Отзывы о Т-Страховании

Выбрал компанию Т-страхование, потому что удобно оформить полис, есть кешбек и хорошие отзывы по работе со страховыми  случаями.

Обратились по поводу ДТП по полису ОСАГО. Менеджер Мария очень помогла в решении всех вопросов, которые возникли по поводу страхового случая.

Оперативно отвечала, объяснила всю процедуру и все возможные варианты действия, приняли все документы и фото.

В итоге согласовали выплату, на которую реально починить автомобиль. Качество обслуживания на отличном уровне, рекомендую.

Впервые попала в ДТП, не знала как правильно оформляется процедура, казалось чем-то очень сложным, в т-страховании менеджер Юлия Д быстро давала обратную связь, консультировала по всем вопросам.

Никаких сложностей не возникло, выплата обоснованно, практически мгновенная после предоставления всех документов.

[table]Номер страхового случая OSG-24-370411 [/table]

Хочу выразить огромную благодарность Юлии Д. за быстрый отклик по моему страховому случаю, так как у меня не было возможности оформить страховой случай самой через мобильное приложение, страховку выплатили на следующий день после обращения.

Не зря выбрала вашу компанию за качество обслуживания и низкие цены.

Попал в незначительное ДТП. Сотрудник Т-Банка Михаил М. оперативно связался, все подробно объяснил, сопроводил на каждом этапе получения страховой выплаты. Информацию предоставили как в телефонном формате, так и продублировали в мессенджер.

Выплату прислали быстро и в адекватном объёме. Без встреч со страховыми агентами, все онлайн -- очень удобно!

Спасибо вам еще раз за помощь!

Страховая компания Т-Страхование зарекомендовала себя как надежный партнер в области автострахования, особенно в случае с полисом ОСАГО ХХХ 0464111335.
Недавно я столкнулся с необходимостью оформить страховой случай по ДТП, и хочу отметить высокий уровень сервиса, который я получил.
Проактивный подход менеджера Михаила М. заслуживает отдельного упоминания. Его внимательность и готовность помочь значительно упростили процесс оформления документов. Михаил не только оперативно ответил на все мои вопросы, но и предложил дополнительные рекомендации, которые помогли избежать возможных задержек в выплатах. Его профессионализм сделали этот стрессовый момент гораздо более управляемым.Компания Т-Страхование быстро обработала мой случай и предоставила необходимую компенсацию. Я был приятно удивлён тем, как легко можно было подать заявку через приложение Т-Банка: все этапы были четко описаны, а загрузка документов не заняла много времени. За всеми необходимыми документами приехал курьер на работу и я даже не потратил своего личного времени.

Поделюсь опытом работы с данной компанией , предоставив документы , выплатили все без лишних вопросов . Помогли зарубежом оперативно детям ! Я была спокойна , как за каменной стеной . Плюс сам специалист написал мне об выплате за такси до госпиталя о котором я ничего не знала ! Меня удивило , что они сами предложили покрыть эти расходы и сказали , как это нужно сделать. Такое я встречаю впервые. Благодарю 🙏🏼 за взаимовыгодное сотрудничество . Очень быстро отвечали , быстро дали представителя в регионе , гле произошел страховой случай . Предупреждали заблаговременно, что не входит в страховку! Приятно было с ними работать. Плюс закрепили специалиста , который курировал именно нас.

Начну наверное с того, что все свои автомобили, так уж совпало, страховал в Т-страховании. Сначала они предложили лучшую цену на осаго, а потом как-то по привычке) да и цена продолжала оставаться привлекательной. В этом году обновил автомобиль и само собой, застраховал в Т.
А 17.11.24 случился неприятный инцидент- камаз при перестроении не увидел меня (слепая зона) и ударил в заднее крыло, грусть разочарование, но что делать, такова жизнь. Написали европротокол и разъехались. После этого, я в приложении создал заявку на страховой случай, приложил все фото, в т.ч повреждений для оценки ( заняло это минут 20) и стали ждать. 2 дня ждали ответа от страховой виновника, а уже 20 числа мне написала персональный менеджер и озвучила сумму, которую Т готовы мне выплатить (признаться, тут приятно удивили). Денег с легкостью хватало, чтобы восстановить автомобиль. В чате с менеджером согласовали дату, и удобное для МЕНЯ место, куда подъедет представитель и мы подпишем все необходимые бумаги.  Как итог, 23 числа мне присылают оговоренную сумму и уже 25 я отдам автомобиль в ремонт. Как это ни странно, но от этого дтп остаются только положительные эмоции) Теперь всем своим знакомым я настоятельно буду рекомендовать страховку от Т-страхования, чтобы они не дай бог месяцами не ждали выплат, а что еще хуже, судились из-за их размера. На своём опыте проверил- с Т-страхованием надежно)
Номер полиса для идентификации 1250789497.

