Отзывы о Совкомбанк Страховании

Искала страховую компанию для заключения договора каско. Так как я являюсь клиентом Совкомбанка, решила узнать условия страхования у них и была приятно удивлена. Позвонил сотрудник, рассказал о предлагаемых условиях страхования, узнал, что бы я хотела, рассчитал полис. Сумма вышла дешевле, чем в других страховых компаниях, куда я обращалась. Правда, согласования заняли целый день, но утром следующего дня полис уже был оформлен. Благодарна сотрудникам за оперативность, готовность помочь, доброжелательность. О том, как происходит возмещение, ничего пояснить не могу, надеюсь, что не придется с этим столкнуться.

Рассчитали всё быстро, приятный персонал, общаются культурно и без нервов, цены на страхование практически не отличаются от других плюс минус, по выплатам не знаю, хорошо не приходилось пользоваться и надеюсь не придется. Планирую дальше сотрудничать с данной страховой компанией. Рекомендую!

Добрый день. Оформляла полис по телефону, очень удобно, специалист рассказала мне о всех возможных тарифах и правилах получения мед помощи. К качеству предоставленной консультации и скорости оформления вопросов нет , молодцы. По ссылке оплатила. Кстати , ребята работают и ночью , так как мне нужно было срочно. Что приятно удивило. 

Расстроило, что у них нет поддержки в месенджерах за границей, так как многое компании для удобства своих клиентов перешли на такую форму коммуникации , особенно когда из связи у тебя только вай фай.

Здравствуйте. Замечательный банк и услуги предоставляемые банком.  Огромное спасибо сотрудникам и операторам банка за замечательное обслуживание и консультации. Спасибо большое Екатерине, которая помогла оформить страховку каско, осаго. Всё подробно рассказала и оформила 👍🏻. С помощью её всё оказалось легко и просто 🌸! Желаю вам дальнейшего процветания👍🏻!

Оформляла полис ОСАГО в данной компании. Сотрудник банка некорректно заполнил данные полиса (неверно указал дату начала страхования). Проверить данные полиса предоставили только после оплаты. При обнаружении ошибки сообщила об этом сотруднику банка. Больше двух недель я неоднократно обращалась  к сотруднику компании для исправления ошибки, звонила на горячую линию страховой компании (отвечали, что свяжется специалист, специалист не перезванивал), писала в чате на сайте компании (обещали, что свяжется специалист, специалист не перезванивал), отправила несколько электронных заявлений из личного кабинета Совкомбанк страхования.  Полное игнорирование запросов. 

После того, как я написала, что обращусь с жалобой в Российский союз автостраховщиков (РСА) со мной все-таки связался сотрудник компании и сказал, что изменения в договор ОСАГО не вносятся, полис нужно отменять (деньги мне вернутся только через две недели), и соответственно, мне нужно оформлять полис ОСАГО заново! На мои вопросы - на основании какого пункта ГК РФ в договор ОСАГО не могут вносятся изменения, в течение двух недель я должна ездить без ОСАГО или не пользоваться автомобилем - ответов я не получила.

Расцениваю действия сотрудников Совкомбанк страхование, как абсолютно не компетентные и хамское отношение к клиентам, о чем последует жалоба в РСА.

Приобретаю полис ОСАГО уже второй год дистанционно. Очень удобно, никуда ходить не надо. Представители страховой сами напоминают об истечении срока полиса, присылают ссылку, остается только оплатить. Кстати, оплатить можно картой халва, что также очень удобно, потому что предоставляется рассрочка на 12 месяцев.

Очень быстро и легко продлили действие полиса автострахования ОСАГО. Заявка подавалась онлайн, затем поступил звонок Оператора (Ш-ва А.) У данной компании выгодные условия и цены ниже.

Предусмотрены скидки (30%) и кэшбэк до 5000 при использовании карты Халва*. Так же имеется рассрочка. Моя выгода составила почти 4000 р. Полис в Эл. Варианте отправлен на email.

Рекомендую. Для меня - это Самое выгодное предложение. (Мониторила просторы интернета почти 2 дня. Минусов нет.

Пользуюсь страхованием не первый год. Очень удобно не выходя из дома оформила полис ОСАГО, специалист по страхованию все доходчево объяснила, отправила на электронную почту всю информацию, оплатила по карте халва, очень удобно что в рассрочку на 12 месяцев. Советую всем страхуйтесь только в совкомбанке, банк надёжный, выплаты по страховому случаю достойные.

Пользуюсь услугами не один год. 

