Отзывы о Согласии

На отдыхе в Греции пришлось везти ребенка к врачу – сильно заболел живот, дочка плакала не переставая. Позвонили в ассистанс, нас отправили в Центральную больницу Ираклиона. Мы отдыхали на Крите, но находились довольно далеко от столицы в Ретимно. Добираться пришлось почти час. Зато больница оказалось отличной, тут придраться не к чему. Ребенка осмотрел врач, прописал лекарства, успокоил нас, что дочь не отравилась. Действительно, благодаря таблеткам уже к вечеру ей стало лучше. Страховка была от Согласия.

Мой последний полет был очень неудачным – рейс Хельсинки-Санкт-Петербург задержали на 8 часов из-за тумана. Я чуть не умер от скуки в аэропорту, радовало только то, что застраховался от подобных случаев.

Получил у авиаперевозчика документ, подтверждающий факт задержки и обратился в Согласие в Питере. Выплатили 50 евро, вполне неплохая компенсация потерянному времени и нервам.

Застраховал новую квартиру в Согласии от целого ряда рисков. Неожиданно страховка пригодилась. Случился у нас небольшой пожар, загорелась занавеска на кухне. Хорошо хоть дома был я и успел потушить все, пока огонь не распространился. Но потолок и часть стены все же успели закоптиться, кроме того, оплавился подоконник. На небольшой косметический ремонт мы все-таки попали.

Сразу позвонили в Согласие, они прислали своего человека. Он оценил ущерб, все зафиксировал. Подождали буквально пару недель и деньги нам выплатили. Как раз хватит, чтобы заменить подоконник, перебелить потолок и переклеить обои на стене. Очень благодарны страховой за честную работу.

Гостили в этом году в друзей в Испании, жене стало нехорошо после дегустации местных морепродуктов, друзья посоветовали показаться врачу. У нас была страховка Согласия, ассистанс по телефону отправил в больницу Кирон в Мадриде. Огромное, современное здание, поликлиника занимает большую его часть.

К сожалению, желающих попасть к врачу тоже было достаточно, пришлось подождать в очереди около получаса. Зато, благодаря советам врача, купировали симптомы за пару дней, продолжили отдыхать со спокойной душой.

Купил каско в согласии, понравились выгодные условия по страховой. У меня Рено Логан, страхую ее второй год. Один ремонт машина уже пережила. Попал в ДТП на проспекте Обуховской обороны, всмятку было правое крыло и передняя дверь. Пришлось вызывать эвакуатор, слава богу, что в страховой сразу назвали адрес СТО, где машина будет ремонтироваться. Отправили недалеко, к метро Елизаровская, мастерская АвтоПрофит. Сдал машину на ремонт, раньше, чем через два месяца не ждал, каково же было мое удивление, когда уже через три недели позвонили и велели забирать готовый автомобиль. На качестве ремонта его быстрота никак не сказалась – сделано было отлично. Так что остался очень доволен своей страховкой.

Ездила в сентябре в Германию по учебе, угораздило меня отравиться местной шаурмой, хотя была уверена, что весь общепит здесь строго проверяется. Так или иначе, пришлось мне обращаться к врачу, так как чувствовала себя совсем плохо. В службе ассистанса по телефону сказали обратиться в Университетскую клинику Эссена (города, где я была). Что я и сделала. Слава богу, ничего страшного со мной не было, просто желудок так среагировал на непривычную еду. Но я очень благодарна страховой за возможность получить помощь в трудной ситуации.

Недавно летала в Венгрию к подруге, которая там работает. Отлично отдохнула, а вот обратно летела с проблемами – задержали самолет. Я не сильно расстроилась, была страховка на такой неприятный случай, взяла подтверждение задержки рейса от компании-авиаперевозчика. Но, конечно, за 8 часов, проведенных в аэропорту, ужасно устала. Приехала домой, обратилась в страховую и получила деньги. Жалко только, что выплата за ожидания свыше 6ти часов, в остальном страховой довольна осталась.

Недавно взломали нашу квартиру и вытащили всю бытовую технику: телевизор, , микроволновку, электрочайник, DVD-плеер, два ноута. Даже перерыли шкаф и нашли старенький фотоаппарат Canon. Слава богу, не добрались до денег и ювелирных украшений, которые были спрятаны надежнее.

