Здравствуйте.
02.02.2021 я с данной страховой компанией заключил полис ОСАГО.
23.09.2021 я по почте России получаю заказное письмо от страховой компании с уведомлением о расторжении договора страхования и аннулировании полиса ОСАГО с 19.07.21г. Согласно уведомлению, прекратили действие полиса ОСАГО , из за ложных/неполных сведений , имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии , а именно...
Читать далее
Здравствуйте. 02.02.2021 я с данной страховой компанией заключил полис ОСАГО.
23.09.2021 я по почте России получаю заказное письмо от страховой компании с уведомлением о расторжении договора страхования и аннулировании полиса ОСАГО с 19.07.21г. Согласно уведомлению, прекратили действие полиса ОСАГО , из за ложных/неполных сведений , имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии , а именно о территории преимущественного использования транспортного средства.
Так же от компании по данному поводу не было ни каких звонков, чтоб разобраться в ситуации, не были запрошены не какие документы, что бы подтвердить или опровергнуть сомнения компании в отношении застрахованного ТС, просто расторжение договора в тихую, на горячей линии также ни чего пояснить не смогли.
На основании вышеизложенного считаю, что утверждения, о предоставлении мной ложных сведений не находят подтверждения, что при проведении проверки ответственными сотрудниками была допущена халатность.
Все сведения были указаны верно, регионом использования является Краснодарский край. Деньги я за полис оплатил в полном обьеме нарушений с моей стороны нет. Фотокопии документов отправил дополнительно в СТ. Требую восстановить действия моего полис по 24ч 00мин. до 02.02.2022 как это предусмотрено договором. Компенсировать дни с 19.07.2021 до момента восстановления полиса ОСАГО.
С уважением И-ко Р.Е
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Сегодня 23 сентября мне тоже пришло письмо, правда почтой России что со мной аж 19 июля расторгли договор ОСАГО ХХХ ***78. т.е 3 месяца я ездила без ОСАГО и даже была не в курсе. Вы считаете это нормальное отношение к клиенту? Страховалась у них два года, но в видимо в этот раз они решили, что по новым правилам им мало платят и стали избавляться от клиентов, без предупреждения, указывая мифическую причину не верно указаны данные,так как это им...
Читать далее
Сегодня 23 сентября мне тоже пришло письмо, правда почтой России что со мной аж 19 июля расторгли договор ОСАГО ХХХ ***78. т.е 3 месяца я ездила без ОСАГО и даже была не в курсе. Вы считаете это нормальное отношение к клиенту? Страховалась у них два года, но в видимо в этот раз они решили, что по новым правилам им мало платят и стали избавляться от клиентов, без предупреждения, указывая мифическую причину не верно указаны данные,так как это им дает право не возвращать деньги клиенту без объяснения причин и просто подставлять людей, которые даже не в курсе происходящего. Я понимаю, что у вас теперь новый способ зарабатывать на ОСАГЩИКАХ, с которых вы все не можете содрать нужные вам деньги, но это противозаконно! Такого безобразия не было за все 6 лет моего стажа.
По телефону менеджеры не имеют права мне сказать причины почему расторгнут договор, Вы серьезно? Просто забрали деньги и до свидания? И не надо писать здесь свой комментарий, что нужно обратится по электронной почте и ждать 30 дней. Еще 30 дней в подвешенном состоянии и без машины? Отвратительно. Никогда не оформляйте здесь не один полис, с вас просто возьмут деньги и исчезнут. Официальная компания Мошенников.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Была куплена страховка от невыезда вместе с туристической путевкой. Случился страховой случай за пару дней до вылета (Covid). После кучи звонков в Согласие говорят собирать документы и записываться на прием.
На мои вопросы о документах, направляют на сайт. Когда задаю вопросы по документам, указанным на сайте (как предоставлять оригиналы, когда вся работа с тур. оператором велась в электронном виде и другие вопросы), ответить не могут. У...
Читать далее
Была куплена страховка от невыезда вместе с туристической путевкой. Случился страховой случай за пару дней до вылета (Covid). После кучи звонков в Согласие говорят собирать документы и записываться на прием.
На мои вопросы о документах, направляют на сайт. Когда задаю вопросы по документам, указанным на сайте (как предоставлять оригиналы, когда вся работа с тур. оператором велась в электронном виде и другие вопросы), ответить не могут. У операторов никакой информации нет.
После очередного звонка дали почту case_report@soglasie.ru, куда попросили написать все вопросы. Написала, ответа так и не получила. На сайте указано, что на подачу заявления есть 35 дней с даты начала тура.
Это действительно выглядит, как умышленное затягивание рассмотрения, чтобы потом не выплачивать деньги. Зачем, спрашивается, покупать страховку от невыезда, когда она ничем не помогает? Теперь когда буду покупать тур, сразу буду узнавать какая страховая компания будет обслуживать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. Предлагаем подождать ответ страховой компании. 11.11.2021 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие
Добрый день!
