделение по поводу пролонгации данного полиса, предъявив действующий полис и приготовил все необходимые документы для пролонгации. Сотрудница Елена Владимировна, занимающаяся оформлением полисов ОСАГО, узнав, что я не работаю на предприятиях газовой промышленности, т.е. не являюсь корпоративным клиентом компаний "СОГАЗа", заявила, что продлить страховку по ОСАГО не может, потому что они не страхуют, страхуют в филиале (Волгоград), а они -  отделение. Это отговорки для неосведомлённых. Налицо чистейший отказ в пролонгации договора по ОСАГО.

Камышинское отделение под порядковым номером №28 внесено в реестр агентов-участников соглашения об обеспечении доступности услуг по  ОСАГО от 05.06.2017 г. (сайт РСА) как и Волгоградский филиал - №26, и Волжское отделение - №27, а значит они все обязаны оказывать услуги по ОСАГО.

В соответствии с Российским законодательством (Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 , п.14 Правил ОСАГО, ст 426 ГК РФ, ... ) страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается, все преференции и предпочтения отдельным категориям (в том числе корпоративным) лиц могут быть установлены только законом или иным правовым актом (абз. б п.1 ст. 426 ГК).  В соответствии с законодательством РФ локальные акты организаций и нормативные акты Субъектов федерации не должны
противоречить действующему федеральному законодательству и Конституции РФ. Налицо нарушение, т.к. запрещение руководством "СОГАЗа" продлевать полиса является внутриведомственным решением и противоречит федеральному законодательству.

Руководитель отделения Гр-нюк Н.В. на мой вопрос, почему мне отказывают в пролонгации полиса и направляют в Волгоград, заявила, что таково решение Центробанка, в отделениях не продлевать полисы ОСАГО. Абсолютная чушь и детский лепет! За такие действия и слова необходимо привлекать указанных сотрудников к административной ответственности по ст. 15.34.1КоАП и взыскать штраф по максимуму - 50 тыс. рублей

14 и 15 июня 2017 года через личный кабинет на сайте СК "Согаз" я пытался получить Электронный полис ОСАГО, результат "Исчерпан лимит выделенных СК номеров договоров ЭП". Позвонил на горячую линию "СОГАЗ", там мне подтвердили, что действительно "Исчерпан лимит выделенных СК номеров договоров ЭП". Возникает вопрос к СК СОГАЗ -  Почему не размещена информация об этом и у клиентов есть доступ к заполнению информации для получения полиса ОСАГО (клиент заполняет полную информацию о себе и авто, а дальше облом, я лично заполнят раз 15) , а дальше постоянный отказ! Как смысл мучить постоянных клиентов.     С уважением постоянный клиент СК "СОГАЗ"  Теплов Александр Сергеевич , работник ПАО "Газпром" .    
 
Так же пробовал получить электронный полис в других 4  крупных СК. Результат в первой, получение полиса зависает после отправки информации в базу РСА (я так предполагаю, что у них также закончились полисы и они так уворачиваются, типа не они виноваты), во 2 компании тоже закончились номер электронных полисов и тоже после заполнения данных её сайт перенаправляет меня в другую малоизвестную СК (в интернете написано , что так разрешено по закону ), 3 компания тоже сбой, и только в 4 страховой компании все получилось!
Возможно напишу отзыв и про другие компании!

Потратил 4 часа, так и не смог оформить электронный полис ОСАГО. Примерно столько же потребуется для оформления полиса в очереди, в офисе. Заполнил все поля, всё правильно, в РСА всё сходится, нажимаю кнопку "ОФОРМИТЬ" и тишина... ничего не зависает, никаких ошибок или неправильных действий не выдаёт, никакой реакции. Спрашивается, зачем сделали возможность электронного оформления, если всё равно придётся ехать в офис и выстаивать в очереди несколько часов.

Добрый день. Хотела бы поинтересоваться. Приобрели полис Осаго 2 месяца назад, страховых случаев за этот срок не происходило. Машину продали, сейчас будем заново переоформлять страховой полис. Будет ли скидка на новый полис? Ведь страховая сумма уплачена за год, а пользовались мы ей 2 месяца по факту? Спасибо за консультацию.

