Отзывы о Т-Страховании

Застраховал свое имущество в данной компании за символические деньги. 27 января 2025г на крыше дома прорвало трубу из залило квартиру. В чате приложении оставил обращение, прикрепили за мной личного менеджера Максима. Через пару дней пришёл эксперт, зафиксировал повреждения и 19 февраля 2025г я получил выплату. Всё просто и замечательно

Очень понравилась работа сотрудников этой страховой компании. Произошло затоплении квартиры соседями сверху 1 января, в тот же день в онлайн кабинете заявила об этом случае, в связи с праздниками менеджер вышел на связь через пару дней. Все рекомендации понятные и доходчивые, все вопросы решались оперативно и вежливо. Менеджеру Александре отдельное спасибо! Все вопросы решались онлайн. 
Оттяжка времени была только по нашей вине, т. е. по вине УК (долго подписывали Акт о затоплении). Размер выплаты по страховому случаю насчитан очень адекватный. Застрахована в данной страховой уже более 3-х лет, и далее буду сотрудничать с ними. Благодарю за работу!

Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-Страхование и лично агенту Екатерине за профессионализм, оперативность и чуткое отношение к клиентам!

23 января 2025 года, около 4 часов утра, произошел аварийный инцидент – прорыв трубы отопления. Аварийная служба провела временный ремонт, но, к сожалению, вода успела нанести ущерб нашей квартире. Помимо повреждения короба из ГКЛ, обоев и плинтусов, серьезно пострадал ковер коммерческого класса – его залило кипятком и он пришел в негодность.Я обратился в Т-Страхование (полис был оформлен в начале года, а с Тинькофф я 10+ лет как клиент), и они моментально подключились к решению проблемы. Менеджер оперативно проконсультировала меня по всем вопросам, помогла собрать необходимые документы и объяснила дальнейшие шаги.Заявку рассмотрели быстро, в общей сложности дней 5 всё заняло. Я предоставил им (помимо фото и видео аварии) Акт от УК, смету на ремонт короба, товарный чек на новый ковер и информацию о предстоящих расходах на восстановление напольного покрытия. В итоге, мне была выплачена страховая сумма в размере 59254 рубля! Эта сумма покрыла все расходы на ремонт и покупку нового ковра в полном объёме.Удивила оперативность и размер выплаты (обычно считаешь, что выплатят 10-20% от реальной оценки и всё)! Хочу еще раз отметить профессионализм и отзывчивость Екатерины – она действительно помогла мне справиться с этой бедой. Рекомендую эту страховую всем, кто ценит надежность и профессионализм!

Уже 3 года покупаю подписку Pro, в Т-банк несколько месяцев назад пришло уведомление, что в подписку добавлено страхование багажа.
Через несколько месяцев произошел страховой случай, при пересадке с рейса на рейс, первый самолёт задержался на полтора часа, на второй самолёт успел, багаж перегрузить из самолёта в самолёта не успели. В итоге я на севере без багажа 2 дня. Обратился в поддержку, в течение недели со мной связался страховой менеджер,  собрал пакет документов, через 4 дня одобрили выплату 14 т.р.
Огонь 🔥 очень приятно) СК: Т-страхование

Я являюсь давним клиентом Т-банка и Т-страхования. Обычно делала страховки при поездках за границу. К счастью страховых случаев не было. Но год назад поразмыслив, застраховала имущество и сопутствующие риски. И вот тут к несчастью страховой случай наступил.

10 января,  рано утром у нас в квартире лопнул шланг, подводящий воду к бачку унитаза, и несмотря на то, что мы заметили это через 15 минут, было уже поздно, уже затопило всю рядом расположенную комнату. Воду перекрыли, с пола все собрали, но увы… затопили еще и соседей этажом ниже. Это была катастрофа. Связались с Т-страхованием, без особой надежды на помощь и ожиданиями долгих и нудных расследований. Но случилось чудо!

Наш случай был быстро зарегистрирован, и со мной созвонилась менеджер Т-страхования Александра С-ая. Компетентно  и подробно об’яснила,  что мы должны делать, какие документы выслать, как с ней связываться, отнеслась ко  мне доброжелательно, работала со всеми запросами  очень быстро и четко.

В течение 10 дней мы получили возмещение ущерба, а соседи, немного задержав отправку документов, тоже получили возмещение  несколько позже. Сказать, что я довольна решением вопроса-это ничего не сказать. Я приятно удивлена, я восхищена и безмерно благодарна компании Т -страхование. Я , конечно рекомендую эту компанию всем. Желаю компании процветания, и поменьше таких клиентов, как я . Спасибо Александре С-ой и всему коллективу!

Всем доброго времени суток!  

Честно сказать писатель из меня никудышный, но очень хочется поблагодарить страхового агента Антона и всю  службу Т - банка.

