Я клиент ГПБ инвестиции не так давно. Открыл счет чисто для того, что бы держать валюту на счету, так как ГПБ вроде как санкции не должны пока коснуться, иначе уж совсем алес...
Суть в том, что закупил валюту, сидел ждал отмены моратория. ЦБ прокатил... 2 августа зашел в профиль просто проверить курс, смотрю, бац, а с меня деньги списывают. Начинаю разбираться, оказывается все, что свыше 1000 долларов они берут в день 0, 017% (или 0,51% в...
Читать далее
Я клиент ГПБ инвестиции не так давно. Открыл счет чисто для того, что бы держать валюту на счету, так как ГПБ вроде как санкции не должны пока коснуться, иначе уж совсем алес...
Суть в том, что закупил валюту, сидел ждал отмены моратория. ЦБ прокатил... 2 августа зашел в профиль просто проверить курс, смотрю, бац, а с меня деньги списывают. Начинаю разбираться, оказывается все, что свыше 1000 долларов они берут в день 0, 017% (или 0,51% в месяц). Спрашиваю с какой радости, ответ шедеврален! Мол данный инструмент стал не безопасен, по этому ради вашей безопасности мы мол решили вас пощипывать на 6% в год ПО КУРСУ! Спрашиваю основание, мне говорят мол изменения в тарифах по 10.2 и 10.14 договора. Спрашиваю как оповестили? Говорят мол на сайте написали и емайл отправили. Емайл я не получал! Говорят мол не их проблемы!
Получается, что ГПБ Инвестиции может в любой момент взять и изменить на основании этих пунктов тарифы так, что не просто в ноль ваши деньги спишет, но еще и должны останетесь! Все ради вашей же безопасности! Верните списанную комиссию! Ни смс ни пуш уведомления мне не прислали, емайл я тоже не получал! На сайт ваш каждый день залазить не обязан! Знал бы кто вы - не связывался бы!
20.07.22 через приложение Газпром инвестиции решил вывести 2000 долл на счет в другой банк. На сайте они везде хвастались, что это бесплатно. 21.07.22 утром увидел статус "исполнено"
21.07.22 в 21:15 пришло следующее письмо:
А, добрый день! Ваше требование на отзыв денежных средств на сумму 2 000 долларов США, поданное 20.07.2022 посредством личного кабинета в рамках договора №BO______ от _____, отклонено в связи с временной приостановкой...
Читать далее
20.07.22 через приложение Газпром инвестиции решил вывести 2000 долл на счет в другой банк. На сайте они везде хвастались, что это бесплатно. 21.07.22 утром увидел статус "исполнено"
21.07.22 в 21:15 пришло следующее письмо:
А, добрый день! Ваше требование на отзыв денежных средств на сумму 2 000 долларов США, поданное 20.07.2022 посредством личного кабинета в рамках договора №BO______ от _____, отклонено в связи с временной приостановкой ООО «ГПБ Инвестиции» приема требований на отзыв денежных средств в долларах США на счета клиентов, открытые в кредитных организациях, за исключением Банка ГПБ (АО).
Данная мера введена с целью снижения рисков неполучения Вами денежных средств и сохранности Ваших активов, так как в связи с введением недружественными странами ряда мер ограничительного характера в отношении финансовой системы России, платежи в долларах США осуществляются кредитными организациями со значительными задержками, при этом есть риск блокирования денежных средств.Таким образом, по независящим от нас обстоятельствам, на текущий момент мы не можем гарантировать Вам проведение платежей иностранными банками-корреспондентами и сохранность Ваших средств при исполнении нами требований на отзыв денежных средств в долларах США, подлежащих перечислению в кредитные организации, за исключением Банка ГПБ (АО).
Вы можете направить нам требование на отзыв денежных средств в долларах США на Ваш банковский счет, открытый в Банке ГПБ (АО). Данное требование может быть направлено посредством личного кабинета, и с нашей стороны будут предприняты все необходимые действия для его исполнения.В сложившейся ситуации рекомендуем Вам самостоятельно оценить риски проведения операций и хранения средств в валютах недружественных стран и принять взвешенные решения в целях минимизации указанных рисков.
С уважением, ООО «ГПБ Инвестиции»
Уточняю в чате - как так. Ведь неделю назад вы мне выводили на счет в другом банке. И на сайте у вас это написано. В чате сказали, что с 26.07.22 такая возможность появиться, но минимальная сумма будет 10 тыс. долл и комиссия 3% мин 12 тыс руб. Эта контора прикрывает минимум заботой о клиенте и не переводит деньги, а вот за 3% уже можно. На лицо явный обман!
Многие другие банки предупреждают о таких вещах за месяц! А не ставят перед фактом. Позор!
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашей переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
P.S. Получено.