01.06.2017 12:42 Добрый день. Хотелось бы поблагодарить сотрудников СОГАЗ г. Курчатов за качественную работу. Приобретали полис ОСАГО в марте, а в мае продали машину, деньги за страховку нам пересчитали и вернули страховую премию за неиспользованный период. После покупки нового авто даже сомнений не было в какой страховой приобретать ОСАГО. Полис выдали быстро (единственный недостаток - долго стояли в очереди), так еще и с 10%-ой скидкой. Спасибо СОГАЗ, спасибо сотрудникам данного офиса.

Уважаемые клиенты Согаза настоящие и будущие! Будьте бдительны в договорных отношениях с данной страховой компанией! В мае 2017 года получила письмо с заочным решением суда, что должна оплатить судебные расходы СК Согаз в размере 6000 руб., так как договор страхования расторгнут в судебном порядке. Сказать, что была в шоке, не сказать ничего.

Перезвонив в данную компанию, узнала, что также должна оплатить им страховые премии за истекшие два года. В суд они подавали из-за суммы в 522 руб, но так как суд состоялся много позже, за этот период они начисляют ещё сумму порядка 2000 руб., которые, как они считают, я также должна оплачивать.

Стала искать в интернете подобные случаи, и как оказалось это у них очень распространенная практика, подавать в суд на своих клиентов. Аналогичный случай также описывается на этом сайте. Там подали в суд из-за 1000 руб.

Предыстория данного события.

В 2014 году мной был заключен договор по ипотечному кредитованию с Газпромбанком, одним из условий выдачи ипотеки в договоре прописан пункт о страховании жизни в компании аккредитованной Газпромбанком. Также мне сразу дали координаты компании Согаз и сказали, что страховать нужно именно там. Что я сделала, оплатив страховую премию за первый год страхования. Ипотеку гасила досрочно, приезжая каждый раз лично и оформляя заявление в отделении Газпромбанка на Пролетарской. За два месяца до оплаты страхового взноса я уточнила у сотрудников Газпромбанка когда и как лучше оплатить страховую премию, что для этого нужно банку, чтобы не было проблем с ипотекой, так как в случае несвоевременной оплаты взноса банк грозится поднять ставку по ипотекена 1%. Сотрудник банка предложила перейти в компанию Регионгарант, мотивировав это тем, что у них более выгодные условия. Спросила разрешения дать мои координаты, я согласилась, на следующие день сотрудник Регионгаранта перезвонил мне  и в течение недели был заключен новый договор страхования, по которому я и оплачивала страховые премии до настоящего момента. Поинтересовавшись в банке, что делать с Согазом, мне ответили, что все в порядке, банк и страховые компании взаимодействуют друг с другом и своевременно передают информацию. Мое дело заключить новый договор и платить по нему.Также указали на пункт договора, по которому ответственность страховой компании прекращается, если не было оплаты взноса (в моем договоре с Согазом это пунк 2.1.3).

В течении 2-х лет я спокойно выплачивала взносы ни о чем не подозревая. В 2016 году от Согаза был один звонок, в котором они поинтересовались, почему я не выплачиваю взносы, я ответила, что перезаключила договор с Регионгарантом, сказали... хорошо и положили трубку. О том, что на меня уже подали в суд, сотрудники Согаза не сочли возможным меня уведомить. В суде в качестве доказательства был предоставлен конверт, который мне якобы отправлялся по почте, и я его с почты не забирала, он вернулся с отметкой истек срок хранения. На мой вопрос почему мне просто не позвонили и не сказали, что надо дополнительно приезжать и расторгать данный договор, мне ответили, что мой телефон все время был недоступен, или я его отключала. Это просто ЛОЖЬ!!! Я живу и работаю на одном месте как минимум 10 лет, имею двоих детей, в мае родится третий, мужа и мать-пенсионерку, телефон за все это время не меняла. Я просто обязана быть доступной для всех близких, соотвественно и любые организации дозваниваются до меня также без проблем. Также в анкете кдоговору указан и мой адрес электронной почты, и рабочий телефон. То есть, если бы сотрудники Согаза хотели, чтобы я узнала о предстоящем суде, они без проблем могли бы мне об этом сообщить. Кстати, сейчас требуя денег, они звонят мне регулярно, и дозваниваются без проблем. Сопоставляя все факты, я вижу, что данная ситуация с судом  спровоцирована сотрудниками Согаза НАМЕРЕННО!!!!

