Отзывы о Т-Страховании

Т-Страхование - единственная на рынке компания, где регулярно страхуется российская яхтенная тусовка и все ее внутри друг другу рекомендуют. В рамках туристической опции "страхования гражданской ответственности перед третьими лицами" шкипер чартерной лодки страхует свой депозит на сумму 1000 евро в рублевом эквиваленте.

За несколько лет опыта я уже дважды получал компенсацию по этому пункту, и последний раз за небольшое повреждение корпуса (гилькоута) в районе кормы - с меня удержали 100 евро на расходы по ремонту, которые Т-Страхование мне вернули примерно через несколько дней после заявления страхового случая. Набор документов стандартный и готовит чартерная - договор о фрахте (аренде) с вашим именем, информация о повреждениях (фото, описание), инвойс на ваше имя что с вас забрали денег на оплату повреждения.

Другие страховые, в таком кейсе, либо исключает лодки (яхты) из имущества третьих лиц, либо требует судебное решение о взыскании в качестве достаточной причины для компенсации.

Так спасибо Т за поддержку яхтенного комьюнити!

Брал в аренду яхту в Тайланде в  октябре 2024г. Во время шторма потеряли небольшую деталь, за которую чартерная компания взыскала сумму около 100 USD. Полис путешественника Т-Страхования с выключенной страховкой ответственности перед 3ми лицами полностью покрыл расходы. 

оформление инцидента и последующая выплата были совершены максимально быстро. На все ушло 3 рабочих дня. Выражаю особую благодарность менеджеру - Хабибу Н-ву за оперативность в решении вопроса.

Travel Insurance Policy № 371*****65
Во время аренды яхты в Турции сломали зацитный кожух якорной лебёдки. Представитель чартерной компании предложил оплатить поломку "на месте" наличными. И этого ни в коем случае делать нельзя, настаивайте на оформлении поломки и чеке за вычет суммы ущерба из страхового депозита.  

Отправил обращение в страховую компанию, после непродолжительной переписки с сотрудником отправил все документы на почту и в скором времени получил выплату.
Благодарю компанию Т-Страхование за оказанный сервис.

Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров   компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи документов, быстрота  страховой выплаты.

От даты происшествия до поступления выплаты на счет прошло около двух недель. Менеджеры были всегда на связи,  полно и понятно отвечали на все вопросы,  документы пересылалась по электронной почты, быстро был вызван специалист по оценке. 

В договор страхование квартиры от повреждений был включен пункт страхования гражданской ответственности, поэтому возмещение ущерба получают и жильцы, пострадавшие от протечки в нашей квартире. 

Действительно,   договор со страховой   компанией  позволил не только компенсировать материальные затраты, но и получить поддержку от доброжелательных и  добросовестных   сотрудников в аварийной ситуации.

09.07.2024 в г. Москве на ул. Алабяна произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль. Я сразу вызвал аварийного комиссара через приложение Т-банка и сотрудников ДПС. Первыми, в течение 30 минут приехали сотрудники ДПС, составили протокол, виновник ДТП не отрицал своей вины, далее в течение еще 20 минут приехал аварийный комиссар.

В результате ДТП было видно, что поврежден бампер, фары, парктроники, декоративные элементы задней части и задняя дверь моего кроссовера. Также слетел глушитель и было видно замятие поддона для установки запасного колеса.  Все фотографии были подгружены специалистом Т-банка, так как самостоятельно сделать это приложение не дало возможности. Благо, что мой автомобиль находился на ходу и я смог доехать своим ходом до ближайшего СТО и вернуть глушитель в посадочную петлю, также сделал сход-развал для понимания последствий удара. Результат показал, что путем кузовного ремонта можно будет вернуть заднее правое колесо к заводским значениям. 

Передача авто в ремонт была согласована аж на 14.09 в мастерскую на проезде Добролюбова 3с2. Сроки ремонта были оговорены - 3 недели. Меня это устраивало, но далее начался квест. После двух недель якобы ремонта я позвонил в СТО для подтверждения сроков готовности и передачи мне авто, на что мне было сказано, что ремонт еще не начинался в связи с очередью...  Я написал закрепленному менеджеру от Т-страхования - Анастасии, на что получал заготовленную форму ответа "К сожалению, сейчас не могу ответить....". То есть никакого ответа!