Оформила тут страховку в январе. А в феврале у нас прорвал стояк. Пришлось пилить стену в шахту, пришел капец нашему ремонту.

Всю процедуру по страховой ребята провели онлайн, что очень удобно, бежать с бумагами ни куда не надо. Самое долгое заняло составление акта нашей управляющей компании.

Вся работа проведена очень оперативно. Мы рады, что застраховали квартиру в Т-банке. Спасибо за работу!

Обратилась в Т-страхование (об урегулировании страхового случая по договору страхования № 672*****38 от 30.01.2024 г.(№ убытка PRO-25-04635 в связи с заливом квартиры. служба поддержки отреагировала на мое обращение в течении 3-х минут 

Менеджер  Екатерина выполнила свою работу быстро и четко. Благодарю за  быстрое решение моего вопроса . 
Свое имущество страхую только в данной страховой компании , т.к решение моих вопросов происходит быстро и компетентно , выплаты приходят без задержек.

Каким образом можно купить страховку , если ссылки на оплату не работают - нигде и никак - на сайте не работают, из онлайн приложения - не работают. Поддержка прислала сумму, которую взяла с потолка. После моих уже слов... прислали 2 ссылки - одну опять же на сайт , другую на оплату произвольной суммы. После опять же слов.... прислали ссылку по которой уже в 10-раз все заполнила - и опять не ссылки на оплату!!!

Может быть это не страховая компания? Что нужно сделать - молитву прочесть? или просто поискать другую страховую.....

Застраховали квартиру в Т-банке (полис 62****1) на всякий случай. Как оказалось - «случай» произошел довольно быстро.

Сверху соседка залила немного нас. Обратились по страховому случаю в Т-банк, нам сразу же подключили менеджера ( отдельное спасибо ей большое).

Менеджер сразу рассказала что нужно и как оформить страховой случай.
Мы все сделали как было сказано и выплату получили в тот же день как подали все документы.

Удивила скорость решения проблемы и что выплата полностью покрыла затраты на ремонт.
Спасибо большое Т-банк и отдельно менеджеру Александре (кто занимался нашим страховым случаем) за оперативность, приятно иметь дело.

Кстати и машины все застрахованы тоже в Т-банке. Уже были страховые случаи и так же понравилось качество решения вопросов.
Еще раз СПАСИБО.

У меня произошёл страховой случай 25.01.25 - залив квартиры.

В тот же день я оформила заявку в страховой компании. Менеджер мне прислал подробный список необходимых документов. Все очень оперативно. После сбора всех необходимых документов выплата была произведена мне в течение двух часов.

Отличная работа!

Услугами Т-Банка пользуюсь давно, а именно дебетовой картой, брокерскими услугами и полисом ОСАГО. Заключить полис ОСАГО решил после того как мне восстановили КБМ (при том, что до этого ОСАГО в Т-Банке не пользовался). 

Застраховать имущество квартиры в Т-Страховании решил после того, как участились случаи затопления квартир по вине управляющей компании. Вот и у меня произошла неприятная ситуация.

В результате прорыва трубопровода отопления на чердаке дома, вода оказалась в квартире. Пострадали потолок и стены. Привет, новый ремонт.

Обратился в поддержу в приложении. Предоставили персонального менеджера, который четко описал последовательность действий и порядок предоставления документов и фото повреждений. На третий день деньги уже были перечислены на карту.

Благодарю Т-Страхование за высокую клиентоориентированность и оперативность в решении вопроса.Кстати, весь процесс оформления страхового случая проходил дистанционно.Рекомендую!

Страхование квартиры, залили соседи, составил акт с УРЭП, все повреждения описали, сфотографировали. Написал в поддержку, закрепили менеджера, предоставил документы собственности, согласовали сумму компенсации, все выплатили. ОПЕРАТИВНО, ЧЕТКО, без сложностей и нервотрёпки!

Огромное спасибо за оперативную и чёткую работу А-у Станиславу! От обращения до выплаты 2 дня!

Хочу отметить что процесс оформления страховки тоже очень прост и доступен! И самая выгодная стоимость! Оформил два осаго, страховку квартиры и страховку ипотеки. Все виды страховки оказались более выгодными и удобными в оформлении  и как показало время с с розовыми выплатами так же все оперативно доступно и выгодно!

Впервые в этом году решил застраховать две квартиры в Т-страховании, так как в приложении Т-банка это можно сделать не выходя из дома при помощи смартфона.

И вот, неожиданно, как всегда, страховой случай - залило водой кухню из аварийного стояка холодной воды, после вызова аварийки решил заявить о страховом случае, сделать это оказалось просто зайдя в приложение Т-банка.

Заявил в чате с вечера 28.01.2025 все сообщения обрабатывал дежурный сотрудник, а утром 29.01.2025 со мной связалась персональный агент Анастасия Б-а и прислала алгоритм действий и перечень документов для оформления страхового события PRO-25-055344.