Также предпогаю, что скорее всего они еще отмалчивались бы годик, так как срок исковой давности  по таким делам 3 года, если бы не покупка Согазом компании Регионгарант, в которой у меня и имеется действующий договор. То есть получается по одной ипотеке я теперь должна оплатить страховку жизни по двум договорам Согаз и Регионгарант, которые по сути уже есть одна компания.

Сотрудники Согаза, искренне не понимаю, для чего вамнужны судебные разбирательства с вашими клиентами. Неужели сумма в 522 рубля настолько существенна, для того, чтобы рисковать своей деловой репутацией.

Такого мерзкого отношения и принебрежения небыло ни раз за 5 лет обслуживания. Мало того, что одного работающего специалиста, сидящего в маске, и руководителя, которая отправляет всех на ожидание, в офисе только очередь из ожидающих. В ответ на вопрос о желании продлить договор ответ один-скорее другого специалиста не дали, ждите....прием каждого клиента в течение часа, рабочий день на исходе: можете проехать в другой, они до 7 работают........Класс, а не компании- при обращении на горячую линию один ответ-извините живая, сидите, ждите.. . ...Избегайте выбора данной компании для страхования ипотеки- всем на вас тут наплевать......за Безналичный расчёт

Передал ВСЕ (и экспертизу) документы по ДТП 23.03.2017 на сегодня 17.04.2017 выплаты нет, больше недели кормят завтраками. Колцентр принимает заявки, отдел урегулирования не связывается вообще, либо перезванивает через несколько часов после 3ей заявки. Работают очень медленно. Мое дело не передавалось на калькуляцию вплоть до 13.04.2017. То есть только начали чесаться после истечения законных сроков выплаты. Всем знакомым крайне не порекомендую данную СК.

В прошлом году решил застраховаться в СОГАЗе, отсидел целый день в очереди за полисом ОСАГО (тогда была подобная беда во всех страховых в Ульяновске). 4 апреля 2017 поймал на трассе ГАЗелевское колесо, которое отвалилось на трассе, думал будут проблемы со страховой. Оформили с газелистом европротокол, всё зафотографировали и не стали даже ехать в ГАИ регистрировать ДТП. На следующий день поехал в СОГАЗ, там сказали, что практика показывает, что будет отказ, так как бесконтактное ДТП и придется обращаться в страховую виновника. Оставил заявление, фотографии и видео с регистратора даже не спрашивали. Каково было мое удивление, когда ровно через неделю на счет пришли средства на ремонт!. Спасибо за качественное обслуживание в Ульяновске на Кузнецова 5А)

Добрый день! Попытался оформить электронное осаго через сайт СОГАЗ. Расчёт успешно произведен, однако при нажатии кнопки купить осаго онлайн, система спрашивает являетесь ли вы корпоративным клиентом - Да. Далее необходимо выбрать регион и компанию!!! Однако при введении данных поиска не происходит. Дальнейшие действия просто невозможны....  Проблема

Сайт - это чудеса, на нем абсолютно не возможно получить "обещанные" услуги. Мало того, что невозможно оформить электронный полис, так в личном кабинете невозможно привязать уже действующие полиса! Выглядит это следующим образом - при попытке привязать полис, сайт его самостоятельно меняет (прописывает 2 раза) - ну и, конечно, ошибка. Проверено на всех браузерах. Вывод один - сделано это специально.

Что касается ОСАГО - то же самое, будет ругаться на все, то не доступна база РСА, нет VIN, ваши права не найдены и т.д. И как следствие всего этого - фиг вы что сделаете, услуги вам не будут предоставлены! Идите, ждите, пишите.... Очень жаль, но клиенты это "стадо", все об этом уже знают!  Нас на эту страховую подсадил работодатель, т.е. выбора нет... 

Я написал письмо в поддержку, если ответят и исправят, оценка может измениться. Нет - будет дальнейшая огласка.