Я позвонил в СТО и спросил - точно ли они успеют в срок, или мне забрать машину, ответили, что успеют и в пятницу я смогу забрать авто. В пятницу авто еще не собрали и пообещали в субботу.  Я написал в чат Анастасии, попросил, чтобы С-страхование как-то включилось в работу, мне пообещали перезвонить, но звонка я так и не дождался. В субботу выяснилось, что оказывается каким-то странным образом не работают парктроники.... На мой вопрос - что вы делали две недели? - ответа не последовало. Отмечу, что это был конец 4-й недели. Все планы я строю с запасом и командировку планировал на пятую неделю.

В настоящий момент Анастасия так и не вышла на связь. Сегодня мастер СТО заявил, что они заказали один парктроник и будут играть с ним в шашки, меняя местами для всех 4-х штук. Что из этого выйдет, я не знаю, время идет, а результата так и нет. Позвонив в Т-банк меня в очередной раз соединили со службой страхования, выслушали, извинились и... выяснилось, что они деньги берут из КАСКО!!!!

У меня нет слов... есть все бумаги, комиссар от Т-банка четко сказал, что ремонт будет по ОСАГО виновника, а теперь мне заявляют, что со следующего года полис КАСКО для меня станет еще и дороже!!!!!! Жесть какая! В общем результата на сегодня - 08.10.2024 - нет. Т-страхование делает вид, что работает, их СТО - какие-то гаражные кооперативы. На следующий год не собираюсь страховаться в Т-банке / страховании и никому не советую.

В декабре 2023 года застраховала имущество и гражданскую ответственность перед соседями в Т-Страхование. В феврале у меня прорвало трубу, выплатили соседу за ущерб в течении месяца ( долго он не предоставлял документы о собственности, как отправил, сразу выплатили) 

27 августа 2024 года мою квартиру затопили соседи сверху. Страховая прислала своего оценщика, описали все, что пострадало от залива и через два дня были перечислены мне деньги по страховке. Решают вопросы быстро, персональный менеджер сопровождала оба случая, отвечая на вопросы, оперативно давая ответы. Буду продлять свою страховку, так как по опыту знаю, что можно и самим пострадать, и быть виновным перед соседями. Рекомендую Т-Страхование.

Добрый день!

Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает !
Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось !

Оформление прошло , в онлайн формате !
Фото видело фиксация , коплект документов минимальный , что радует! Бюрократии минимум !
Выплаты с монета случая , около 3 недель , все зависит как , подадите документы.!

Во общем , оценка отлично , с учетом минимальных запросов по выплате , не деньжище , но хоть так !
Чем во обще не чего !

Менеджер Юлия профессионал , оформление было быстро , вежлый и компетентный !
PRO-2***

Хочу поблагодарить Б-ву Анастасию - менеджера по урегулированию убытков "Т-Страхование", В страховую компанию обращалась 17.06.2024 по факту залива моей квартиры соседями верхнего этажа (событие PRO-24-164977), ответственность которых была застрахована,

Специалист Анастасия Б-ва в тот же день выслала список документов, необходимых для получения  страховой выплаты по возмещению вреда, оперативно связалась с  независимым оценщиком, Оценщик зафиксировал все повреждения в квартире от залива. Расчет суммы выплаты был произведен независимой экспертизой по акту оценщика.

Вскоре Анастасия выслала мне на подпись верно заполненную форму ПРЕТЕНЗИИ и ЗАЯВЛЕНИЯ на получения страховой выплаты. Страховая выплата в сумме 173741 руб  была перечислена мне 09.07.2024. Процедура возмещения убытков - за три недели!

Благодарю специалиста страховой компании "Т-Страхование" за высокий профессионализм и качественную работу.