В случае, если Вы покупали тур онлайн, то к оригиналу заявления Вам необходимо предоставить распечатки всех документов, полученных по туру в электронном виде, а также их нужно направить почту case_report@soglasie.ru как дополнение к поданному заявлению. ООО «СК «Согласие» запрашивает у туроператора только справку с расчетом фактически понесенных расходов после аннуляции тура. У Страхователя - Компания может запросить дополнительные документы, например, выписку из истории болезни, если предоставленных документов окажется недостаточно для принятия решения. По предоставленному Вами заявлению уведомляем Вас о том, что, предоставленных Вами документов, не достаточно для принятия решения. Также Вам была предоставлена подробная информация на электронную почту, с которой было получено обращение.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день!
25.06.2021 года мною был оформлен в офисе компании Согласие полис ОСАГО № ХХХ ***26. Оформляли в регионе, по месту прописки собственника. 14.09.2021 года, я продав свой автомобиль, обратилась в страховую компанию, со всеми документами: договором купли-продажи, своими реквизитами, паспортом, чтобы мне вернули не израсходованную часть. Менеджер вбив все данные, сказала, что мой договор расторгнут аж 19.07.2021 года в одностороннем...
Читать далее
Добрый день! 25.06.2021 года мною был оформлен в офисе компании Согласие полис ОСАГО № ХХХ ***26. Оформляли в регионе, по месту прописки собственника. 14.09.2021 года, я продав свой автомобиль, обратилась в страховую компанию, со всеми документами: договором купли-продажи, своими реквизитами, паспортом, чтобы мне вернули не израсходованную часть. Менеджер вбив все данные, сказала, что мой договор расторгнут аж 19.07.2021 года в одностороннем порядке, без всяких уведомлений, звонков и прочего (т.е. спустя 3 недели после заключения). Причем, когда я сказала, что мне никто не звонил, заказные/простые письма по адресу прописки не приходили. Мне ответили что уведомлять должны именно письмом, а не на электронную почту или же по телефону.
На момент обращения в страховую компанию, никаких уведомлений не приходило!!!! Для выявления возможных ошибок мне распечатали заявление, чтобы я перепроверила внесенные данные представителем компании. НИКАКОЙ ОШИБКИ НЕТ!!! Я попросила менеджера, помочь разобраться в данной ситуации, с ее стороны было написано письмо по электронной почте в адрес компании, и необходимо ждать 30 дней. Хорошо ждем.
Сегодня, т.е. 21.09.2021 (спустя 2 месяца, после расторжения договора, о котором я узнала можно сказать случайно, не продав бы автомобиль, так и не выяснила этого... а если не дай бог авария, а у меня полис расторгнут-кошмар!!!!) мне поступает заказное письмо от страховой компании Согласие, датированное 16.09.2021, о том, что мною были сообщены ложные/неполные сведения, а именно о территории преимущественного использования транспортного средства. Как я писала выше, оформляла я полис в регионе, где постоянно зарегистрирована.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, и восстановить данный полис.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
По случаю покупки автомобиля сентябрь 2020 г. у дилера сразу оформил осаго и каско у СК " согласие " . В течении года произошло небольшое дтп ( при выезде со двора ) , и ссылаясь на этот случай отказывают в оформлении осаго , якобы из-за большого кбм . Сотрудники офиса " Согласие " островского 57а , сразу сказали , что программа не пропускает вас и грубо послали в другую страховую компанию .
Также пытался через онлайн оформить , и самое...
Читать далее
По случаю покупки автомобиля сентябрь 2020 г. у дилера сразу оформил осаго и каско у СК " согласие " . В течении года произошло небольшое дтп ( при выезде со двора ) , и ссылаясь на этот случай отказывают в оформлении осаго , якобы из-за большого кбм . Сотрудники офиса " Согласие " островского 57а , сразу сказали , что программа не пропускает вас и грубо послали в другую страховую компанию .
Также пытался через онлайн оформить , и самое интересное , что каждый раз выходят разные ошибки . Но больше всего меня удивил ответ техподдержки - " попробуйте позднее оформить " уже 10 дней . Я бы обратился в другую компанию , но свободного времени у меня не очень то и много , а по выходным не работают . Такое ощущение , что сотрудники напортачили и присвоили кбм больше , чем должно было быть .
СК " Согласие " насколько я понял просто плевать на своих клиентов , и открыто нарушает п. 4 ст. 445 ГК РФ . Каско у вас оформлять теперь точно не буду.
Не хотелось бы доводить до судебного разбирательства , принудительному заключению договора + вам хорошие штрафы прилетят . Надеюсь , что здесь хотя бы смогут разобраться и оформить осаго .
В соответствии с новым упрощенным алгоритмом обращений граждан, для проверки или в случае несогласия с примененным значением КБМ, можно обратиться в страховую компанию через сайт, заполнив и подписав соответствующее заявление https://www.soglasie.ru/kbm/
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Приобрёл ОСАГО у данной страховой компании через ваш сервис, оплатил, но на почту бланк так и не пришёл. Данные по моему полису ОСАГО есть, а самого полиса нет: Серия и номер ХХХ ***62. Страховая компания ООО "СК "Согласие" Договор заключен 24.08.2021. Период действия с 10.09.2021 по 09.09.2022 .