Спасибо! Пробовал оформить электронный полис ОСАГО в 8 компаниях и везде под разными предлогами отказывали. Одна СК хочет, чтобы им заплатили 3000 руб. за бумажную версию, высланную по почте, за отказ посылают страховаться в Иркутск) Остальные тоже отсылают в другую страховую, находящуюся за сотни километров от меня (что делать в случае ДТП?)

Спасибо Согаз, все оформил с первого раза! И у них можно застраховаться на период меньше года (в Некоторых только на 1 год).
Еще раз спасибо!

Долгое и мучительное заполнение всех пунктов и их удачная проверка, привело к пункту "VIN номер" все мы знаем что VIN номера имеют не все авто, у некоторых вместо него есть номер рамы или номер кузова. У других страховщиков данный пункт можно выбирать, но СОГАЗ придумал уловку что бы в очередной раз воспрепятствовать оформлению, как итог - Е-ОСАГО остановилось на данном не преодолимом "обязательном для заполнения" пункте. Надеюсь компания СОГАЗ исправится...

23.03.17 решил оформить полис ОСАГО на следующий год (старый заканчивается 27.03.17). Чтобы не кормить страховых агентов, которых во Владивостоке развелось более чем предостаточно, мой выбор пал на eОСАГО. Имею КБМ = 13 (то есть максимальная скидка 50%). На сайте banki.ru автоматический расчет показал, что все предложенные страховые компании работают по верхней границе тарифного коридора. На СОГАЗе остановился чисто случайно, параллельно пробуя оформить полис в нем и других СК. В первой СК оформить не смог, дойдя до этапа оплаты, сайт выдал ошибку и перенаправил меня на сайт другой страховой компании, о которой я ранее ничего не слышал. Еще в одной очень длинная, нудная и подробная форма анкеты, на которую потратил немало сил. В итоге сайт выдал ошибку и мне пришлось капитулировать.

От безысходности решил попробовать последний 3й раз теперь уже в СОГАЗе. Сайт произвел приятное впечатление. Интуитивно понятный интерфейс. Анкета столь же долгая и подробная, но оформлена крупным шрифтом + белый фон чисто визуально воспринимается легче предыдущих сайтов. Дошел до своего обычного камня преткновения - проверка данных и оплата. И тут начался КВЕСТ! Система выделила ошибку в анкете, без которой продолжить оформление не представлялось возможным. СОГАЗ упорно требовал от меня данных выдачи первого водительского удостоверения на второго водителя (хотел помимо себя вписать отца). На его водительском была информация, что стаж исчисляется с 1994 года... ни даты ни месяца... Решил подбирать... начал с простого: пробовал все даты, так или иначе связанные с заменой его водительского... Безрезультатно...

Выругался, но решил, что назад уже пути нет: 1994 так 1994... Понеслось: 01/01/1994, 02/01/1994... Каюсь в конце марта дал слабину, и решив что ГАИ вряд ли выдавало права в далеком 1994 в выходные, стал подставлять только будние дни... От месяца к месяцу чувство безысходности одолевало... И вот 31/12/1994... иии НИЧЕГО!!! ...ноутбук почти полетел в стену.

Взяв себя в руки, решил что оформлю полис уже из принципа... пусть даже на себя одного. При необходимости заеду в СОГАЗ позднее и впишу водителя там... Бинго! Все прошло как по маслу... деньги списали с карты и pdf-файл сразу прилетел на электронку... серия ХХХ №000*******.

Честно говоря ожидал большего... На месте доблестных ГИБДД, покажи я им эту бумажку - я бы усомнился в ее достоверности - настолько несуразным выглядит этот полис (как будто сам рисовал его в пейнте. Но мне им не любоваться, поэтому на красоту не обращаем внимания. Больше в письме ничего не было. Хотя могли бы прислать еще форму извещения о ДТП. Пришлось искать ее самостоятельно на сайте.

P/S.: в анкете нигде не запрашивался номер диагностической карты. Только поставил "галку" что она есть.

Краткий итог: В целом система работает, если не принимать во внимание мытарства вокруг даты выдачи первого водительского... Но на сколько я понимаю это вопрос больше к РСА.