Я была просто в шоке. Муж недавно застраховал квартиру в согласии, большинство техники было внесено в список, ну, кроме чайника и фотоаппарата. Поэтому мы сразу же, закрыв дверь за полицией, бросились звонить в страховую. В Согласии запросили документы на технику и копию протокола, что мы им и предоставили. В результате нам выплатили неплохую сумму, хватит, чтобы купить новую необходимую технику. Если бы не страховка, у нас бы просто не хватило на это денег.

Этим летом для отдыха с женой выбрали Францию, Лион. Прожили в городе неделю, успели оценить кухню, архитектуру и… медицину. К несчастью, моей супруге понадобилась срочная помощь, когда она сильно подвернула лодыжку на мостовой. Нес ее до отеля практически на руках.

У нас была страховка от Согласия, по телефону русскоговорящая девушка сказала обратиться в больницу Сент-Шарль города Лиона. Это оказалось высококлассное учреждение, где мою жену осмотрел врач, ей сделали даже рентген, и все это покрылось страховкой. Вскоре супруге стало лучше, а у нас остались хорошие впечатления о французской медицине и о нашей страховой.

К сожалению, опять пришло время продлять осаго и опять начались эти танцы с бубном. Помня опыт прошлого года, решил страховаться за месяц до окончания срока полиса. Согласие как всегда на высоте. При попытке застраховаться, были: зависания страницы на глухо, надпись о том что нет связи с сервером, и бесконечная загрузка. В прошлом году помог звонок на горячую линию, и сайт тут же заработал. В этот раз сказали перезвонить в будни.

В понедельник решил попробовать еще раз и о чудо, с третьей попытки заявление прошло. Но радоваться было нечему. Статус заявления с "Рассмотрения" сменился на "Передан в другую СК". По есть вот так просто, после всей процедуры, тебе говорят идти в другую СК. Ради интереса почитал отзывы этой СК и лучше вообще не страховать, чем у такой компании. В итоге что мы имеем. Закон об обязательном страхование есть, а вот страховщик, всеми силами не желает, чтобы ты получил свой полис, так как это им не выгодно. Отписка всему этому такая, РСА ввел правило, если по какой то причине, например неверные данные, ты не можешь застраховаться, страховщик заботливо сольет тебя в другую СК, которые ты выбрать не сможешь. Какие могут быть неточности в информации в моем случае, если я в Согласии страхуюсь 4 года и в прошлом году почти без проблем застраховал Е ОСАГО. Думаю, надуманные. В итоге, около 12 попыток, продлить полис, 2 потраченых дня и нулевой результат.

Отзыв для тех, кто попал в подобную ситуацию. Пишите сразу в Роспотребнадзор. Пусть каждый слитый ими полис, обходится им штрафом. В свою очередь, очень постараюсь добиться этого.

Застраховались в Согласии на период поездки в Швейцарию в июне 2018г. на 30000у.е. у меня гипертония  (бывает 140/90) лето было хорошее как в России, провели 2 часа под солнцем, замечу что я не первый раз отдыхаю и находилась ранее под солнцем по 10-12 часов например в Турции, Израиле или на Канарах. Никогда со мной так плохо не было, вечером упала, потеряла сознание, вызвали скорую, давление упало 80/40, стала все зеленая. При этом я алкоголь не пила, не курила. Приехала скорая, померили давление, посмотрели таблетки какие я пью, сказали пить их дальше, предложили ехать в госпиталь, я отказалась, т.к. мне через два дня улетать в Москву, выставили счет на 630 швейцарских франков (1 франк=1 доллару),  сразу позвонили с страховую компанию, целый месяц они с меня требовали то одну справку из госпиталя, то другу, то счет. Сын живет в швейцарии, счет выставили на его адрес со сроком оплаты 1 месяц, пока мы вели все эти переговоры со страховой, пришлось счет за скорую помощь оплатить, чтобы у него не было проблем в стране проживания.