Страховым компаниям за расторжение полиса КАСКО по действующему законодательству позволено перекладывать на клиента расходы на «ведение дела», то есть, расходы на администрирование внесения изменений в договор. В моем случае такие расходы составили 14 220 руб. Огромная сумма за полностью автоматизированный процесс. 
Фактически Т-Страхование оштрафовал меня за смену автомобиля
Выражаю искренне недоумение за подобное отношение к постоянным клиентам (пользуюсь услугами указанной группы компаний уже около 10 лет).
Не знаю как с выплатами по страховым случаям (в последние годы не обращался), но качество решения вопросов явно стало не в пользу клиента (по группе компаний в целом).

В поездке по России у меня начался ячмень, особо не придал значения, начал капать капли. Отёк усилился, и в 4 часа утра я написал в страховую через час Т-банка. Ответили сразу же, утром направили гарантийное письмо в одну из лучших частных клиник Сочи, меня осмотрел офтальмолог, назначил лечение. все лекарства купил за свой счёт, но страховая оплатила их. Оплатили даже такси до мед.центра, что было приятным бонусом)). Врач предложила приехать на повторный прием для контроля отёка, страховая в течение дня согласовала и этот приём. Хочу отметить, что я часто обращаюсь по своему полису, в том числе и за границей, и Т-страхование ни разу не подводил. Рекомендую!

Здравствуйте! 13 ноября  24 года произошло не большое ДТП по вине другого участника. В этот же день, я обратился в свою страховую "Т-страхование" через приложение Т-банка. Менеджер Гусева Татьяна оперативно приняла все документы и фотографии, объяснила что ещё нужен документ из ГИБДД. Номер дела OSG-24-340180.
Через неделю, получив определение в ГиБДД, я отправил его Татьяне и уже через пол дня был произведён расчёт нанесённый моему авто ущерба, который меня устроил и, спустя пару часов, денежные средства уже поступили мне на счёт, после чего я уже мог производить ремонт своего автомобиля. 
Так что, работа Т-страхования и лично менеджера Гусевой Татьяны меня полностью удовлетворила. Всё удобно, удалённо (ехать никуда не надо), оперативно и современно. 
Большое спасибо!

Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка при вкладах всего 4 млн. руб. Но при поездке за границу мне разрешили вписать в полис моего спутника, моего парня. И полис и для меня, и для него был бесплатен. И случилось неприятное. Через пару недель отпуска у моего парня поднялась температура, началась рвота, диарея и вспухла нога. Три дня мы терпели (были на экскурсии в центре Тайланда), но по приезду я обратилась в страховую. Через час мы были уже в больнице. При этом нас насш менеджер спрашивал, это срочно или может потерпеть 1 час. Конечно час может потерпеть.  В итоге Пашке резали ногу, убирали гной. Потом мы еще неделю ездили на перевязки. Страховая (наш персональный, закрепленный сотрудник Нвдежда все решала и очень оперативно. Плюс ее чувственность, забота о здоровье Павла меня искренне поразили.  Я много лет пользуюсь страховками (2 детей и более 25 поездок за границу), случалось за эти годы всякое. Но в этот раз я чувствовала искренюю заботу и поддержку. Конечно, останусь клиентот Т-банка теперь, как основным банком. Хотя до этого основной был Сбер и Росбанк. Надежда, спасибо Вам. И очень надеемся, что нам не придется к Вам больше обращаться. Не хочется болеть в отпуске🤣

Получила денежные средства от банка в короткий срок .
Это самое главное оказали мёд помощь и вернули деньги за лекарства 

все хорошо оператор Дарья К вышла на помощь и решила мой вопрос 
до этого конечно пришлось писать в чат по 10 раз и все с 0 объяснять .

