Совкомбанк Страхование Жизни
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании Жизни

  • Всего отзывов
    893
  • Народный рейтинг
    4 место
  • Средняя оценка
    4.4
  • Решено проблем
    16
  • Ответов компании
    814

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Проверяется
Потребовалось срочно улететь в Китай. Тк это мой первый опыт поездки в такую дальнюю страну, я очень переживала как все пройдёт. Обратилась к своему консультанту Ирине. Она мне предложила оформить страхование в путешествие.  Ирина предложила мне несколько видов страхования. Я выбрала максимальную программу, куда входят медицинские и иные экстренные расходы,  даже лечение от covid, защита от несчастного случая и технический специалист для... Читать далее
Потребовалось срочно улететь в Китай. Тк это мой первый опыт поездки в такую дальнюю страну, я очень переживала как все пройдёт. Обратилась к своему консультанту Ирине. Она мне предложила оформить страхование в путешествие. 

Ирина предложила мне несколько видов страхования. Я выбрала максимальную программу, куда входят медицинские и иные экстренные расходы,  даже лечение от covid, защита от несчастного случая и технический специалист для решения оперативных вопросов, таких как утеря документов например.

Страхование стоит не таких больших денег, но зато спокойнее от того, что я смогу обратиться за медицинской помощью без оплаты со своих собственных средств.

Хорошо, что страхование не понадобилось, но от того что оно было оформлено, мне было спокойнее на душе. 
Пожтому всем рекомендую перед поездкой, оформлять дополнительную страховку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, сколько времени заняло оформление полиса? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Оценка: 5 Проверяется
Хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить страхового агента Владимира Г-ча. Всегда со мной на связи, отвечает на возникающие вопросы. Страховой агент для всей моей семьи, много лет под его чутким присмотром. Узнаю о новых правилах моего страхования полиса вовремя, подскажет как выгоднее оплатить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

02.11.2024 Отзыв вернули на проверку. Письмо получили. Ведем переписку.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день В июне 2024 г я выезжала за пределы РФ. Вечером, накануне отъезда, мне позвонила Татьяна, мой фин консультант. Вопрос касался других моих полисов страхования. Я рассказала ей, что еду в отпуск за границу. Татьяна уточнила, есть ли у меня полис туриста и предложила оформить. Напомню, что это был вечер. Рабочий день закончился. Но Татьяна за 15 мин оформила мне полис и направила ссылку на оплату. Стоимость полиса оказалась... Читать далее
Добрый день
В июне 2024 г я выезжала за пределы РФ. Вечером, накануне отъезда, мне позвонила Татьяна, мой фин консультант. Вопрос касался других моих полисов страхования. Я рассказала ей, что еду в отпуск за границу. Татьяна уточнила, есть ли у меня полис туриста и предложила оформить. Напомню, что это был вечер. Рабочий день закончился.

Но Татьяна за 15 мин оформила мне полис и направила ссылку на оплату. Стоимость полиса оказалась минимальна. Спасибо компании за заботу о своих клиентах.Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Я обслуживаюсь у фин консультанта Ш-й Юлии много лет, и вся моя семья тоже. Застрахованы все , даже внучок с самого рождения. Хочу выразить сердечную благодарность Юлии за ее слаженную работу. Юлия всегда быстро и оперативно реагирует на все вопросы, помогает в урегулировании страховых событий ( супруг получал выплаты по госпитализации, сын получал по переломам). А также Юля всегда предлагает новые интересные дополнительные программы, которые... Читать далее
Я обслуживаюсь у фин консультанта Ш-й Юлии много лет, и вся моя семья тоже. Застрахованы все , даже внучок с самого рождения. Хочу выразить сердечную благодарность Юлии за ее слаженную работу. Юлия всегда быстро и оперативно реагирует на все вопросы, помогает в урегулировании страховых событий ( супруг получал выплаты по госпитализации, сын получал по переломам).

