Работали с открытием несколько лет, даже рекомендовала его друзьям, но на этой неделе случилось нечто. С 15 ноября 2021 на моем счете без моего ведома сменили тариф, по которому комиссия стала в 10 раз больше предыдущей (был 1 рубль за фьючерсный контракт стало 10!) Я проверила всю почту, никаких уведомлений о смене тарифа я не получала, в приложении тоже никакой информации о смене условий, в соц сетях тоже ничего.

В итоге за неделю у меня списали около 70 тыс комиссии брокера по новому тарифу, по старому было около 5 тыс. И что-то мне подсказывает, что я никак на докажу, что письма я никакого не получала и узнать об этом никак не могла.