Были страховые случаи. Вопросов по исполнению обязательств страховой компанией не было. Помониторил предложения других компаний и вернулся в Совкомбанк Страхование. От добра -добра не ищут. Продлением в это году занималась менеджер Татьяна. Ей отдельное большое спасибо! Очень внимательное отношение, приятное обращение. Спасибо!

Не первый год страхуюсь по ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Всегда примерно за месяц звонят и предупреждают о том что полис истекает, сразу рассчитывают стоимость и высылают ссылку на оплату нового полиса. Лично у меня стоимость полиса в Совкомбанк Строховании самая дешёвая, ну или одна из самых дешёвых среди других компаний, не знаю почему). Было ДТП, все сделали оперативно и хорошо оценили стоимость ущерба) 

+ если пользуетесь картой Халва, можно купить полис в рассрочку, без переплат, что очень удобно, чтобы сразу не платить 10-20 тысяч. Так же при соблюдении условий бонуса, можно получить 30% скидки на полис)

Меня полностью все устраивает, буду продолжать дальше сотрудничать с Совкомбанком и Совкомбанк Страхование!

Решил продлить свой полис ОСАГО, начал искать в интернете, и к моему удивлению цены в других СК были дороже чем в 2021г. на 25-30% Понятно, что цены выросли на ОСАГО ввиду того, что цены на запчасти поднялись очень высоко. И вот я решил позвонить напрямую в Совкомбанк, через колл центр и запросить информацию о стоимости пролонгированного договора. Оператор Елизавета задала вопросы об изменениях в водительском удостоверении, посчитала и выдала сумму, которая на 15% дешевле, чем годом ранее.

Еще я был крайне рад, что ОСАГО можно было оплатить картой "Халва" (продукт "Совкомбанка") что дало рассрочку - целых 12 месяцев! Приятно иметь дело с таким банком, успехов Вам и процветания!

Вечером после работы вспомнила, что закончился полис ОСАГО.

решила написать в чат компании Совкомбанк страхование , ответили моментально. Подключился сотрудник, вежливо и по делу отвечал, В два клика через чат продлила и оплатила, кстати базовая ставка порадовала, 4790 всего -  полис получился приемлем по цене , в общем красотааа! Я такого не ожидала, причём заранее за месяц просчитывала, цена выходила 5188 по нескольким компаниям, но это с максимальной БТ, некоторые предлагали за 4400. А тут 3295!!! Восторг!

Всем привет! Оформил ОСАГО 28.10.2022.

1. Позвонил на горячую линию, ответили очень быстро, сказали со мной свяжется специалист.

2. В течении 15 минут мне перезвонил специалист Артем и помог быстро оформить ОСАГО. Очень вежливый, на все вопросы четко ответил, направил ему все документы, он за пол часа все оформил, я остался очень доволен, спасибо Артему! 

Как хорошо, что такие специалисты работают в Совкомбанк страховании, всем рекомендую!

Узнала случайно в прошлом году от консультанта материнской компании, клиентом которой я являюсь. Соблазнилась, уж больно хорошие были бонусы. В начале года была выплата по страховому случаю. Со стороны страховой компании оформление прошло быстро, без посещения офиса. Немного затянули партнёры - СТО: достаточно долго не могли согласовать посещение для оценки ущерба. И ещё небольшой недочетик - не было уведомления о произведенной выплате - узнавала сама в банке. Сейчас продлеваю ОСАГО. Консультант, на мой взгляд, предоставил достаточно полную информацию. Озвучил возможные бонусы и условия их получения. Лишней информацией не нагружают, все по делу. В целом, я довольна. Буду пользоваться дальше.

Пользуюсь услугами Совкомбанк страхование не первый год. Нравится скорость обслуживания, готовность страховых агентов помочь в любое время. Прекрасная возможность заключить полис "Осаго" не выходя из дома. Цены самые низкие из компаний, которые предлагают ту же услугу у нас в регионе. Удобный личный кабинет, в котором отображается вся необходимая информация по заключенным ранее договорам страхования. Платят хорошие бонусы от банка, в общем всем рекомендую

Пользуюсь услугами Совкомбанк страхование не первый год. Нравится скорость обслуживания, готовность страховых агентов помочь в любое время. Прекрасная возможность заключить полис "Осаго" не выходя из дома. Цены самые низкие из компаний, которые предлагают ту же услугу у нас в регионе. Удобный личный кабинет, в котором отображается вся необходимая информация по заключенным ранее договорам страхования.