Как быть? Куда жаловаться?
sasha K
Спасибо. Бланк пришёл, вопрос решён.
Согласие
Добрый день!
Договор страхования был направлен на Вашу электронную почту, указанную в личном кабинете.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
30.06.2021 с данной страховой компанией был заключён полис ОСАГО сер XXX номер ***44, полис делали для отца. 14 сентября 2021 года отцу приходит письмо, в котором его уведомляют о расторжении полиса осаго по какой-то мифической причине, причём расторжение было 13.08.2021. Данные в полисе все указаны верно, и территориальное использование, на которое ссылаются в письме о расторжении, полностью соответствует прописке собственника транспортного...
Читать далее
30.06.2021 с данной страховой компанией был заключён полис ОСАГО сер XXX номер ***44, полис делали для отца. 14 сентября 2021 года отцу приходит письмо, в котором его уведомляют о расторжении полиса осаго по какой-то мифической причине, причём расторжение было 13.08.2021. Данные в полисе все указаны верно, и территориальное использование, на которое ссылаются в письме о расторжении, полностью соответствует прописке собственника транспортного средства.
Это мошенничество, причём грубое и наглое. Копию данной жалобы с фото полиса и письма о расторжении направлю в прокуратуру, для проверки правомерности подобных действий данной недобросовестной страховой компанией с крайне низким рейтингом. Просто позор.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Аннулировали полис в одностороннем порядке без объяснения причин. Узнал случайно из письма, которое упало в адрес по прописке вместе со спамом да еще с датой вступления 13.08.2021 (месяц назад).
Про остальное уже написали в соседних отзывах. Видимо для ок на 30 дней без объяснения причин оставить водителя без ОСАГО.
Больше к ним ни ногой и никому не советую. Страховая должны быть надежной, а не конторой с отписками по умолчанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы самостоятельно оформляли полис страхования или через сотрудника/агента страховой компании? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Согласие
Добрый день!
Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок. Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Здравствуйте.
Согласно вашему уведомлению , 18.08.21 вы прекратили действие полиса Осаго ХХХ ***93, из за ложных/неполных сведений , имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии , а именно о территории преимущественного использования транспортного средства. Все сведения были указаны верно , регионом использования является Алтайский край.
Обратился в офис г. Бийска с подтверждающими...
Читать далее
Здравствуйте. Согласно вашему уведомлению , 18.08.21 вы прекратили действие полиса Осаго ХХХ ***93, из за ложных/неполных сведений , имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии , а именно о территории преимущественного использования транспортного средства. Все сведения были указаны верно , регионом использования является Алтайский край.
Обратился в офис г. Бийска с подтверждающими документами о том что сведения верные. Сотрудники меня послали , сказали отправляйте документы электронной почтой. Документы я все отправил, пришел ответ мы рассматриваем 30 дней. Деньги я за полис оплатил в полном объёме нарушений с моей стороны нет,в клиентском центре отказываетесь принимать .Прошу помочь в решении проблемы. С уважением Хворов Иван Иванович
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы самостоятельно оформляли полис или через сотрудника/агента СК? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Согласие
Уважаемый Avatar8022! Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
03.09.2021 в офисе страховой СК Согласие по адресу МО, г. Красногорск, ул. Успенская, д.3, подала заявление о досрочном прекращении договора страхования КАСКО в ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ. До сих пор денежные средства не возвращены. По телефону говорят, что денежные средства не поступили от автосалона, которые я платила за КАСКО, поэтому они не могут вернуть мне деньги. А это разве мои трудности, что автосалон деньги за КАСКО не перечислил?
Еще при...
Читать далее
03.09.2021 в офисе страховой СК Согласие по адресу МО, г. Красногорск, ул. Успенская, д.3, подала заявление о досрочном прекращении договора страхования КАСКО в ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ. До сих пор денежные средства не возвращены. По телефону говорят, что денежные средства не поступили от автосалона, которые я платила за КАСКО, поэтому они не могут вернуть мне деньги. А это разве мои трудности, что автосалон деньги за КАСКО не перечислил?
Еще при приеме заявление менеджер сказала, что при возврате денежных средств будет удержана комиссия 35 %. Обращаю внимание, что заявление о расторжении подано в период "охлаждения" и никакие комиссии удерживаться не могут!!!
asenjka
Спасибо за оперативную работу. Отдел по работе с обращениями клиентов. Денежные средства возвращены после написания отзыва.
Согласие
Добрый день! Договор комплексного страхования автотранспорта серия 1000 номер 0632120/21ТФ, заключенный между Вами и Страховой Компанией «Согласие» на срок с «21» августа 2021 г. по «20» августа 2022г. расторгнут. Денежные средства возвращены 17.09.2021г. в полном объеме, что подтверждается платежным поручение №372174.