Третий год плачу страховку по ипотеке плюс гражданскую ответственность. От греха подальше. Первый год страховала в Сбербанке. На второй год решила поискать, где страховки подешевле. И остановилась на Тинькофф. На третий год провела ревизию и решила оставаться там же. Сейчас понимаю, насколько правильный выбор я сделала.

У соседей на 5 этаже прорвало стояк, докапало до второго.
Повреждения небольшие.  Исходно и не думала обращаться в страховую компанию. А потом решила посмотреть, как это работает.

Написала в чате банке в мобильном приложении, и мне сразу же выделили персонального менеджера.

Запросила в управляющей компании акт залива. Техник-смотритель не был заинтересован вообще фиксировать какие-либо повреждения. У меня потекла декоративная побелка, она сказала, что это царапина, которую залив вызвать не мог. В акте также переложили ответственность за залив на соседа с 5 этажа.

Когда забирала акт в управляющей компании столкнулась с руководителем, которая сказала, что будет суд, я не смогу доказать повреждения и останусь крайней.

Я осталась в лёгком шоке от такого поведения управляющей компании. При этом решила довести дело до конца. Направила в страховую все запрашиваемые документы. Ко мне выехал независимый оценщик. Вот он был на моей стороне. Он даже зафиксировал повреждения, которые я не заметила.

Буквально через пару дней меня попросили подписать заявление на выплату страховки и направить реквизиты. Сумма, которую я получила на следующий день, меня приятно удивила.

Я рада, что у меня была страховка. Мне было приятно работать со страховой компанией. Особенно впечатлил личный подход, как тебя сопровождают. Всё подсказывают и ведут в процессе. Хочу выразить огромную благодарность своему личному менеджеру Анастасии Б-й и Тинькофф Страхование.

Приобрёл страховой полюс комплексного ипотечного страхования. Хорошая скидка, при этом возможность выиграть в лотерею!!! Менеджер доходчиво довела информацию о возможных выигрышах. Порадовала хорошая скидка, немаловажно, при том что чем старше возраст тем стоимость полюса выше, в этом случае это ни как не отображается.

16.12.2023 г. меня затопили соседи сверху. К сожалению, там никто не живет, поэтому мне пришлось обращаться за компенсацией в Тинькофф-страхование (хорошо, что на всякий случай ещё летом я оформил у них полис страхования имущества и гражданской ответственности).

После осмотра УК и составления акта о ЧП я связался с тех.поддержкой. В кратчайшие сроки мне назначили личного куратора - Марину Л-ну (отличный специалист!). Далее я получил все инструкции в части необходимой документации и порядка ее предоставления. После этого я собрал все документы и передал их на рассмотрение Марине (эл. почта+телеграмм).

Рассмотрение заняло буквально 10-15 мин! После этого мне была озвучена сумма компенсации - полностью удовлетворяющая меня (на данную сумму в полном объеме можно устранить полученный ущерб от потопа). Далее мы подписали соглашения и уже в следующее мгновение моя страховка была на моем лицевом счете.

1. Я однозначно рекомендую данного страховщика
2. В моем случае я полностью удовлетворен суммой компенсации
3. Я поражен (в хорошем смысле) скоростью и качеством поддержки и решения вопроса.
4. Марине Л-й отдельный респект !

В воскресенье 19.11.2023 пришлось отложить свои дела и ехать разбираться с заливом квартиры. Оказалось, сосед сверху застраховал квартиру и гражданскую ответственность в Тинькофф Страхование (полис PRO-23-****30).

Уже в понедельник с нами связалась ведущий специалист Анастасия Б., проинформировала, что акт залива уже у них, попросила прислать документы на квартиру, реквизиты собственника и счет для зачисления выплаты.

Так как ущерб был небольшой, расчет произвели даже без выезда оценщика, сумма нас устроила, подписали соответствующее соглашение и уже 29.11.2023 пришел платеж от Тинькофф Страхования. Всё очень четко, оперативно и без всякой беготни. Очень понравилось.

Спасибо, что есть Тинькофф страхование, сказала я, когда мне и моему соседу снизу начислили щедрую выплату за ущерб от потопа по моей вине. Застраховала я квартиры, когда мы сделали ремонт в новостройке и сдали её, т. к. не очень доверяла квартирантам.  Но неожиданно прорвало трубу с горячей водой под ванной дома, когда ни нас ни соседа снизу в квартирах не было. 