А также Юля всегда предлагает новые интересные дополнительные программы, которые мы тоже приобрели. Перед каждым путешествием страховку оформляем тоже у Юлии (быстро, удобно, онлайн).

Ответсвенная, грамотная, профессиональная. Я и моя семья гордимся нашим финансовым консультантом. Спасибо Вам, Совкомбанк за такого ценного сотрудника.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались к Юлии в последний раз? Для решения какого вопроса? Чем она вам помогла? Расскажите более подробно.

16.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Не первый раз сотрудничаю со страховой компанией Совкомбанк Страхование Жизни.  Хотелось бы отметить специалиста С-ну Елену А. за профессиональный подход. Все оформила быстро, Елена всегда  находилась на связи. Ответила на все вопросы.

Очень компетентный, грамотный и отзывчивый  человек. Буду рекомендовать друзьям и работать в дальнейшем только с этим специалистом. Спасибо за сотрудничество.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о процессе оформления, укажите дату и канал связи с сотрудником? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

10.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Работаю с агентов Совкомбанк страховае жизни-С-ой Еленой А. не первый год .Компетентна во всех программах. Грамотное консультирование по всем продуктам .Оформление быстрое .По последнему полису ОСАГО-озвучила программу лояльности по Кэшбеку,мчем приятно удивила. .Дала консультацию по карте. ХАЛВА. Спасибо за работу и обслуживание
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, укажите дату консультации и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.08.2024 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Оценка: 5
Оформляла групповую страховку от несчастного случая для себя и своих товарищей 18 июля 2023 года, в связи с туристической поездкой на Север Урала. Агент Александр К-в подобрал нам оптимальную программу, отработал оперативно и профессионально, с максимальным вниманием и заботой.  По нашему возвращению из путешествия позвонил, поинтересовался, всё ли у нас в порядке.  Благодарю Александра К-а за работу и желаю вашей компании успехов и... Читать далее
Оформляла групповую страховку от несчастного случая для себя и своих товарищей 18 июля 2023 года, в связи с туристической поездкой на Север Урала.

Агент Александр К-в подобрал нам оптимальную программу, отработал оперативно и профессионально, с максимальным вниманием и заботой. 

По нашему возвращению из путешествия позвонил, поинтересовался, всё ли у нас в порядке.  Благодарю Александра К-а за работу и желаю вашей компании успехов и процветания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

25.12.2023 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Оценка: 5 Не засчитана
Уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Решила воспользоваться для поездки в европу страховкой банка. Пользуюсь услугой уже второй раз.  Очень удобное оформление ,даже для  непродвинутых пенсионеров. Первый раз справилась сама на сайте.  Второй раз помогла оператор горячей линии. Очень любезно оформила самый удобный вариант.  В течении двух минут полис был в моей электр. Почте.  Удобное оформление полюса на год с активацией в день поездки... Читать далее
Уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Решила воспользоваться для поездки в европу страховкой банка. Пользуюсь услугой уже второй раз.  Очень удобное оформление ,даже для  непродвинутых пенсионеров. Первый раз справилась сама на сайте.  Второй раз помогла оператор горячей линии. Очень любезно оформила самый удобный вариант.  В течении двух минут полис был в моей электр. Почте.  Удобное оформление полюса на год с активацией в день поездки. Также очень порадовала цена.!!! Рекомендую путешественникам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий со страховой.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
№22666944 Это номер обращения, может прочтёт руководитель этой страховой. При рассмотрении обращения по выплате не учитываются особенности региона, куда продали страховку, требуя шаблонный список документов, которые не выдаются в некоторых ренионах и месте нахождения.  Ни кому не советую связываться с савком банком.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите о ситуации поподробнее? Укажите дату вашего обращения в страховую компанию и расскажите поподробнее о документа, запрошенных страховой компанией?

26.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование Жизни
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1—9 из 9

Продукты Банки.ру