Собрали и подали все документы на страховую выплату 15 августа, прошли все сроки, сначала говорили, что все на рассмотрении, потом сказали что отказ. Кто мог предположить что этим летом в Европе будет погода как в Африке, десятки смертельных случаев от теплового удара, никто не мог знать что там за азоновые дыры, что так сильно проходит ультрафиолет, я не ездила в горы, просто гуляла по Цюрихскому озеру. Прошу помогите разобраться в ситуации или идти в суд?

Являюсь клиентом Согласия уже два года, могу сказать о них только хорошее. Когда мне понадобился ремонт автомобиля (хулиганы разбили лобовое стекло на моей новенькой Рио), то они после первого же звонка направили меня на ремонт, не заставляя никуда дополнительно ездить и оформляться. Стекло ставили около недели, я даже не успела соскучиться по машине, как мне ее вернули. Разумеется, продолжу страховаться в Согласии, теперь я им полностью доверяю

Предложили продлить каско со скидкой. У меня убыток , оторвали зеркало на парковке . С дилера отправил в компанию ничего не объяснив, а дальше самое интересное, полис мне предложили полного Каско, а оформили мне только угон и тотальную гибель до компании толком по убытку не дозвониться в офисе хамят, на вопросы не отвечают.

На дилере подобрали Согласие , хотя я в ней ни разу не страховалась . Машине и трёх месяцев не было , когда на неё с балкона скинули бутылку . Попало на лобовое стекло и разлетелось , лобовое разбито , осколки поцарапали  капот и крышу . Поехала в компанию и мне отказали в покраске лакокрасочных , сказали только лобовое заменят. Аргументировали специалисты убытков тем , что не могли так разлететься и поцарапать капот и крышу . Я им сказала , что не я же вышла и поцарапала себе машину . Они отказали и теперь я с поцарапанной машиной . БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СТРАХОВАТЬСЯ В СОГЛАСИИ.

СК Согласие подали на меня в суд о возмещении им убытков по случаю дтп, котрое было у меня 16 августа 2017 года, где я была признана виновником. Пострадавший имел КАСКО в этрй компании. Дтп было очень мелкое, без скорсти на растоянии метра , в моем случае был помят номер, а у пострадавшего были царапины на бампере. Дип было оформлено сотрудниками ГИБДД.

Сейчас мне говорят, что сервисный дилер насчитал ущерб посрадавшему на 78 тыс!! На минуточку машина Sang Yang 2013 года, по одним бумагам ему меняли бампер, парктроники, крышку багажника чинили ( хотя моя машина до нее даже не достанет), крыло , и другие детали. При осмотре крыла не было обноружено. Юрист ск Согласие сказала, что это «скрытые» повреждения были, котрые осмотрщик не увидел, а в сервисе увидели. В итоге моя страховая по ОСАГО возместили им 40 тыс, оставшуюся сумму ск Согласие требует с меня. У меня большой вопрос :в соответствии со ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений), страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 500 тысяч рублей;б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, не более 400 тысяч рублей;   УЩЕРБ НАНЕСЕННЫЙ ПОТРПЕВШИМУ НЕ ПРЕВЫШАЕТ ЛИМИТ, который покрывает ОСАГО, почему от меня требуют еще какие то деньги?

При таком подходе ОСАГО ПЕРЕСТАЕТ ВООБЩЕ ИМЕТЬ КАКОЙ-ТО СМЫСЛ, проще будет на месте разбираться, и не поощрать такое поведение страховых в купе с ремонтными сервисами! Где явные договоренности!!! При чем большая часть поданных исков идет как раз от этой СК!

Два дня с периодическим перерывом на перекусы и сон пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО! И по прошествии этих двух дней могу смело заявить - проще летом снег вызывать, чем оформить е-Осаго!

Российские страховые компании идут на все возможные ухищрения, только бы помешать клиентам без крови и дергающегося глаза получить страховку на свои машины в электронном виде.

Собственно, суть дела такова. Страховка по машине мужа подходит к концу, посему не далее как вчера села покупать электронный полис, помня о том, что бумажные полисы в нашем городе в прошлом году заканчивались удручающе быстро. Выбрали "Согласие", так как страхуемся в данной компании давно. Захожу на сайт, регистрируюсь. Заполняю все данные (надо отдать должное разработчикам - интерфейс понятный и удобный, в отличие от многих других компаний) и тут натыкаюсь на проблему - сайт систематически начинает сходить с ума при переходе на шаг "Прочая информация о ТС". И вызывает данную проблему несколько операций все из которых были испробованы.