НИКОГДА не покупайте полис ОСАГО в этой страховой компании!!! Согласие это обманщики. Аннулируют полис в одностороннем порядке без объяснения причин. Будьте осторожны, что бы вам не на обещали. Просто УЖАС это СОГЛАСИЕ!!!!!! По телефону информации не добьетесь никакой. Только писать на сайте и ждать отписки по 30 дней. В общем прежде чем купить у них полис читайте отзывы, которые сплошь негативные.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Своевременно подали документы по убытку после дтп, страховая провела только внешний осмотр и сообщила, что пригласят в ДЦ на оценку и осмотр скрытых повреждений.
В итоге никакой оценки не произошло. Спустя несколько месяцев разбирательств с гаи (дело было ими затянуто) СК "Согласие" без соглашения прислала сумму в размере 43к. Мною была произведена независимая экспертиза, которая показала повреждения авто с учётом износа по РСА на 130 т.р. (я...
Читать далее
Своевременно подали документы по убытку после дтп, страховая провела только внешний осмотр и сообщила, что пригласят в ДЦ на оценку и осмотр скрытых повреждений.
В итоге никакой оценки не произошло. Спустя несколько месяцев разбирательств с гаи (дело было ими затянуто) СК "Согласие" без соглашения прислала сумму в размере 43к. Мною была произведена независимая экспертиза, которая показала повреждения авто с учётом износа по РСА на 130 т.р. (я претендую на 50% от ущерба) и обошлась мне в 8 т.р. В СК "Согласие" была направлена досудебная претензия, в которой я прошу возместить разницу между их выплатой и 50% от реального ущерба (около 20 т.р.) а так же затраты на экспертизу. Все документы и чеки были приложены. СК снова отказывает в объективной выплате и предлагает копейки!
Ужасное обслуживание, дозвониться можно с трудом, девушки из КЦ говорят что ничего не знают, и что им всё передаёт "головной офис". Никаких соглашений не подписывают, просто отправляют суммы от балды по указанным реквизитам. Объективные требования игнорируют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Знакомой, за мелкие повреждения старого авто другая СК выплатила 40к, а тут за 3х летний автомобиль кроссовер не хотят платить по-человечески. Никакой на них надежды.
Согласие
Добрый день!
Согласно предоставленным документам ГИБДД признана вина водителей в совершении данного ДТП не установлена. 16.08.2021 г. по предоставленным Вами реквизитам ООО «СК «Согласие» осуществило выплату страхового возмещения, что подтверждается платежным поручением № **13. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58, если из документов, составленных сотрудниками полиции, невозможно установить вину застрахованного лица в наступлении страхового случая или определить степень вины каждого из водителей – участников дорожно-транспортного происшествия, лицо, обратившееся за страховой выплатой, не лишается права на ее получение. В таком случае страховые организации производят страховые выплаты в равных долях от размера ущерба, понесенного каждым потерпевшим (абзац четвертый п.22 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ). В случае несогласия с такой выплатой лицо, получившее страховое возмещение, вправе обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения в недостающей части. При рассмотрении спора суд обязан установить степень вины лиц, признанных ответственными за причиненный вред, и взыскать со страховой организации страховую выплату с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых застрахована. На основании вышеизложенного ООО «СК «Согласие» уведомляет Вас о том, что выплата страхового возмещения была произведена в размере 50% от суммы ущерба причиненного Вашему ТС. По результатам дополнительной проверки, ООО «СК» Согласие принято решение о доплате страхового возмещения и компенсации расходов за НЭ, которая будет перечислена по предоставленным ранее Вами реквизитам.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Расторгают договоры осаго в одностороннем порядке, без возврата денег и без объяснения причин! Т.е. В их письме даже не пишется, по какой причине расторгли. Якобы указали недостоверные данные... , а какие именно не пишут. Хотя все данные достоверны на 100%
Причем я не единственный такой! Хорошо устроились: договоры осаго заключили, деньги с клиентов насобирали, а потом расторгли договоры в одностороннем порядке без возврата денег. Обман...
Читать далее
Расторгают договоры осаго в одностороннем порядке, без возврата денег и без объяснения причин! Т.е. В их письме даже не пишется, по какой причине расторгли. Якобы указали недостоверные данные... , а какие именно не пишут. Хотя все данные достоверны на 100%
Причем я не единственный такой! Хорошо устроились: договоры осаго заключили, деньги с клиентов насобирали, а потом расторгли договоры в одностороннем порядке без возврата денег. Обман чистой воды!
Причем, если им написать заявление, то договор могут восстановить, могут не восстановить, а кто-то не смог написать им письмо, кто-то вообще не узнал о расторжении, а им и хорошо, деньги себе оставили
Прошу центральный банк провести проверку данной страховой компании на законность расторжения договоров.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
11 ноября 2020 г. Я заключила договор с СК "Согласие". Полис ОСАГО ххх #***80 заключен на срок с 20 ноября 2020 по 19 ноября 2021. Имею большой стаж безаварийного вождения и всегда добросовестно отношусь к требованиям действующего законодательства, в том числе обязанности приобретения полиса ОСАГО.