Всё собрал, прикрепил фотографии, но пришлось повозиться с актом по заливу, так как ЖЭУ очень не хотели его оформлять и указывать про свою вину и причиненный ущерб, но когда я их додавил и отправил все документы Анастасии все решилось очень оперативно, я согласился с размером компенсации и подписал необходимые документы.

Компенсация пришла в течении суток, никакой волокиты и хождения по мукам, все кроме борьбы с ЖЭУ решалось онлайн.

Огромное спасибо агенту А.Б-й за оперативность, сегодня решили застраховать ещё и квартиру жены, благо это можно сделать не вставая с дивана.

Благодарю Екатерину за оперативность и профессионализм.

Залив с технического этажа над нами. Как только добился акта залития от УК - обратился в Т- Страхование по моему полису.

Специалист рассказала все детали, с калькуляцией согласился, оформили все документы, оперативно пришло возмещение.

Люблю четкий и порядочный бизнес. Спасибо 🤗

Застраховал имущество в Т-Страхование через мобильное приложение Т-Банка. После страхового случая обратился в страховую, также через мобильное приложение. Со мной связались и четко прописали алгоритм моих действий.

Доволен решением проблемы! Сумма выплаты полностью удовлетворил мои ожидания!
Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Страхования Ч-у Юлию за быстрое рассмотрение моего вопроса и за оперативную обратную связь!

• Я хотел бы выразить огромную благодарность специалистам технической поддержки Т-Банка и Т-Страхования. Они настоящие профессионалы своего дела.

Я обратился к ним с проблемой, и они помогли мне быстро и понятно. Они объяснили мне все детали и подсказали, как можно было бы решить мою проблему. Я очень признателен им за помощь.

У соседей сверху случилась аварийная ситуация прорвало трубу, у меня в квартире затопило туалет, коридор, частично зал и кухню. Обратился в Т- страховую компанию, где у меня была застрахована квартира, Юлия, менеджер по урегулированию номер страхового случая  PRO-25-044919  очень оперативно в течении недели помогла решить все вопросы и я получил выплату. Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым.

Уже несколько лет я страховал квартиру в "Т-страховании", но никаких инцидентов не было. Но пришла беда, в один прекрасный день прибежала соседка снизу с истерикой что у неё с потолка течёт и всё мокрое.

Осмотрев мою квартиру протечку мы не нашли и долго не могли понять как так. Пришёл сантехник и выяснилось, что повреждён унитаз на стыке крепления, вода с него идёт на соседей + стыки ванной и стены тоже пропускают воду при купании. 

Вызвал мастером, унитаз под замену + гофра + нужно было уголки в ванной менять и герметикам всё промазывать. Совокупно потратил 12,5 тысяч. Соседка успокоилась, но требовала компенсацию. 

И вот настало время обратиться в Т-страхование первый раз за 3 года покупки полиса. Честно, не рассчитывал, что будут компенсировать или завалят бюрократией.

Но как же я удивился, когда всё прошло так легко. Со мной связалась менеджер, обсудили всё, скинула список документов и рассказала как быть с соседкой. По итогу собрал документы за день (там всё просто и ничего лишнего), отправил и спустя неделю мне пришла выплата.

При чём именно та, которую я просил ровно 12,5 тысяч. А с соседкой они сами решают вопрос, менеджер связался с ней. Вообще кайф, даже не нужно возится и устраивать разборки. 

Итого: восторг да и только. Всё быстро, комфортно. Менеджер Анастасия очень подробно всё объяснила, ещё и успокоила, чтобы я не переживал за конфликт с соседкой.

"Т" вы как всегда лучшие! Завтра буду оформлять полис родителям на дом.

Застрахована квартира.
Перед новым годом у соседа сверху выбило заглушку полотенцесушителя и привет мокрая стена на кухне. Хорошо что до ламината не дошло. 

Это было мое первое в жизни подобное обращение в страховую компанию (надеюсь что последнее).  Пришлось даже почитать что делать.

Надо сразу вызвать аварийную службу. Сфотографировать всё у себя. Потом на следующий день - вызвать людей из жкх составить "акт о протечке". Где словами будут указаны все повреждения.  Акт подписывается в конторе жкх и нужно оригинал потом забрать самостоятельно.  Это было легко и быстро.

В приложении банка нажала кнопку "заявить о страховом случае", выбрала общение в в-пе, быстро написала менеджер. Выслала ей требуемые документы на почту, ничего особого не требовали и не придирались к буквам. И за 2 дня согласовали выплату - не просто ту, на которую я примерно рассчитывала, а в несколько раз больше. Подписала соглашение -  и тут же деньги на карте.