Вариант № 1 - при выборе цели использования ТС (в моем случае "личные") сайт уходит в безвозвратную прострацию, то есть попросту зависает. Совсем. Я правда проверяла - сайт висит 20, 30, 40 минут - столько, сколько у вас терпения хватит периодически тыкать "Подождать" по всплывающем окошке. Кстати, спойлер - кнопка "Подождать" ничего не меняет, сайт по-прежнему находится в глубочайшем обмороке. Перезагрузка скидывает все до первоначальной страницы.

Вариант № 2 - сайт выдает ошибки из разряда "Не заполнена графа" и вылетает целая куча того, что, якобы, не было заполнено. Вариант № 3 - ошибка сайта. Я человек упертый, я заполнила не менее тридцати раз форму, ставя и побивая личные рекорды по скорости заполнения анкеты. Но это просто издевательство - зависло, выдало ошибку и скинуло на первоначальную страницу. И так по кругу. Пылая праведным гневом звоню на горячую линию. Оператор мне вежливо разъясняет, что позвонить по вопросам оформления электронного полиса ОСАГО я могу только в будние дни с 09.00 до 18.00 так как в это время работают сотрудники, занимающиеся е-ОСАГО или же обратиться в указанное время лично в офис компании и что оператор мне помочь не может. Но в указанное время и я и муж находимся на работе, где запрещены телефонные звонки. Возникает вопрос, по какой ОБЪЕКТИВНОЙ причине я не могу оформить полис в электронном виде , если времени на посещение офиса нет?!

Примерно похожая ситуация складывается у конкурентов. Только эти компании со своих сайтов еще и вышвыривают на сайт РСА, который то должен проверить указанные данные, то хочет, чтобы я заказала полис в другой компании, которую он предложит. То есть вопрос о свободе выбора страховой компании клиентом у владельцев сайта РСА по-видимому не стоит. Его просто нет. Складывается ощущение, что оформление электронных полисов ОСАГО невыгодно страховым компаниям - гораздо лучше и удобнее если отчаявшийся человек придет в офис и уже тет-а-тет ему можно будет навязать дополнительные услуги и, соответственно, повысить себе продажи, выполнение планов и выручку.

Читая огромное количество крайне негативных отзывов о проблеме оформления е-ОСАГО хочется верить в то, что кто-нибудь, наконец, как следует щелкнет по носу страховщикам и они начнут выполнять свою работу КАЧЕСТВЕННО, а не ссылаться на несуществующие "проблемы работы сайта", "невозможность проверки данных клиента" и прочие мифические вещи.

Отличный отдых нашей семьи в Каталонии был омрачен болезнью жены. Виним местную пряную кухню. В один прекрасный день она почувствовала слабость и тошноту, которые не проходили в течение нескольких часов.

После чего я решил показать супругу врачу. Как сделать это за рубежом? У нас был страховой полис от компании Согласие, где был указан телефон ассистанса. На том конце провода ответила приветливая девушка, говорящая по-русски. Она выслушала нашу ситуацию и предложила обратиться в барселонскую Hospital Clinic I Provincial. Туда мы с супругой и отправились. Врач диагностировал обострение гастрита и назначил жене строгую диету, а также подписал таблетки, чтобы облегчить симптомы. Весь прием был оплачен страховой, с нас не взяли денег. Поэтому, считаем, что нам очень повезло обратиться именно в компанию Согласие.