Однако, как гром среди ясного неба на почту приходит письмо, которое отправлено мне 8 сентября!!, о том что оказывается договор со мной расторгли...
Читать далее
11 ноября 2020 г. Я заключила договор с СК "Согласие". Полис ОСАГО ххх #***80 заключен на срок с 20 ноября 2020 по 19 ноября 2021. Имею большой стаж безаварийного вождения и всегда добросовестно отношусь к требованиям действующего законодательства, в том числе обязанности приобретения полиса ОСАГО.
Однако, как гром среди ясного неба на почту приходит письмо, которое отправлено мне 8 сентября!!, о том что оказывается договор со мной расторгли 12 августа!!! в одностороннем порядке из за якобы ложных недостоверных сведений. При этом, какие именно недостоверные сведения мною представлены нигде не указано. Получается, что почти месяц я езжу без страховки сама того не ведая нарушая закон. Попытки дозвониться и выяснить в чем же заключаются мои ложные сведения успехом не увенчались, оператор посоветовал писать на электронную почту и срок рассмотрения естественно 30 дней..
Вы серьезно? Издевательство просто. Целый месяц ездить без страховки, не ведая об этом и еще месяц, потому что они рассматривать будут? Просто жесть....придется реально писать в прокуратуру и досудебную претензию о возмещении морального ущерба и страховой премии. Ужасная, отвратительная компания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы оформляли полис самостоятельно или через сотрудника/агента СК? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Не связывайтесь!!! Расторгают договор в одностороннем порядке без объяснения причин. По телефону - никакой информацией не обладают и ответ дать не могут. 14.06.2021 заключил договор ОСАГО. ХХХ **47. 13.09.2021 получил письмо, в котором указано что 12.08.2021 направлено уведомление о досрочном прекращении договора страхования с вышеуказанной даты. Датировано 07.09.2021. Заявили что я ввел ложные сведения. Какие - не конкретизировано. Срок ответа...
Читать далее
Не связывайтесь!!! Расторгают договор в одностороннем порядке без объяснения причин. По телефону - никакой информацией не обладают и ответ дать не могут. 14.06.2021 заключил договор ОСАГО. ХХХ **47. 13.09.2021 получил письмо, в котором указано что 12.08.2021 направлено уведомление о досрочном прекращении договора страхования с вышеуказанной даты. Датировано 07.09.2021. Заявили что я ввел ложные сведения. Какие - не конкретизировано. Срок ответа на письменное обращение на почту у них 30 суток. Массовые случаи обмана. Связывался с другими людьми так же пострадавшими от их действий. Вердикт один: На отправленные письма claims@soglasie.ru присылает аналогичные отписки несмотря на прикрепление всех документов.
Доверие к данной компании полностью пропало. Хорошо что не попадал в ДТП - теперь в любой момент я готов увидеть подобный выкрутас от компании. Есть случаи когда они аннулируют полис задним числом! Немедленно оформлюсь в другой компании. Буду в судебном порядке требовать возмещения морального вреда и возврата страховой премии! По телефону информации никакой сказать не могут, отвечают весь ответ вам был дан в письме, более подробную информацию сообщать они не обязаны. А некоторые сотрудники вообще начинают орать.
Обращение к компании: То есть вы считаете, что ответ, что я указал ложные/неполные сведения является ответом? Где полная расшифровка, где я якобы допустил ошибку? Господа, будьте осторожней! Не страхуйтесь в компании ООО Согласие! Теперь придëтся обращаться в суд, и в прокуратуру. Деньги взяли, ответственность нести не хотят!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Сегодня, 13.09.2021 г., приехал в офис компании Согласие в г. Ульяновске для внесение изменений в полис ОСАГО, в связи с изменением адреса прописки.
Сотрудник страховой компании сказал, что нужно доплатить 654,64 рубля - это размер доплаты страховой премии.
Прошу представителя компании пояснить, на каком основании с меня взяли дополнительную плату за внесение изменений в полис ОСАГО?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем. 18.10.2021 Отзыв вернули на проверку. 05.11.2021 По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Согласие
Добрый день!
Страховая премия рассчитывается страховщиком в соответствии со страховыми тарифами, определенными страховщиком с учетом требований, установленных Банком России. Расчет страховой премии по договору обязательного страхования осуществляется страховщиком исходя из сведений, сообщенных страхователем в письменном заявлении о заключении договора обязательного страхования или заявлении, направленном страховщику в виде электронного документа, сведений о страховании с учетом информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования. С актуальными базовыми ставками страховых тарифов по ОСАГО Вы можете ознакомиться на официальном сайте Компании: https://www.soglasie.ru/avto/kalkulyator-eosago/#/auto Базовый тариф может изменяться в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от внесенных условий по договору, согласно либерализация тарифов по ОСАГО от 24.08.2020г., Федеральный закон от 25.05.2020 № 161-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Согласно 431-П Центрального Банка России от 19.09.2014г., п. 2.1. абз. 4: «При изменении условий договора обязательного страхования в течение срока его действия страховая премия подлежит изменению после начала действия договора обязательного страхования в сторону ее уменьшения или увеличения в зависимости от изменившихся сведений, сообщенных страхователем страховщику, влияющих на степень страхового риска». На основании вышеизложенного расчет страховой премии при внесении изменений по договору серия ААС номер ***653 производился корректно.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
19 августа совершенно случайно обнаружил, что ОСАГО на автомобиль жены расторгнуто 19 июля по инициативе страховой компании "Согласие" по причине "неверных ТТХ (мощность двигателя)", и что если мы не согласны, то ответ нам будет в течение 30 рабочих дней. Получается, что на тот момент мы уже больше месяца ездили без страховки, и даже умудрились в отпуск на нем съездить, к счастью, без дтп.
