Спасские ворота
изменить компанию

Отзывы о Спасских воротах

  • Всего отзывов
    20
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    3
  • Решено проблем
    0
  • Ответов компании
    0

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Брала полис ОСАГО тут. Четко, быстро, по тонкостям раъясняют. Проблем с добавлением еще в договор родственника не было. Добавили второе лицо, не взимая дополнительной платы. Случилось, что попала в автоаварию. Специалист в скором времени предоставил оценку ремонта. Выплаты меня удовлетворили. В общем результативно работают, не надо названивать часами. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.02.2024 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Произошёл страховой случай (были не значительные повреждения правой двери автомобиля). Когда приехал в  офис компании на осмотр автомобиля, сотрудник сделал все быстро и оперативно (без очередей и ожидания).

Компания Спасские Ворота выплатила всю сумму по Осаго которую ожидал получить точно в срок. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru ваши ФИО, контактный номер телефона, фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

22.09.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Отлично, классно. Не берите кредиьы. А то потом будет плохо как у меня и вам придется умовбта алвдв что то написать ято то написать заяем почему когда и когда. Дли на 3000 символов тебе в алпда лсдажвдв дадвьвьмдсдудвлад кдьалввд дадвлвл двдвдвд лдвдвдвд сло сло во слово слово словам алвлсьчьаосщч ад
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Хочу поддержать положительным отзывом данную страховую компанию. Страховался по ОСАГО. Покупал электронный полис (ххх ***48). Случилось дтп(потерпевшая сторона). Составили европротокол электронно через госуслуги.авто. Был выходной день - дозвониться до них нельзя. В понедельник дозвонился, подтвердил факт дтп(номер дтп из госуслуг), сказали ехать к представителю (альфа-страхование). Оттуда позвонили сами , согласовали время для подачи... Читать далее
Хочу поддержать положительным отзывом данную страховую компанию. Страховался по ОСАГО. Покупал электронный полис (ххх ***4. Случилось дтп(потерпевшая сторона). Составили европротокол электронно через госуслуги.авто. Был выходной день - дозвониться до них нельзя.

В понедельник дозвонился, подтвердил факт дтп(номер дтп из госуслуг), сказали ехать к представителю (альфа-страхование). Оттуда позвонили сами , согласовали время для подачи документов, приняли без очереди и с улыбкой(в отличие от своих альфовских клиентов). Назначили выездную экспертизу (так как живу за городом). Эксперт приехал, все четко отфоткал, включая скрытые повреждения. В отведенные законом сроки(естественно в последний день) деньги пришли на счет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
22.03.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Без оценки
Добрый день.  Сегодня случайно получаю письмо, по старому месту прописки, где не живу уже с 2015 года. о том , что я должен крупную сумму денег за не верные данные при заключении полиса ОСАГО в Спасских Воротах.  Машина продана 30.01.19 (ДКП с печатями). а полис открыл новый владелец 7.02.19. данные введены явно старые.  проверок персональных данных при покупке ЕОСАГО нет. личного кабинета в СпаскихВоротах у меня нет и не было. ЕОСАГО... Читать далее
Добрый день. 

Сегодня случайно получаю письмо, по старому месту прописки, где не живу уже с 2015 года. о том , что я должен крупную сумму денег за не верные данные при заключении полиса ОСАГО в Спасских Воротах. 

Машина продана 30.01.19 (ДКП с печатями). а полис открыл новый владелец 7.02.19. данные введены явно старые. 

проверок персональных данных при покупке ЕОСАГО нет. личного кабинета в СпаскихВоротах у меня нет и не было. ЕОСАГО ниразу не покупал нигде. Спасские Ворота всё валят на РСА (гарант.РСА) - якобы заявка пришла с этого портала. 

Документы об оплате показать тоже не могут. Закрыть ОСАГО тоже не могут. Представителей в СПб нет, по ОСАГО. 

А если человек сбежит с места ДТП, отвечать мне... это фиаско... блин

так теперь ещё и КБМ испортят.
Администратор Народного рейтинга
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
Без оценки
Позвонила на горячую линию "Спасские ворота" по поводу оформления полиса ОСАГО, меня в грубой форме "отшила" сотрудница. Мол, звоните в понедельник по ОСАГО (а сегодня, между прочим, только суббота, и полис мне надо оформить сегодня!!!). притом, я понимаю, что она некомпетентна, и что ее посадили только для медицинских страховых случаев, но зачем же грубо разговаривать??? Отвратительно. Попросила назвать имя, зовут Елена, а вот когда попросила... Читать далее
Позвонила на горячую линию "Спасские ворота" по поводу оформления полиса ОСАГО, меня в грубой форме "отшила" сотрудница. Мол, звоните в понедельник по ОСАГО (а сегодня, между прочим, только суббота, и полис мне надо оформить сегодня!!!). притом, я понимаю, что она некомпетентна, и что ее посадили только для медицинских страховых случаев, но зачем же грубо разговаривать??? Отвратительно. Попросила назвать имя, зовут Елена, а вот когда попросила назвать фамилию, долго думала и назвалась С-вой. Думаю, соврала.

Так что к спасским воротам 3 пожелания:

1. Научите разговаривать сотрудников
2. Сделайте линию по осаго семидневной, чтобы на выходных тоже могди что то подсказать
3. Разберитесь с ошибкой "В настоящий момент исчерпан лимит номеров полисов для электронного ОСАГО. "
кстати, этот же отзыв оставила  и на другом сайте. может, так среагируют быстрее.
Администратор Народного рейтинга
Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в СК.
Оценка снята, так как автор не ответил на вопрос.
Отзывов 1—6 из 6

Продукты Банки.ру