Треснуло лобовое стекло на SantaFe 2021 года. На нескольких СТО оригинального стекла не оказалось в разумные сроки, через обращение в страховую выслали соглашение на денежное урегулирование, сумма была с учётом стоимости стекла по параллельному импорту. Выплатили очень быстро. И ещё несколько букв, чтобы добить до 300 символов отзыва.

Не могу по горячей линии дозвониться до оператора совкомбанк страхование. Идет ссылка и перевод на ватсап с отвечающим роботом. У меня наступил страховой случай, есть вопросы на которые робот ответить не может. Что делать вообще нет ни малейшего понимания. Ужасное информирование. Обратной связи никакой. Дозвонилась на горячую линию по вопросам банка, девушка перевела мой звонок на страхование, я ждала час, но оператор так на связь и не вышел. Кто знает как дозвониться до оператора и куда обращаться чтобы пообщаться с живыми людьми по вопросам страхования, пожалуйста, напишите.

11.11.22 звонок из КЦ,моб.приложение Общался со мной сотрудник компании Татьяна. Внимательно выслушила мой вопрос и пообещала помочь с проблемой оформления полиса ОСАГО.

Уточнила мои данные. Несколько раз мы с ней обсудили решение моей проблемы с приложением, после чего спустя непродолжительное время, она не только помогла дооформить мой полис,но еще и нашла ошибку с кбм,исправила и тем самым сделала вечер рабочей пятницы каким то праздником! Был очень приятно удивлен и доволен вниманием Татьяны к моей проблеме. Роботы роботами, а с человеком быстрее и понятнее все обсудить. Побольше бы таких Танюш в КЦ различных организации.Кстати ребята с КЦ в Совкомбанке молодцы,сколько не дозвонишься,все помогают. а робота в чате не люблю))

Очень лояльная и современная компания! Спасибо за ваш подход к работе! Хорошо налажена онлайн работа, удобно оплачивать по ссылке через qr код. Полис осаго пришёл сразу на почту. Раньше заказывал тут же. Бывало вносил изменение на сайте, хорошо что есть этот функционал. Еще напоминают о продлении полиса.

Продливали полис ОСАГО в СовкомСтрахование,свой выбор на страховой остановила именно на нем, все очень удобно и быстро, специалист вежливый, быстро рассчитал стоимость полиса и ответил на все интересующие вопросы, все устроило. Нравится что можно оплатить картой Халва с хорошей рассрочкой на год. Буду обращаться ещё, очень рекомендую!

Очень хороший бот на Вотсапе! Оператор чудо, в 5 сек оформила и продлила мне ОСАГО! Хорошо

За некоторое время до окончания ОСАГО на мой автомобиль, мне позвонили из Совкомбанка Страхование, напомнили. Сразу же рассчитали стоимость нового полиса, приятно удивила стоимость страховки на новый год.
Был один нюанс, я сменил прописку. Специалист предложила мне направить фото страницы паспорта с новой пропиской в корпоративный вотсапп, после направления мне ещё раз уточнили стоимость и направили ссылку на оплату. Через 5 минут у меня новый полис.

Спасибо за искреннее желание помочь специалисту Фирузе (добавочный номер 1***5)

Приобрёл новый автомобиль Тойота Камри, застраховал по договору КАСКО в Совкомбанк страхование (предложили самые выгодные условия) и на второй год владения произошёл страховой случай. В настоящее время все хорошо, направили к официальному дилеру, пришли оригинальные запчасти, сдал машину на ремонт, посмотрим результат.

Хочу особо отметить, при ДТП необходимо звонить в страховую компанию на горячую линию, проконсультируют и зафиксируют обращение, помогут 100 процентов, особенно если у вас в договоре указан аварийный комиссар его необходимо вызывать только через страховщика! И второе, при обращении по горячей линии со специалистом Региной подсказала несколько важных деталей, в том числе, что после ремонта по КАСКО, поскольку я не виновник ДТП могу обращаться в свою страховую по ОСАГО за возмещением утраты товарной стоимости, так как у меня новый автомобиль (менее 3-х лет), запросив документы у страховой по КАСКО, ведь автомобиль после ДТП стоит дешевле, чем не битый и не крашенный, за что очень ей благодарен, побольше бы встречалось на пути таких людей! Всем ровных и безопасных дорог,  по результату отпишусь

Продлил полис ОСАГО через оператора все прошло быстро и удобно. Данные по новому полису уточнили по телефону. На электронную почту пришла ссылка на оплату. Новый полис после оплаты, также пришел на электронную почту. Через приложение ХАЛВА оплатил в рассрочку на 20 месяцев. В целом все нравиться, особенно возврат акция по возврату стоимости полиса.