Отзывы о Т-Страховании

Поездка в тайланд на 3 недели. Взяли страховку в своем банке, выбирали дополнительные строки и «ущерб 3ьим лицам» на всякий случай.

 за +500 рублей риск гражданской ответственности. И не зря!
есть опыт вождения, но были ужасные горки и произошла авария. Поцарапали байк с заменой фары. В течение 2ух суток весь вопрос решен с персональным менеджером. Очень благодарна и всем рекомендую Тинькофф страхование.

p.s. Рекомендую иметь фото всех документов, а то пришлось запрос из России делать с пропиской. Это и отняло дополнительны сутки.

У нас отменилась поездка из-за задержки выдачи визы, в связи с чем пропали заранее выкупленные билеты.

На такой случай мы приобретали полис путешественника с опцией страхования на случай отмены поездки в Т-Банке.

Благодаря отзывчивости и оперативной работе специалистов Т-Банка, в частности Егора А-а, мы получили возврат средств за билеты в полном объеме в короткий срок.

Большое спасибо!

ХПолис мне посоветовал коллега, столкнувшись с несчастным случаем заграницей и положитльно харакктеризовал компанию

Проживаем за границей, в длительном путешествии, обратилась по болезни моего ребенка, ранее уже оформляла такой полис, не воспользовалась, а в этот раз пришлось, даже 3 раза за месяц месяца, все в рамках 1 страхового случая.

Все началось в начале октября дочь в гостях подхватила кишечную инфекцию, сначала подумали легкий случай, но через неделю поняли, что точно нужно подключать врачей.

Первое обращение в страховую было 09.10 и было дольше чем мне бы хотелось, но оказалось в связи с тем, что в г. Анкара, не оказалось прямых доступов в клинику у компании партнера, тк город не популярный туристический ( например в анкаре сразу направляют в клинику), но тем не менее, клинику нашли и превосходную. Она считается одной из элитных клиник в Турции, я знаю ее давно и мне очень важно, то, что в клинике были рускоговорящие переводчики, а все врачи говорили на английском.

Согласовали ВСЕ назначения, прием, анализы, и капельницу. Также дали рекомендации, как возместить деньги за лекарства ( забегая вперед - все возместили). Мы довольные уехали, но случай оказался тяжелым и продолжался итого месяц и пришлось обращаться в больницу еще 2 раза.

Что хочу отметить, при каждом последующем случае реагировали очень быстро, сразу направляя в данную больницу, также предлагая возместить расходы на такси и даже трансфер от дома до клиники (!) это было удивлением, но тк на машине - не воспользовались.

Консультант держал постоянный контакт уточняя назначения, согласования тоже были быстрые. Даже при первом обращении страховка уже окупила себя, а у нас их было 3 включая узи и анализы.

Также, 3 раза возместили лекартства, даже при том, что в первом случае в аптеке на чеке выбили другое название, рассмотрев мой случай и запросив дополнительно фото лекарств, мне возместили даже с таким"кривым" чеком.

В общем, я очень довольна, сразу оформила и себе страховку и продлила дочери.

Здравствуйте, всем кто читает.

Много слышал плохих отзывов о Т-Банке в целом... Даже при страховом случае в ГИБДД от начальника ОГИБДД МО МВД Качканарский. Чтоб понимали это не большой городок в Свердловской области "глухомань"  это важное уточнение местонахождения. Потому как решается даже в глубинке отдаленной от цивилизации))

По делу:
произошло дтп двигаясь по главной в меня с левой стороны выезжает автомобиль с прилегающей дворовой территории. Случай Реальный, не думайте что просто пишу хороший отзыв. Номер страхового события OSG-24-339014 мой полис ХХХ 0*****02.

Оформил онлайн в приложении Т-Банка за минуту, очень удобно и все просто. Назначили менеджера, он со мной связался все подробно разъяснила и провела по всем пунктам. Буквально через пол часа оформив и рассмотрев страховой случай перезвонила мне и объяснила все подробно что и за что выплачивают оценку повреждений, в общем всю ситуацию в целом. Направила мне все документы.