но как только пришла Дарья ,все решилось за 3 дня 
деньги перевели по курсу ЦБ 

можно доверять свое здоровье Т -банку

19.11 летела рейсом Иваново-Санкт Петербург с маленьким ребенком. При покупке билетов оформила страховку путешественника в Т-страховании. Страховая компания заботливо проинформировала о задержке рейса смс и письмом на электронную почту. По прилету, сев в такси мне уже пришла смс с ссылкой, где введя данные я оставила заявку на выплату страховки. Выплата поступила в течении нескольких часов. Один момент не продуман по этой ссылке нельзя было сразу оформить выплату на маленького ребенка. Но обратившись в поддержку в чате Т-Банка мне был назначен личный менеджер Светлана А., с которой мы общались в ватсапе. Она оперативно урегулировала мой запрос. Приняла документы, отвечала на вопросы. Выплата за ребенка поступила почти моментально после подписания документа. Спасибо вам за вашу работу, за оперативность. Буду, конечно же, еще оформлять страховки, не пренебрегать этим и уже советую всем знакомым.

Каждый год я оформляю полис ОСАГО, и последний опыт сотрудничества со страховой компанией Т-Страхование оставил у меня вполне положительное впечатление. Полис я продливал в августе 2024 года, благо процедура была полностью автоматизирована, и это значительно упростило процесс.  Почему я выбрал именно эту компанию? В первую очередь привлекли прозрачные условия оформления и конкурентная стоимость, среди всех страховых компаний стоимость у Т-Страхования была самой низкой. Недавно мне пришлось обратиться к данной страховой компании с урегулированием убытков в результате ДТП, и страховая компания продемонстрировала профессионализм и адекватность в решении таких вопросов. В частности благодарен менеджеру по урегулированию дела OSG-24-349190 , моим менеджером была Алина Быкова.Что понравилось при оформлении ОСАГО:  1. Простота и скорость оформления. Полис можно оформить прямо через мобильное приложение. Процесс занял максимум 10 минут: заполнение данных, проверка водителей через базу, расчет стоимости и электронное подписание договора.  2. Удобная оплата. Возможность оплатить полис любым удобным способом, включая банковскую карту и электронные кошельки.  3. Электронный полис. Полис ОСАГО мне отправили на почту, что избавило от необходимости посещать офис, также он начал отображаться у меня в приложении Т-Банка, что очень удобно.  Что касается урегулирования убытков:  В ноября 2024 года у меня был случай столкновения, где я оказался пострадавшей стороной. Произошло ДТП в 3 часа ночи по Москве, я позвонил на горячую линию, мне проконсультировали, объяснили последовательность действий, в это же день я подал документы через приложение компании.Расчет был доступен уже через 3 часа, можно было оформить выплату. Сумма показалась маловата, мне назначили менеджера по урегулированию и благодаря ей, я смог увеличить выплату в 1.5 раза.  Основные плюсы страховой компании:  - Прозрачность в расчетах и отсутствие скрытых комиссий.  - Понятный интерфейс мобильного приложения, где можно не только оформить ОСАГО, но и отследить текущий статус дела.  - Быстрота выплат и вежливая работа сотрудников.  Минусов, в целом, не заметил. Резюмируя, рекомендую Т-страхование для оформления ОСАГО. Клиентоориентированность, удобные цифровые сервисы и оперативный подход к работе делают процесс взаимодействия понятным и комфортным.