Я пошел в офис вместе с птс на авто и попросил...
Читать далее
19 августа совершенно случайно обнаружил, что ОСАГО на автомобиль жены расторгнуто 19 июля по инициативе страховой компании "Согласие" по причине "неверных ТТХ (мощность двигателя)", и что если мы не согласны, то ответ нам будет в течение 30 рабочих дней. Получается, что на тот момент мы уже больше месяца ездили без страховки, и даже умудрились в отпуск на нем съездить, к счастью, без дтп.
Я пошел в офис вместе с птс на авто и попросил разобраться побыстрее. Сотрудница в офис сказала, что не может повлиять на срок рассмотрения нашего обращения, только может написать его от нашего лица, что и было сделано. Копия была направлена на нашу эл.почту. Ответа до сих пор так и не поступило.
Также хочу добавить, что оформление данного полиса происходило при посещении офиса 7 сентября 2020 года, все данные по нашим документам заполняли сотрудники страховой.
Доверие к данной компании полностью пропало. Ситуация очень обидная, ведь осаго на наш второй автомобиль также уже несколько лет оформляется в данной компании теперь в любой момент я готов увидеть подобный выкрутас от компании. С удовольствием расторг бы и пере оформился в другой компании, но, как выяснилось, недовольство клиента и недоверие к компании не является законным основанием для расторжения ОСАГО. Придется ждать окончания действия второго полиса. Обходите эту компанию стороной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста ситуацию на сегодняшний день. 29.09.2021 Спасибо за дополнение.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Произошел страховой случай, сгорел дом, выплатили вовремя и в полном объеме. Все сотрудники были очень вежливыми, особенно выражаю благодарность моему куратору Дмитрию К-ну, не только за профессионализм, но и за человечность, всегда находил время выслушать и четко объяснял какие документы нужно собрать для страховой ( иногда по несколько раз))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Согласие
Уважаемый xanter5!
Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием специалистами "Согласия". Надеемся на долгосрочное сотрудничество в будущем.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день. Попала в дтп, передняя часть машины пострадала серьезно, все детали пошли под замену + скрытые повреждения. Сейчас мне насчитали 70000 деньгами, либо ремонт 110000. Почему такая разница!? Меня не устраивает такая сумма! Как вы производите расчеты????? Прошу разобраться в ситуации, т.к эта сумма никак не покрывает ущерб.
Согласие
Добрый день!
В ходе проведения проверки, сотрудниками Компании была предоставленная Вам обратная связь, а также была достигнута договоренность о Вашем прибытии в офис с целью ознакомления и подписания письменного соглашения. В случае если у вас останутся дополнительны вопросы, просим Вас направить обращение через форму обратной связи https://www.soglasie.ru/reviews/
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
19.09.2020 оформила Е-ОСАГО в СК Согласие на 1 год.
20.07.2021 на электронную почту я получила письмо от СК Согласие о расторжении со мной договора ОСАГО ХХХ ***60 в одностороннем порядке по причине указания мной при заключении договора ложных/неполных сведений.
Я написала заявление с просьбой разобраться и предоставить мне ответ. Отправила документы в СК (ПТС, СТС, паспорт).
31.07.21 мне пришёл ответ, что договор расторгнут, деньги не...
Читать далее
19.09.2020 оформила Е-ОСАГО в СК Согласие на 1 год.
20.07.2021 на электронную почту я получила письмо от СК Согласие о расторжении со мной договора ОСАГО ХХХ ***60 в одностороннем порядке по причине указания мной при заключении договора ложных/неполных сведений.
Я написала заявление с просьбой разобраться и предоставить мне ответ. Отправила документы в СК (ПТС, СТС, паспорт).
31.07.21 мне пришёл ответ, что договор расторгнут, деньги не вернут.
12.08.21 я снова отправила претензию, спустя 3 недели моих звонков мне снова прислали тот же ответ, что договор расторгнут - деньги не вернут.
По телефону информации никакой сказать не могут, отвечают весь ответ вам был дан в письме, более подробную информацию сообщать они не обязаны. А некоторые сотрудники вообще начинают орать. Обращение к компании: То есть вы считаете, что ответ, что я указала ложные/неполные сведения является ответом? Где полная расшифровка, где я якобы допустила ошибку? По вине СК Согласие я полтора месяца езжу без ОСАГО, не дай бог, что произойдёт. Информацию я брала явно не из головы, а из своих документов. То есть я заплатила деньги, а информацию узнать не могу, удобно устроились.
