25.12.2021 подал онлайн заявку на открытие счета. Счет открыли, можно даже на него зачислить деньги, но ни приложение, ни личный кабинет в web не предоставляют доступ к услугам брокера. В приложении висит сообщение "Счет открывается" в личном кабинете нет доступа к большей части разделов. Поддержка на данный момент проблему решить не смогла.

Вопрос к брокеру такой. Это нормальная ситуация? Если да, то обозначьте сроки когда проблема будет решена, если нет, то поясните в чем суть проблемы. Очень долгое открытие счета или непонятный мне сбой.