Здравствуйте, хочу рассказать о работе с Т-банком. Оформила КАСКО номер полиса ХХХ 0435874823 на новенькую машину, которую забирала из автосалона. И пострадала от вандализма и начался какой то АД, после предоставления все документов, мне только месяц искали СТОА и конечно находят я еду туда, на что мне отвечают что они отказались от меня. Звоню менеджеру, который вообще не в курсе, пошла узнать выяснила, что да мне отказали. Не говоря уже о том, то выходной у нее, то отпуск, то мое дело передали другому менеджеру. Затем станцию выяснилось не могут найти мне, и решают сделать выплату ну и считают ущерб в 1 600 000 и отказываются предоставлять акт осмотра и мне пришлось сделать независимую экспертизу. Независимая экспертиза составляла 3 200 000 На что с их суммой я не согласилась. И они опять долгое время пересматривают вариант и выдают 1 800 000, на что я опять отказываюсь, мне ищут станцию, которую естественно не находят ха-ха-ха Пройдя опять 10 кругов Ада и побывав у разных менеджеров, в разных отделах у разных руководителей ни кто не смог дать ответа. После чего новый менеджер запрашивает у своего руководства 2 300 000, на что приходит ответ в 1 356 026 🤣🤣🤣 И до сих пор ни какого внятного объяснения (мне даже самой интересно узнать где купить запчасти, да еще и по таким ценам) Я уже обратилась к юристу- будем значит судиться!!!

Урегулирование страхового случая прошло без проблем и задержек. Были учтены все повреждения. Выплата оперативная. Благодарю персонального менеджера Анна Р. Фамилию не успел узнать, так быстро все произошло.
Для длинны отзыва рассказываю про погоду, когда произошло ДТП. Был обычный осенний день.Солнце только начинало подниматься на небосводе и ничего не предвещало беды... Пока один из представителей якобы "homo sapiens" не решил проскочить перед всеми.

Хочу поблагодарить менеджера Т-срахования Анастасию В. в решении моего вопроса.
Анастасия- мастер своего дела! Отличный сотрудник компании.
Помогла адекватно оценить повреждения автомобиля, ответила на все мои интересующие вопросы , была всегда на связи.
Анастасия В.,спасибо Вам за поддержку и быструю помощь!

Хочу выразить благодарность своему менеджеру по урегулированию ОСАГО - Т-Страхования, Хабибуллиной Альбине. Приятно иметь дело с заинтересованными сотрудниками и профессионалами своего дела. Услуга была оказана быстро и качественно, полное сопровождение клиента. Сотрудник который заинтересован клиентом. Спасибо вам!!

Хочу поблагодарить и поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Т-страхование от Т-банка.
Два года на всю семью оформляем полис. В этом году была поездка в Турцию на месяц и трое болели по очереди.
Нам каждый раз была оказана высококвалифицированная помощь, услуги трансфера, полное обследование. 
Но больше всего мне понравилось то, что по возвращению в Россию, нам возместили абсолютно все аптечные расходы: не только на препараты жизненной необходимости, но и на дополнительные. 
Менеджер по урегулированию Дарья К. 
Благодарим! С Вами надежно и безопасно!

После ДТП, где я пострадавшая сторона,  обратился онлайн в страховую компанию.
После чего отправил фото повреждений. Сначала в расчете были не все повреждения. Далее я написал в чат, после чего мне предоставили персонального менеджера. Отправив дополнительные фото повреждений менеджеру сумма изменилась в верхнюю сторону. Выплата произвелась в тот же день. Хочу выразить отдельно благодарность персональному менеджеру Евгении Е, свою работу выполняет отлично. Все время была на связи и объясняла. Страховую компанию Т-страхование рекомендую.

Страховой случай OSG-24-355288 Гусева Татьяна, всё чётко по делу, осталось впечатление о высококвалифицированном специалисте, Спасибо был приятно удивлён уровнем подхода к решению моего вопроса. Спасибо А говорят краткость, сестра таланта…, это к тому что количество символов должно быть не менее 300, или более