Это видимо политика такая, взять деньги и не выполнять свои обязательства, кинув клиентов. В общем, жалобу в ЦБ РФ уже отправила, дальше, видимо, будет суд. Подобного мошенничества я никогда не видела.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы самостоятельно оформляли полис страхования или через сотрудника/агента страховой компании? 21.09.2021 Спасибо за дополнение. В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Согласие
Уважаемый fenix511, добрый день!
Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии. В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. На основании вышеизложенного договор серии ХХХ номер ***60 расторгнут без возврата денежных средств.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
В июне оформила на год полис Осаго онлайн на сайте компании. Через полтора месяца зашла в личный кабинет и увидела, что мой полис не прошёл проверку РСА. Оказывается спустя месяц после оформления на эл. почту пришло письмо с уведомлением об аннулировании, по причине некорректных данных. Никто мне не звонил, не предлагал урегулировать вопрос. На почте письмо затерялось среди сотен других.
Поехала лично в офис, предоставила все свои документы...
Читать далее
В июне оформила на год полис Осаго онлайн на сайте компании. Через полтора месяца зашла в личный кабинет и увидела, что мой полис не прошёл проверку РСА. Оказывается спустя месяц после оформления на эл. почту пришло письмо с уведомлением об аннулировании, по причине некорректных данных. Никто мне не звонил, не предлагал урегулировать вопрос. На почте письмо затерялось среди сотен других.
Поехала лично в офис, предоставила все свои документы, написала обращение, сказали ждать рассмотрения 30 дней, сегодня 28й, пришло уведомление о продлении рассмотрения ещё на 30. Все это время приходится ездить без действующего осаго! Машина нужна для работы. На горячей линии сказали, что при одностороннем расторжении полиса, деньги не возвращаются. Видимо, контора решила "кинуть" своих клиентов! Буду писать претензию, если не поможет, то в суд.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
02.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
При заполнении заявления в личном кабинете предлагает перейти на сайт агрегатора, на котором вообще нет никаких предложений об ОСАГО для мотоциклов, а ваша компания даже не упоминается в этом списке. Вам не кажется, что если я пришёл к вам и зарегистрировался у вас на сайте, я хочу подать заявление именно в вашу компанию, а не сравнивать какие-то предложения, которые, к тому же отсутствуют?
Если отказаться, сообщает, что "Сервис временно...
Читать далее
При заполнении заявления в личном кабинете предлагает перейти на сайт агрегатора, на котором вообще нет никаких предложений об ОСАГО для мотоциклов, а ваша компания даже не упоминается в этом списке. Вам не кажется, что если я пришёл к вам и зарегистрировался у вас на сайте, я хочу подать заявление именно в вашу компанию, а не сравнивать какие-то предложения, которые, к тому же отсутствуют?
Если отказаться, сообщает, что "Сервис временно недоступен", и это сообщение никогда не меняется. При этом если возникнет желание попробовать ещё раз, нужно заново всё заполнить. Кстати, система не воспринимает мотоциклетные номера - считает, что номер введён неправильно. 10 лет прошло с начала проблем с оформлением ОСАГО на мотоцикл, а до сих пор каждый раз это какой-то квест. Вставил бы скриншоты в отзыв, но они занимают очень много символов.
Согласие
Уважаемый dragd! Рекомендуем Вам для оформления страхового полиса ОСАГО обратиться в ближайший офис страховой компании. Адреса офисов: Адреса офисов: https://www.soglasie.ru/offices/all/
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
В 2019 г. был оформлен договора ипотечногострахования № сроком со 02.09.2019 г. до 02.09.2020 г. с последующей пролонгацией. Согласно пунктам кредитного договора, банк вправе повысить процентную ставку в случае отсутствия договора страхования. Было очень удобно, что в СК не было необходимости приезжать каждый год, они выставляли сумму оплаты, и это отражалось в личном кабинете банка, достаточно было пополнить счет ипотечного кредита и нажать на...
Читать далее
В 2019 г. был оформлен договора ипотечногострахования № сроком со 02.09.2019 г. до 02.09.2020 г. с последующей пролонгацией. Согласно пунктам кредитного договора, банк вправе повысить процентную ставку в случае отсутствия договора страхования. Было очень удобно, что в СК не было необходимости приезжать каждый год, они выставляли сумму оплаты, и это отражалось в личном кабинете банка, достаточно было пополнить счет ипотечного кредита и нажать на кнопку «Дать распоряжение на оплату».
В августе 2021 г. я не увидел сумму страховки и стал звонить в банк, дозвониться не смог ни по одному телефону: ни по саратовскому, ни по московскому номерам. 26 или 27 августа моей жене удалось дозвониться до секретаря, затем ей перезвонил менеджер, который пообещал оперативно решить вопрос.