Сказать что я в приятном шоке это ничего не сказать.  Отзыв звучит подозрительно, но клянусь все так и было.

Рекомендую Т-страхование по урегулированию убытков имущества физических лиц. Номер полиса 1****8, застраховали квартиру быстро, конкурентная цена, дополнительно бонусом кэшбэк.

Спустя пару месяцев произошло страховое событие, направил на емайл документы и фото повреждений, спустя сутки прислали соглашение на урегулирование, подписал, и спустя ещё сутки поступили на уже на карту.

Быстро и просто. Рекомендую !

Добрый день !

Компанией Т-Страхования пользуюсь давно, страхование в поездках за границу, ОСАГО, страхование имущества.

Сейчас страховой случай по имуществу, залили соседи сверху.Выражаю благодарность менеджеру по урегулированию Т-Страхования Екатерине за профессиональную работу по моему страховому случаю ( страховой полис 35****20 от 29.12.2020 г). 

Екатерина доходчиво объяснила порядок действий,  какие необходимы документы. На возникающие вопросы отвечала без задержек, доходчиво для понимания.

В результате я получила страховую выплату без задержек.

Добрый день!

Хочу поделится своим отзывом на страховой полис  №: 3****8 Дата оформления: 04.06.2024 от Т-Страхования.

Летом прошлого года я занималась собранием всех документов по поводу принятия квартиры в новостройке после сдачи застройщиком. Обязательно была страховка на ипотеку, но ещё и почему-то решила сделать дополнительную страховку в Т-Страхование на имущество, отделку, телесные увечья от соседей и ТД.

И это меня спасло. Так сказать правильно, что соломку заранее подстелила. Потому что ровно спустя пол года я вернулась с работы домой у увидела как пол стены в туалете начало источать воду. Вызывали и аварийную службу и соседей всех подняли, так никто и не признался, кто затопили. Поэтому я себя похвалила и погладила по головке, что мозгов хватило сразу же квартиру застраховать.

Я связалась с менеджером страхования через приложение Т-банка. Спасибо большое менеджеру Александре, отвечала оперативно, по делу и можно было переписываться в т-м, что очень удобно. Менеджер направила мне список всех необходимых документов.

После получения акт от управляющей компании по факту затопления, я направила информацию снова в чат сотруднику, посчитали выплату и в течение 7 дней деньги уже были направлены мне на счёт! Все было быстро и без вынесения мозгов.

В следующем году обязательно буду страховать квартиру вновь и вам тоже советую.

Выражаю благодарность менеджеру по урегулированию Т-Страхования Юлии за профессиональную работу по моему страховому случаю ( страховой полис 620*****13 от 25.11.2019г).  Юлия доходчиво объяснила порядок действий,  какие необходимы документы. На возникающие вопросы отвечала без задержек, доходчиво для понимания. В результате я получила страховую выплату без задержек.

Оформила страхование квартиры на всякий случай, обычно если соломку подстелить, то ничего и не произойдет. но увы!!!

меня залили соседи сверху. Сначала не хотела с оформлением страховки заморачиваться, тк ущерб был небольшой, но меня уговорили., пугало, что придется собирать много бумаг и куда-то бегать.

Не ожидала, что это окажется так быстро и просто. Все онлайн. Сумма меня вполне устроила. Менеджер Александра была все время на связи. Так что благодарю от души.

Застраховала квартиру в ноябре 2024 года. Мне было важна цена страховки, так как не хотелось переплачивать, выбор пал на Т страхование, очень удобно было в приложении банка всё рассчитать заранее и понять бюджет заранее!

Выбрала по пунктам необходимые суммы страхования (там всё отдельно - гражданская ответственность, движимое имущество, стены, конструктив). Всё выбрала почти по минимуму и стоимость страховки обошлось в 5 тысяч с небольшим. 

Кстати, играя в "5 букв" в приложении Т банка, можно получить промокод на страховку квартиры -15%, в следующий раз буду страховать именно когда получу промокод 😄👌🏻. 

В итоге, январские выходные 2025 года в Казани выдались тёплыми, ливневки и кровля нашего ЖК не справилась с данной погодой, и у нас образовалась протечка! Пятна на кухне и прихожей , пришлось срезать конструктив чтобы понять причину протечки .... Краска пошла пузырями .... Всё засвидетельствовали через управляющую компанию, предоставили все документы личному менеджеру Юлие в Т страховании. И вот сегодня 28 января 2025г, а я уже получила выплату ВЧЕРА!!! 

Если честно ещё будто даже не поняла что делать с протечкой, а уже деньги пришли от Т страховании. 

Благодарю компанию Т-страхование за КОМФОРТ в оформлении страховки, в оформлении самого страхового случая, за ОНЛАЙН решение всех вопросов, за Менеджера -консультанта и безусловно, за оперативность!!!! 

✅Рекомендую!!!!!