Согласие
изменить компанию

Отзывы о Согласии

  • Всего отзывов
    1582
  • Народный рейтинг
    14 место
  • Средняя оценка
    1.55
  • Решено проблем
    104
  • Ответов компании
    993

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1
Если кто то думает в какой Страховой Компании ему приобретать полис, то мой вам добрый совет: НИКОГДА, просто никогда не связывайтесь со СК Согласие. Честно, даже врагу не пожелаю.  Происходит Намеренное Затягивание по урегулированию убытка, Кучу документов запрашивают, после того когда им все документы отправляешь лично в офис (скан копии оригиналов им не подходят)) ) потом соответственно идут Необоснованные придирки к документам, и постоянно... Читать далее
Если кто то думает в какой Страховой Компании ему приобретать полис, то мой вам добрый совет: НИКОГДА, просто никогда не связывайтесь со СК Согласие. Честно, даже врагу не пожелаю. 

Происходит Намеренное Затягивание по урегулированию убытка, Кучу документов запрашивают, после того когда им все документы отправляешь лично в офис (скан копии оригиналов им не подходят)) ) потом соответственно идут Необоснованные придирки к документам, и постоянно меняют ещё кураторов которые занимаются урегулированием убытка (но как занимаются, перекидывают с одного сотрудника на другого и думают: А к чему бы нам ещё докопаться, чтобы ещё подольше затянуть процесс и потрепать нервы клиенту?) 
так что это самая ужасная страховая, с которой у мен был опыт сотрудничества!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент и расскажите о ситуации поподробнее? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.02.2024 Получили письмо от автора, оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Четвёртый год пытаюсь получить деньги после пожара в магазине. Десятки судов ничего не дают. Ск Согласие каким то всем известным путём подкупа о котором не принято говорить делает вид что она честная и принципиальная компания. Когда ее ловят за подделку документов скрытие страховых фактов она громко кричит, что страхователь подлец вор и мошенник ! Никогда не доверяйте этой компании страхование своего имущества!!! При сумме страховки больше 3... Читать далее
Четвёртый год пытаюсь получить деньги после пожара в магазине. Десятки судов ничего не дают. Ск Согласие каким то всем известным путём подкупа о котором не принято говорить делает вид что она честная и принципиальная компания. Когда ее ловят за подделку документов скрытие страховых фактов она громко кричит, что страхователь подлец вор и мошенник !

Никогда не доверяйте этой компании страхование своего имущества!!! При сумме страховки больше 3-5 миллионов рублей при наступлении страхового случая будьте готовы к длительным судам обвинениям в мошенничестве и во всем что может служить причиной отказа вам в выплате!!! Готов подробно поделиться своей проблемой с этой страховой и рассказать методы их беспринципной и преступной работы с клиентами в случае наступления страхового случая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события.
19.07.2021 Отзыв вернули на проверку.
Согласие
Добрый день!

В персональных данных к отзыву Вы указали полис автокаско. При проведении проверки было установлено, что убытки по договорам автокаско и осаго не были заявлены. Просим Вас предоставить скан договора страхования имущества в отдел по работе с обращениями клиентов - claims@soglasie.ru и указать номер убытка, для идентификации личности.
Также просим Вас подробнее описать Ваш страховой случай.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Являюсь застрахованным по полису ДМСв СК Согласие. Потребовалось посетить невролога и офтальмолога. Проблем с согласованием этих визитов не было - записывают оперативно, присылают СМС. Но вот с согласованием процедур беда - второй визит и второй отказ. Невролог назначил рентген в 2-х проекциях, общий анализ мочи, клинический анализ крови. Согласовали рентген и ОАМ, в проведении КАК отказали, мол диагнозом не предусмотрено. Ну ОК, допустим... Читать далее
Являюсь застрахованным по полису ДМСв СК Согласие. Потребовалось посетить невролога и офтальмолога. Проблем с согласованием этих визитов не было - записывают оперативно, присылают СМС. Но вот с согласованием процедур беда - второй визит и второй отказ. Невролог назначил рентген в 2-х проекциях, общий анализ мочи, клинический анализ крови. Согласовали рентген и ОАМ, в проведении КАК отказали, мол диагнозом не предусмотрено. Ну ОК, допустим. Сегодня офтальмолог назначила мне массаж шейно-воротниковой зоны. Позвонил на пульт СК - пришлите заключение на эл. почту, отправил. рассмотрели менее, чем за час. С электронного адреса некоей Елены Л-ной пришел следующий текст:

"К сожалению нет, В рамках выставленного диагноза- массаж не предусмотрен". Никаких обоснований в ответном письме не содержалось.

Вместе с тем, в тексте имеющейся у меня программы страхования указано, что "массаж назначается при наличии медицинской целесообразности". На целесообразность мне прямо указала врач-офтальмолог - как в устной форме, так и прописав в рекомендациях. Но Елена Л-на почему-то считает иначе.

Невролог, по результатам осмотра и рентреновского исследования, скорее всего будет просить ЛФК и массаж, предусмотренные программой страхования. Но имеет ли это смысл, когда у СК Согласие имеется универсальный ответ на все запросы в виде: "К сожалению нет, В рамках выставленного диагноза - (массаж, ЛФК, другие процедуры - нужное вписать)  не предусмотрены.", проверить отказ  на обоснованность при этом невозможно.

Ну и момент за который я окончательно выставляю "1" вместо двойки в том, что страховая компания вообще проигнорировала мое письмо с просьбой оформить полис ВЗР, предоставление которого на срок действия договора ДМС было обещано в коммерческом предложении для организации, застраховавшей меня. 14 января я отправил соответствующее письмо на адрес административного куратора Екатерины Лойко (указан В ЛК мобильного приложения), ответа до сих пор нет.

По сравнению с ВСК, полис которой у меня был ранее - Согласие просто днище, свои обещания и условия программы страхования они исполняют очень избирательно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
19.02.2020 Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Согласие
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы могли провести проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие».
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1—3 из 3

Продукты Банки.ру