Когда я увидела последствия, хотелось плакать, ламинат буквально плавал, мебель разбухла, у соседа отпали обои, отошла кафельная плитка, весь потолок был в жутких разводах... Ещё больше угнетало мнение старшего поколения, что страховка для самоуспокоения и по факту выплат не будет... На второй день после потопа, я сообщила о произошедшем в чат Тинькофф, мне очень вежливо задали ряд вопросов и уже на следующий день со мной связалась менеджер по урегулированию Анастасия, она чётко и вежливо объяснила дальнейшие действия, спокойно ответила на все мои вопросы.

Буквально через пару дней, после того как я предоставила необходимые документы, была назначена независимая экспертиза в удобное для меня время, эксперт сделал все необходимые замеры, фото. Ещё через пару рабочих дней мне и моему соседу на карту пришли выплаты, адекватные и достойные суммы. Все из моего окружения (и я тоже, если быть честной) были удивлены результату.

Теперь рассказываю эту историю смеясь и всем советую Тинькофф страхования. Ведь только у этой страховой компании я нашла условия, которые защищают со всех сторон и меня и моих соседей, да ещё и на личном опыте убедилась, что это правда! 
Полис № 995*****27
Полис №: 995*****27

Брал в аренду парусную яхту за границей, застраховал заранее гражданскую ответственность за имущество третьих. В течение аренды случайно испортили некоторую деталь, за что чартерная компания взыскала с меня сумму за ремонт. Предоставил все документы об аренде и ремонте в Тинькофф и в течение недели получил полностью компенсацию взысканной с меня суммы.

Такой случай уже второй раз у меня происходит, и оба раза страховка спасла. Процесс возмещения денежных средств довольно простой, что очень важно. Иначе оно того не стоило бы.

Начну с самого полиса. Это полис страхования расходов выезжающих за рубеж, который мне оформили бесплатно(!) в рамках подписки Тинькоф Премиум. Но этот полис включает, кроме мед. расходов, еще и риск гражданской ответственности при причинении вреда имуществу 3-х лиц при аренде авто в размере франшизы по КАСКО на это авто. 

В поездке в Черногории как раз брала в аренду машину с СуперКАСКО с франшизой 500 евро. Там арендованных машин с полным покрытием по КАСКО вообще нет. И при сдаче машины уже в аэропорту нашли трещину на лобовом стекле. Стекло под замену, машина новая, пришлось оплатить всю сумму франшизы.

Я прямо из аэропорта позвонила страховщику (хотя можно было и написать через приложение Тинькоф), заявила о событии. Мне сообщили, что назначат менеджера и уточнили предпочтительный для меня способ связи. Через несколько дней в мессенджер мее написала замечательная девушка Николь, проконсультировала по перечню документов, который необходим для урегулирования. Уже по приезду домой я подготовила все необходимое и направила через приложение.

Хочу сказать, что в запросе не было ни одного лишнего документа! Все по существу события и сумме. Через 2(!) дня 09.10.2023 приняли решение о выплате и на следующий день(!) 10.10.2023 перечислили все 500 евро в рублях по курсу мне на карту (53т.р.). Менеджер Николь всегда была на связи, отвечала на все мои уточняющие вопросы оперативно и очень дружелюбно.

Я немного связана со страхованием в силу своей профессиональной деятельности, поэтому могу со всей ответственностью сказать, что:
1. страховщик очень хорошо поработал над покрытим по полису - в нем нет бестолковых опций, которыми никто никогда не воспользуется, но за счет которых любят пустить пыль в глаза и побыстрее продать;
2. очень хорошо организован процесс коммуникации с клиентом (комфортно, технологично, оперативно);
3. процесс принятия решений по убытку не затянут и не забюрократизирован. Огромная благодарность за проделанную работу и профессионализм!