Провели экспертизу повреждений, да по вашим фото! Реально! Сам переживал, но как оказалось зря! Расценки рыночные все как полагается у них, не бойтесь. Не как в остальных страховых компаниях выплачивают копейки которых не хватает на ремонт. Это очень немаловажно!

И еще через несколько минут поступила выплата на мой счет в полном объеме. Вобщем могу много писать тут, хочу сказать одно: Не бойтесь вы Т-Страхования. Работают они даже лучше других.

И главное нет лишних проблем бюрократии проволочек, и все очень доступно достоверно и быстро! Я доволен правда! Что являюсь клиентом не только их банка, сим карты мобильного, но еще и страхования. Удобно, быстро, без лишних проволочек. Я дольше ждал постановление в гаи - неделю целую, вот это проблема....!!! А страхование наоборот, решение проблемы за пол часа.

Советую стать клинтом. Попробуйте сами...
Всем удачи, позитива, и без аварий! Это не приятно. Будьте внимательней на дорогах.

Обратился в Т-страхование за заменой лобового стекла через приложение, выбрал ближайшее СТО.
Получил направление на СТО  на следующий день. 

Со мной сразу связались из СТО и записали на замену лобового стекла через неделю. По приезду сделали всё за час. 

Всё быстро, четко и понятно. Очень доволен.

Номер полиса путешественника 8****0.

неожиданно нас посетил ротовирус, состояние было тяжелое, вызвали врача, не успев даже созвониться со страховой. Оплатили сами.

На следующий день написали в Тбанк страхование и тут же нам прислали анкету, список простых документов. Отправили без проблем.

С нами сразу связался менеджер Хабиб Н-в. Был вежлив, быстр в исполнение. Решение вопроса заняло 2 дня. И деньги на карте.

Очень приятно получить такую качественную услугу. Спасибо ТБанку .и особенно нашему менеджеру. Оценка отличная

Впервые воспользовалась страховкой путешественника, оформленной в Т-Банк.

В данный момент нахожусь в Таиланде. Обнаружив вечером рану на ноге и боясь последствий, связалась со страховой была приятно удивлена вниманием и заботой, немедленно назначили мне вначале онлайн врача, я отправила фото, но решили, что помощь нужна в больнице.

Консультация, помощь, небольшое хирургическое вмешательство, выдача лекарств и последующие посещения для обработки раны, - все компенсировала страховая компания BaltAssistance.

Всегда оставались со мной на связи. И в конце общения менеджер по урегулированию Т-Страхования Дарья К. помогла быстро составить пакет документов для возмещения средств проезда на такси в больницу.

Не прошло и суток, как банк возместил мои расходы. С Т-Банк надежно! Спасибо еще раз, Дарье К. Всем здоровья :-)

Уже несколько лет всегда в путешествии делаю именно эту страховку, а так же советую друзьям. Особенно актуально, когда еду с ребенком. В этот раз в Турции у ребенка стал болеть живот, но не так сильно, чтоб ехать в больницу, очень быстро связали с врачом онлайн, а врач тут же выписал рецепт,

я пошла купила в аптеке, на следующий день написала в поддержку, что хочу вернуть деньги за лекарства, попросили чеки и документы - как только я предоставила их - сразу пришла выплата в полном объеме по чеку.

Первый раз обращалась за такой компенсацией и очень приятное впечатление от того, насколько быстро и просто это делается, мне написала в мессенджер Анастасия, и помогла составить заявление на возврат - все удобно и быстро. А самое главное, что ребенок уже справился и больше ничего не болит, хорошо, что не стали затягивать и ждать возвращения домой.

Вчера 18 ноября 2024 был страховой случай, машину шваркнула соседка на парковке, сначала не знали что делать, вызвали ГИБДД, они на такие случаи не выезжают, аварийные комиссары берут 3к за выезд, решили сами оформить европротокол.