Наступает 31 августа, 1 сентября, 2 сентября, ничего нет. В СК доехать, конечно, можно было, но мы всей семьей сидим на карантине, да и бегать за ними нет желания. Почитав отзывы про расторжения договоров в одностороннем порядке, предполагаю, что и мой договор был расторгнут в одностороннем порядке. Но мне это уже не интересно, т.к. я заключил договор с другой СК, хоть и по деньгам вышло немного дороже.
Никому не советую связываться с СК «Согласие»,т.к. они подводят клиентов.
Согласие
Добрый день!
В ходе проведенной проверки сообщаем Вам, что договор серии 202**** номер 072****/ИКДК являлся действующим и не расторгался. Приносим наши извинения за возникшие неудобства при обращении в Компанию, а также сообщаем о том, что в настоящее время в Компании проводятся необходимые мероприятия, направленные на улучшение качества клиентского сервиса.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
Отказывает по убытку СК Согласие это тот еще ужас, они до сих пор не выплатили мне за ДТП и они даже моему адвокату и суду не отвечают и не могу до сих пор добиться справедливости, это самая ужасная компания Согласие!
Согласие
Добрый день!
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность Страховщика произвести страховую выплату возникает при наступлении предусмотренного в договоре события - страхового случая. В соответствии со ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю, застрахованному лицу, Выгодоприобретателю или иным третьим лицам. Таким образом, для возникновения у Страховщика обязательства выплатить страховое возмещение необходимо наступление страхового случая, то есть совершение того предполагаемого события, на случай наступления которого проводилось страхование (страхового риска), а также наличие причинно-следственной связи между фактом наступления страхового случая и фактом причинения вреда имуществу. Согласно п. 3.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Приложение 1 к «Положению о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утв. Банком России от 19.09.2014 № 431-П) Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств от 19.09.2014 № 431-П (далее – Правила ОСАГО) в целях выяснения при повреждении транспортных средств обстоятельств причиненного вреда, установления характера повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов, стоимости его ремонта, а также действительной стоимости транспортного средства на дату дорожно-транспортного происшествия проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, или независимая экспертиза (оценка). В силу п. 2.1. Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (утв. Банком России 19.09.2014 N 432-П) (далее- Единая методика), в рамках исследования устанавливается возможность или невозможность получения транспортным средством потерпевшего повреждений при обстоятельствах, указанных в заявлении о страховом случае, в документах, оформленных компетентными органами, и в иных документах, содержащих информацию относительно указанных обстоятельств. Из п. 2.2. Единой методики следует, что установление обстоятельств и причин образования повреждений транспортного средства основывается на: – сопоставлении повреждений транспортного средства потерпевшего с повреждениями транспортных средств иных участников дорожно-транспортного происшествия; – сопоставлении повреждений транспортного средства потерпевшего с иными объектами (при их наличии), с которыми оно контактировало после взаимодействия с транспортным средством страхователя в дорожно-транспортном происшествии; – анализе сведений, зафиксированных в документах о дорожно-транспортном происшествии: справке установленной формы о дорожно-транспортном происшествии, извещении о страховом случае, протоколах, объяснениях участников дорожно-транспортного происшествия и так далее, их сравнении с повреждениями, зафиксированными при осмотре транспортного средства. С целью установления обстоятельств и причин образования повреждений транспортного средства Mazda, материалы выплатного дела были направлены на независимую техническую экспертизу в ООО «Центральное бюро экспертизы по РТ». По результатам проведенного исследования экспертами ООО «Центральное бюро экспертизы по РТ» в экспертном заключении 272/20 от 29.09.2020 г. сделан вывод о том, что заявленные повреждения ТС Mazda 6, не могли быть образованы в результате рассматриваемого ДТП от 13.09.2020 при столкновении с ТС Лада. Изложенные выше обстоятельства были указаны Страховщиком в уведомлении, направленном в адрес собственника 08.10.2020 г. и 23.10.2020г. На основании вышеизложенного, у Страховщика отсутствуют правовые основания для пересмотра ранее принятого решения.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
Здравствуйте. В марте текущего года приобрёл договор ОСАГО в компании Согласие сроком на один год. В августе попал в ДТП по своей вине, позвонил на горячую линию компании Согласие с целью уведомить, но при проверке полиса мне сказал - ваш договор расторгнут в одностороннем порядке ещё месяц назад!!! Вот так!!! Ни каких писем или звонков о расторжении договора не получал. Застраховал свою ответственность как добропорядочный гражданин, в итоге зря...
Читать далее
Здравствуйте. В марте текущего года приобрёл договор ОСАГО в компании Согласие сроком на один год. В августе попал в ДТП по своей вине, позвонил на горячую линию компании Согласие с целью уведомить, но при проверке полиса мне сказал - ваш договор расторгнут в одностороннем порядке ещё месяц назад!!! Вот так!!! Ни каких писем или звонков о расторжении договора не получал. Застраховал свою ответственность как добропорядочный гражданин, в итоге зря связался с этой компанией! Господа, будте осторожней! Не страхуйтесь в компании Согласие! Теперь придëтся обращаться в суд, и в прокуратуру. Деньги взяли, ответственность нести не хотят!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?
Согласие
Добрый день!
Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.
С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