Попала в ДТП, столкнулась на светофоре с автомобилем БМВ. Пришлось ремонтировать свою машину, у меня Хонда. Хорошо, что была оформлена КАСКО в Согласии, они организовали мне ремонт, сами отправили в хорошую мастерскую Яуза Моторс на Электродную дом 14. Машину мне ремонтировали около двух недель, муж сказал, что это очень быстро для моих повреждений. Вернули авто в отличном состоянии, будто аварии и не было. Охотно рекомендую Согласие всем своим знакомым автомобилистам

Выбрала страховую Согласие, прочитав хорошие отзывы. У меня автомобиль Kia Picanto 2016 года, недавно в лобовое стекло ударил камень, образовалась сетка трещин, ездить было невозможно.  Обратилась в Согласие, они сразу отправили на ремонт. Единственный минус – совсем не мой район Москвы, добираться пришлось часа полтора. В остальном все понравилось, хороший сервис в Кунцево, стекло заменили всего за неделю. Полси 0070311-201488737/18-ТФ

Мы с сестрой поехали пожить месяц в Исландии. Она там была впервые, и мне очень хотелось показать ей красоты страны. К сожалению, пришлось ей также оценить уровень местной медицины. Сестра в буквальном смысле попала под скутер, который проносился мимо кафе, когда она выходила. Травмы была не сильной, но нога опухла, тяжело было наступать, опасались за перелом. Поэтому мы стали звонить по телефону в полисе и просить помочь. Дважды звонок сорвался, но потом нам сами перезвонили.

Нас направили в Университетскую больницу Рейкьявика, это огромное сооружение, но с удобными указателями и очень доброжелательным персоналом. Сестру осматривал хирург, он вынес вердикт, что перелома нет, но есть ушиб, который нужно лечить компрессами и как можно лучше беречь ногу. На этом нам и отпустили. Такое вот получилось приключение. Очень хорошо, что все закончилось хорошо и спасибо компании Согласие за такую нужную помощь.

Все «страшилки» про КАСКО точно не относятся к компании Согласие. Они отремонтировали мне машину после ДТП всего за две недели безо всяких проблем. На моем автомобиле Ниссан нужно было поменять задний бампер после столкновения с газелью. Отличные мастера из сервиса на улице Школьной в Приморском районе поправили машинку в мгновение ока. Так что КАСКО – отличная вещь, просто нужно выбирать хорошую страховую компанию.

Купил полис КАСКО в Согласии, понравились условия. И не прогадал, ремонтировал свою машину в их партнерской СТО. Отправили в довольно крутую мастерскую, и качество работы было соответствующим. Чинили мне поврежденную на стоянке заднюю дверь (кто-то въехал и быстренько смотался). Сделали все быстро, оповестили звонком об окончании ремонта. Так что советую Согласие, по их полису машина точно попадет в руки хороших мастеров.

Ездили с ребенком в Италию, на третий день у малыша началась «болезнь путешественника»: заболел животик. Пришлось воспользоваться медицинской страховкой. Делали это впервые, да еще в таком испуганном состоянии. Хорошо, что девушка-оператор ассистанса говорила по-русски, она объяснила нам, в какой больнице нас с ребенком осмотрит врач. Это был госпиталь Casa di Cura Villa Maria. Там был детский доктор, который осмотрел нашего сыночка и сказал, что бояться нечего. Мальчик немного переел непривычной пищи и скоро все придет в норму. Прописал нам необходимое лечение, чтобы ребенку полегчало. Мы были очень благодарны врачу и страховой Согласие за помощь и поддержку. Всем рекомендую эту компанию теперь

Только что получила из ремонта свой автомобиль Пежо 408. Ремонтировала по страховке КАСКО после того, как неудачно припарковалась на парковке около торгового центра. Притерлась к колонне, поддерживающий крышу, в результате остались сильнее царапины на дверях слева.

Позвонила по телефону горячей линии страховой компании (я покупала полис в согласии) и описала, что случилось. Получила направление на ремонт в автосервис Автопанорама в Чертаново, добралась туда быстро. Сервисом и страховой осталась довольна, ни следа от царапин и машина выглядит отлично

Через страховую Согласие по КАСКО отремонтировал свой новый Сандеро. Повреждения получил в результате неудачной парковки – зацепил ограждение, в итоге царапина на обеих правых дверях, на крыле и двух подкрылках. После общения с колл-центром Согласия, меня отправили на партнерскую СТО, где отдал машину на ремонт. Позвонили, когда все было готово. Царапина была устранена, я думал, перекрасят всю машину целиком, но, в принципе, качеством ремонта остался удовлетворен.  Главное – быстро.