Разбирались самостоятельно, и накосячили, потом разобрались что к чему. Оценку ущерба и выплату сделали оперативно в течении нескольких часов

Спасибо специалисту т страхования М-у Михаилу . решил вопрос  по оценке и выплате максимально быстро, помог разобраться в сложной для меня ситуации.

Перед поездкой в Китай необходимо было оформление страховки путешественников (для визы и для собственного спокойствия).

Изучив кучу предложений решила купить страховку т-страхование (цена была в 2 раза ниже, чем у других страховых компаний). Смущало, что отзывов почти нет, но я рискнула и не пожалела (брала страховку для всей семьи из 2-х взрослых и 2-х детей, в т.ч. Страховку от не вылета на случай если заболеют дети и поездка не состоится).

Полис оформила очень быстро через приложение т-банка. В поезде заболел ребёнок (поднялась температура и заболело ухо). Я написала в чат в приложении т-банка, объяснив ситуацию. Буквально в течение 30 минут со мной связался сотрудник страховой в Китае и предложил подъехать в этот же день в госпиталь для осмотра врачом.

Мы приехали в назначенное время в госпиталь, нас ждал человек, говорящий на русском и сопровождающий нас в госпитале.

Приняли быстро, осмотрел лор, назначил анализы, назначил лечение, причем все манипуляции включая лекарства были оплачены страховой.

В госпитале мы прибыли 1.5 часа (включая осмотры, анализы). До госпиталя мы добирались на частном такси (был сильный ливень и ждать городское такси было долго) и чек об оплате поездки получить не удалось, обратно уже у нас был чек.

Я отправила чек в страховую и мне его оплатили. Подводя итог: я нисколько не пожалела, что выбрала ,т-страхование, однозначно буду пользоваться ещё!

Страховую компанию выбрал из соотношения цены и качества предоставляемой услуги.
Попав в ДТП оценил как оперативно решаются вопросы в этой компании. Полностью выполнили весь необходимый объем работ в т.ч. и не очевидные повреждения ходовой от удара, которые выявили в процессе ремонта.

Спасибо Кристине за оперативную организацию ремонта в отличном сервисе SLR.

Рекомендую Т - страхование: быстро, качественно, минимум хлопот.

Добрый день ! 

Господа,  хочу искренне сказать спасибо за проведенную работу ! Менеджер Галина Р.  поддержала на высшем профессиональном уровне по страховому событию  OSG-24-336703.

Все доступно пояснила и провела "за ручку" по всем пунктам обязательных условий соглашения . 
Я как пострадавшее лицо рекомендую Компанию и  менеджера Галину Р. в частности
 
Спасибо за проделанную работу !

Выплатили страховку по ущербу автомобиля в ДТП, я пострадавший.  В течение трех рабочих дней. Ущерб оценили адекватно.

По офисам не катались, все заполняли по евро протоколу и онлайн. Выплатили быстро.  Компанию Т- Страховпние советую, Зима, гололед, значит настал День жестянщика!  

Девушка , которая ехала сзади меня на повороте, решила меня обогнать, но не справилась с управлением. В итоге у моего авто сломано левое заднее крыло и задний бампер.  

Оформили все по Евреку, разногласий не было. Буду ли страховаться там в дальнейшем, да, буду! Очень удобно и быстро решают все вопросы, без лишней бюрократии и бегатни .

Давно пользуюсь туристической страховкой от Т - страхование, раньше - Тинькофф. У нас с супругой постоянные  туристические полисы по акции, детям оформляю отдельные под каждую поездку.

К счастью. по медицинским вопросам обращаться никогда не приходилось, но случилась неприятная ситуация с багажом. Прилетели из отпуска рейсом Грозный-Дубай, АК Ютеир. Мы прилетели, а багаж нет. 

Полсамолёта остались без своих чемоданов. Погрустили. написали заявление и уехали домой в Ставрополь. В страховом полисе есть опция "багаж".

Обратился в страховую, довольно легко и быстро отправил все запрашиваемые документы - акт от авиакомпании, фото посадочного и багажной бирки, паспорт.