Хотела рассказать о своём случае использования страховки путешественника Т-Банк. Очень надеюсь что мой опыт будет кому-то полезен. Поэтому напишу поподробнее. Я обычно всегда в путешествие покупаю страховки, но всегда разных компаний - что подешевле. Но, к счастью, не приходилось воспользоваться ими. А в этот раз летала в Турцию и подключила услугу примиум, куда включена страховка путешественника. Там можно оформить её на себя и ещё на 4человек. Ну я до кучи вписала и сестру и маму и брата. В итоге я вернулась с поездки в россию, а мама и сестра ещё остались в турции. И вот тут началось самое неприятное. Позвонила сестра и сказала что маме очень плохо. Что то похожее на отравление, но очень жёсткое. Они сначала попытались воспользоваться страховкой которая входила в тур, но максимум, что им предложили(с помощью гугл переводчика) - взять такси за свой счёт и ехать примерно полчаса до определённой клиники, где им должны оказать помощь, ну и потом через страховую, можно было бы что-то возместить, но это не точно. Мама ехать не могла просто не в состоянии. Я, находясь в России, тут же связалась с поддержкой т-банка и они оформили заявку на страховой случай. Я даже не ожидала что это так легко и быстро! Сотрудник Александра (запомнила её имя специально, чтоб спасибо сказать) меня очень поддержала потомучто я реально очень сильно переживала за маму и она это поняла. С сестрой по телеграмму в Турции достачно быстро связался представитель т банка в Турции и рассказал как воспользоваться телемедициной, а потом по показаниям врача, направили маму в ближайшую больницу ставить капельницу. Причем они даже трансфер туда и обратно организовали и все это бесплатно. Мама с сестрой на всякий случай взяли деньги, но они им не понадобились вообще. Кстати за купленные лекарства деньги нам тоже вернули. И тоже очень оперативно! Ещё одно огромное сотруднику Дарье. К. Она все подробно рассказывала и терпеливо консультировала, потомучто у меня было много вопросов. Вобщем, мой опыт показал насколько достойные и внимательные сотрудники работают в т-банке и создают ему реально крутую репутацию. Одно из моих любимых высказываний: "доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота". Это точно про вас!

Хочу выразить благодарность за помощь в нашем страховом случае. 10.11.2024 г. в машину въехали сзади, моей вины не было. Всё оформили через Госуслуги виновника, с помощью аварийного Коммисара. В этот же вечер отправили через приложение документы в банк. На следующий день с нами связался Персональный менеджер по страхованию Дмитрий Х., и хочу выразить Дмитрию персональную благодарность за оперативность в работе, помощь в выплате. Он всегда был на связи, даже вне рабочего времени. Банк выплатил деньги в течении трёх рабочих дней, что приятно удивило. Ещё раз выражаю благодарность Т-банку. Спасибо Вам)

Обратилась в т страхование находясь в индонезии. У ребенка не проходила сыпь. Сотрудник страховой быстро назначили сначала созвон дистанционно с врачом, потом предложили пойти со очный прием в клинику. Предложили разное время, чтоб мне было удобно. Подобрали врача, постоянно были на связи узнавали как дела. Очень заботливые и отзывчивые операторы. На приеме выдали лекарства, которые также были оплачены страховой, потом прислала скрины с приложения такси и стоимость поездок в больницу так же вернули .

Выбирал страховую компанию исходя из доступности цены и удобства оформления и изменения полиса. Решил оформить ОСАГО в Т-Страховании. Процесс оформления действительно прошел легко, даже получилось внести корректировку в день постановки авто на учет, уже находясь в Мрэо. 

За неделю до конца действия полиса произошло дтп по вине другого участника. Сотрудники Т-Страхования сами вышли на связь сразу после оформления заявления о возмещении на госуслугах (номер выплатного дела OSG-24-354010). Всё взаимодействие проходило удаленно и оперативно, даже не пришлось связываться со страховой компанией виновника дтп. Курировала мой случай Анастасия В. (за что бей больше спасибо). Мне быстро и справедливо рассчитали сумму возмещения, домой приехал представитель для подписания соглашения, и уже на следующий день средства поступили на мой счёт. 

Ранее с подобными ситуациями не сталкивался и считал, что процесс возмещения происходит куда сложнее. Теперь понимаю что в выборе страховой компании не ошибся.

По итогу, стоимостью полиса и работой персонала Т-Страхования остался доволен, планирую продлевать полис там же.