Выбрал Тинькофф страхование по совету друзей, выгодный тариф по ГО для путешественников. Произошел страховой случай, компания арендодатель пошла на встречу и предоставила все запрошенные документы. В Тинькофф лишь убедились на основе доп документов, что случай произошел со мной на самом деле. О-ва Николь С., огромное спасибо за четко выполненную работу.

От заявления о страховом случае до выплаты прошла ровно неделя. Впервые встречаю такой подход в страховых компаниях. Всё очень быстро и чётко. Буду пользоваться услугами Тинькофф страхования и дальше.

Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5

Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинькофф Банк. Через Тинькофф Банк можно купить авиабилеты и забронировать отель. Очень удобный сервис и приложение очень понятное.

Определённо лучший выбор страховки именно у Тинькофф. Очень удобно, всегда когда нужно имеется обратная связь и помощь в любое время. Сколько не перепробовал компаний еще не получал подобных эмоций касаемо именно подобных вещей, особенно в нашей стране. Всем рекомендую!!!! Даже не задумывайтесь, вам все понравится!!!

Компания Тинькофф предоставляет отличную услугу страхования ответственности. Я обратился к ним, чтобы защитить себя от возможных финансовых потерь, связанных с несчастными случаями или повреждением имущества.
Процесс получения страховки в Тинькофф был очень простым и удобным. Я смог оформить страховку онлайн, заполнив несколько простых форм. Весь процесс занял всего несколько минут, и в итоге я получил полис на почту.
Цены на страхование ответственности в Тинькофф также оказались очень конкурентоспособными. Я мог выбрать наиболее подходящую для меня программу и оплатить страховку удобным для меня способом.
Одним из самых приятных моментов было то, что условия страхования были прозрачными и понятными. Я смог ознакомиться с деталями страховки, включая список покрываемых рисков, и убедился, что моя ответственность будет надежно защищена.
Еще одна большая выгода заключается в том, что компания Тинькофф предлагает обширную сеть партнеров по всей стране. Это означает, что я могу быть уверенным, что моя страховка покрывает меня в любой точке России.
В целом, я очень доволен услугами страхования ответственности, предоставляемыми компанией Тинькофф. Они предложили удобный процесс оформления, хорошие цены, прозрачные условия и широкую сеть партнеров. Я чувствую себя защищенным и спокойным, зная, что моя ответственность будет надежно покрыта, если что-то случится.

Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно.
Рекомендую! 

По каско и осаго не в курсе езжу без страховки )
Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф 
Думаю что нужно будет расширить спектр своих возможностей в Тинькофф! 
И будьте здоровы берегите себя !

Отличная страховая компания Тинькофф. Пользуюсь кстати картами, всё устраивает.

Очень быстро, оперативно и без лишней волокиты, за пару дней рассчитали сумму ущерба ( нас соседи сверху не много затопили) и сразу же выплатили.

Кстати минимум документов и все онлайн! Отличная страховая компания. Я скорее всего туда перейду из другой страховой.

Спасибо менеджеру, которая занималась нашим случаем.

Ночью сломался бачок в санузле, возникла протечка, вода просочилась к соседям вниз. Менеджер от Тинькофф оперативно отреагировала, связалась с соседкой, выплатили ей компенсацию ущерба, а нам возместили расходы на устранение протечки, все остались довольны.

Я не ожидала такого хорошего результата! Рекомендую всем.

Приятно удивлена качеством и оперативностью работы. Менеджер Анастасия Б-ва сразу написала мне в мессенджер, что нужно оформить, куда послать, предупредила о том, что должно быть в акте залива квартиры. Я все отправила.

Как только был получен акт от управляющей компании, Анастасия помогла правильно заполнить заявление и соглашение о выплате компенсации. Получила эти документы в обед, а уже к вечеру выплата пришла на мой счет. Я очень благодарна Анастасии и страховой компании. Теперь всем буду рекомендовать там страховаться.

Быстро отреагировали на моё  обращение по ДТП. Проконсультировали куда и к кому обратиться о случившемся. Профессионально подошли в вопросе оценки понесенного ущерба. 

Выплаты произвели в полном объёме в течении пяти дней с учётом выходных и мою неготовность встретиться с представителем банка. Рекомендую.