Сотрудник ответил, за 5 минут подписали с ним электронное заявление и через 40 секунд на карте были деньги - 150 долларов в рублях по курсу, что компенсировало неудобства.

Сумма фиксированная в полисе, её и получил. Благодарен сотрудникам Т-страхования за профессионализм и оперативность при разборе страхового случая.

Обращались по ОСАГО после страхового случая как пострадавшая сторона, по событию OSG-24-330068.
ребята сработали четко , с момента оценки и выплаты составили один день , у меня была максимальная выплата , все перечислили.

По моему желанию , Осмотр проводили в автосервисе , прислали специалиста. 
К РАБОТЕ КОМПАНИИ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ , можно рекомендовать знакомым

Летел с Вьетнама в Китай в Китае была пересадка в Москву, мой багаж не попал на рейс понял это по прилёту в Москву.

Вышел в холодную погоду без теплых вещей и не знал что делать. Хорошо что у меня была страховка от тинькофф именно ее мне посоветовали друзья так как там быстрая поддержка.

Написал в поддержку Тинькофф они сразу связали меня с моим страховым менеджером Еленой. Хочу поблагодарить Елену за профессиональный подход к делу, и быстрое решение проблемы. С Еленой мы составили акт и выплата пришла в течение двух дней!

Раньше не пользовался страховыми компаниями было мнение что все это сложно, но теперь буду и именно тинькофф страхованием, минусов не нашел !

12.11.24 столкнулась с неприятной проблемой - мне ударили новую дорогую машину. Пришлось обратиться в страховую компанию. Мой опыт оказался положительным. 

Персональный менеджер Анастасия В. максимально быстро обработала заявление, все вежливо объясняла, запросила дополнительные фотографии по которым также быстро был проведен расчет выплаты.

Сумма полностью устроила. 16.11.24 вечером была встреча с представителем страховой организации, подписали все документы и передали постановление, 18.11.24 сумма в полном объеме поступила на счет.

Была приятно удивлена оперативностью. Рассматриваю дальнейшее сотрудничество по осаго и каско в том числе)

Номер выплатного дела: OSG-24-339429.

Застраховали квартиру в Т-банке.

Через несколько месяцев нас затопили соседи. Мы сразу же обратились в поддержку. Менеджер работала очень оперативно, предоставила всю необходимую информацию для оформления заявления. В день подачи заявления нам рассчитали стоимость убытков и деньги перечислили на счет уже через 2 дня.

Ранее страховали авто в Т-Банке, нас очень понравился формат работы, решили попробовать страхование недвижимости и банк нас не подвел.

Только положительные эмоции при работе с вами.

Были с дочкой в Казахстане, и  однажды вечером у нее сильно заболел живот. Состояние все время ухудшалось.  Поздно, всё закрыто, что делать?

Звоню в страховую, объясняю ситуацию, и тут звонок срывается... Проверяю состояние дочки, звоню снова (потом оказалось, что девушка-оператор Полина  написала мне в чат Т-Банка, но я в панике не заметила).

Позвонила еще раз, приняли информацию, далее нас через месенджер вела компания-партнер. Они  сказали, что если совсем плохо, следует обращаться в "скорую" и сохранять все документы и чеки. Также сообщили точный адрес ближайшей БСМП и добавили, что вполне возможно, первую помощь окажут бесплатно.

Также предложили организовать онлайн-консультацию с врачом, но, поскольку было уже очень поздно, консультацию мы отложили на утро и легли спать.

Утром нам написали, спросили, готовы ли мы к консультации, и через некоторое время нам позвонила врач. Она поговорила со мной и с дочкой, дала некоторые рекомендации, а потом прислала более подробные в месенджер.

Лекарства мы купили, я так спешила к дочери, что забыла чек, пришлось бежать обратно в аптеку) 
Долечивались мы уже дома, сейчас всё нормально.

Компенсацию по данному страховому случаю оформили достаточно быстро, хотя, если бы мы не были в таком "разобранном" состоянии после двух перелетов, думаю, все вообще получилось бы за один рабочий день.

Но у мобильного оператора случились технические проблемы, детализация выгружалась без роуминга, пришлось с ними еще полдня переписываться. В итоге, компенсацию нам выплатили двумя суммами отдельно: за лекарства и за роуминг.

Деньги приходили буквально через 5-10 минут после отправки подписанного заявления. Спасибо менеджеру Елене, которая всегда была на связи и быстро отвечала на вопросы про необходимые действия и документы. 

В общем, граждане, путешествуйте только со страховкой, не паникуйте и не забывайте пополнять баланс телефона перед поездкой.

Были очень! ОЧЕНЬ приятно удивлены. 

У нас произошла авария в квартире и жилищник несколько месяцев упирался, даже акт о аварии оказывался выдавать. 

Тинькофф страхование поддерживали нас, отправили независимого эксперта и без нервов быстро выплатили страховку в полном объеме, что полностью покрыло расходы на ремонт. 

Клиентом Тинькофф являюсь практически с основания и это мой любимый банк. А теперь и страховая! 
Спасибо Вам огромное, хоть где-то есть справедливость!!!

Были в Тае, ребенок выхватил ротовирус. Ооочень оперативно все решилось, быстренько сказали куда ехать. Приехали сразу приняли: полный фарш по анализам сразу. Провели оздоравливающие процедуры, выписпли.

К сожалению случился рецедив. На след.день пришлось оьратиться вновь. Вновь все бысиро, четко. По итогу еа сутки госпитализировали. Госпитализация была согоасована достаточно быстро несмотря на разницу вовремени и выходно.

Вобщем рекомендую

Оформляла страхование путешественников при покупке билетов в приложении Т-Банка.

Задержали рейс на 4 часа. Обратилась через приложение Т-Банка по страховому случаю. Мне очень оперативно ответили, завели событие. По заявке на меня в телеграмме в течение нескольких часов вышел менеджер Тимофей К. 

По официальной информации мой рейс был задержен на 3,5 часа, но т.к. у меня было видео подтверждение, Тимофей подробно объяснил, что нужно делать и какие документы предоставить. Ответил на все интересующие вопросы и опасения.

В итоге благодаря Тимофею и работе поддержки Т-Банка оформили заявление по страховому случаю и буквально за день мне его одобрили и выплатили деньги. 

Очень радует такой высокий уровень обслуживания!

Мой номер полиса путешествия  4****3.

Вылетала рейсом Гоа- Дели, задержали рейс на более , чем 4 часа.  О страховом случае написала в поддержку в онлайн приложении. Моим случае занималась Дарья К . Ответы были точные, корректные, быстрые.

Обращение вежливое.С помощью мессенджера на  дополнительные вопросы получила ответы. Выплата пришла быстрее установленного срока в полном размере.

Благодарю за заботу!

На парковке поцарапали мою БМВ, виновник признал вину и сразу оформили европротокол.

В это же день мне позвонили из Т-страхование и назначили удобный день, когда приедет человек на осмотр авто. Через 3 дня приехал эксперт, оценил ущерб и буквально через пару часов я получаю сумму даже на 500 рублей выше, чем мне стоил ремонт у официального дилера!

Я осталась очень довольна и считаю, что Т-страховая лучшая на сегодняшний день! Были опыты с другими страховыми, когда приходилось через суды выбивать деньги, а тут оперативно и все по прайсу)

Было ДТП на парковке притерли бампер, оформили евро протокол.Обратился в страховую, отправил фото повреждений прямо в приложение банка.

На следующий день уже был расчёт выплаты.Действительно быстро и просто, деньги зачислили в течение дня. Уже даже не помню когда обращался в страховую до этого, но тут действительно всё понравилось, застраховал вторую машину у них.

К чему вопросы так это к методике расчета: 50% от стоимости запчасти из-за износа, потому что машина старая, следуя этой логике в машине должны быть дыры с кулак и она вся облезлая

Но страховая хорошая.Сайту персонально, сделайте человеческую форму для загрузки фото а не ваш архаичный вариант, которым пользоваться я не умею или перестаньте требовать фото.